Engineer werkplekomgeving
Engineers werkplekomgeving leveren, ondersteunen en onderhouden de apparaten en software die personeel elke dag gebruikt, zoals laptops, desktops, tablets, mobiele telefoons, printers en de gedeelde werkstations op afdelingen en in klinieken. Zij herstellen storingen ter plaatse en op afstand, rollen apparaten uit en werken ze bij en houden ze veilig en conform. Dankzij hun werk kunnen clinici en zorgpersoneel patiëntinformatie op de plek van zorg zien en vastleggen.
Deze tekst is door een AI-assistent uit het Engels vertaald en is nog niet beoordeeld door een moedertaalspreker. Citaten uit het UK GDaD PCF (het kader voor digitale en datagerelateerde beroepen van de Britse overheid) en uit ESCO blijven in het Engels.
- Familie
- IT-beheer
- Rol in het UK GDaD PCF
- End user computing engineer (IT operations)
- Beroepen in ESCO
- ICT technician (ISCO-08 3512)
- Op GitHub
- Roldocument · Roldata
Niveaus
| Band | Rolniveau | Niveau in het UK GDaD PCF | Rangen in de Britse Civil Service | Punten van de functiewaardering |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Associate engineer werkplekomgeving | Associate end user computing engineer | EO | 275 |
| 5 | Engineer werkplekomgeving | End user computing engineer | EO/HEO | 354 |
| 6 | Senior engineer werkplekomgeving | Senior end user computing engineer | HEO/SEO | 441 |
| 7 | Lead engineer werkplekomgeving | Lead end user computing engineer | SEO/G7 | 484 |
| 8b | Principal engineer werkplekomgeving | Principal end user computing engineer | G6 | 594 |
In een organisatie voor digitale gezondheid en zorg
- Veel apparaten worden gedeeld door klinisch personeel op afdelingen, in klinieken en op spoedeisende hulp, vaak met snel wisselen van gebruiker en inloggen met een smartcard of tap-in.
- Een kapot apparaat in een klinisch gebied kan de zorg vertragen, dus engineers geven deze storingen voorrang en houden reserveapparaten klaar om te wisselen.
- Engineers werken in klinische gebieden, dus zij volgen regels voor infectiepreventie en -beheersing, respecteren de privacy en waardigheid van patiënten en passen hun werk in rond klinische activiteit.
- Apparaten bevatten of tonen vertrouwelijke patiëntinformatie, dus ze moeten worden versleuteld, gepatcht en beheerd en aan het einde van hun leven veilig gewist of vernietigd.
- Sommige randapparatuur ondersteunt klinische processen of is verbonden met klinische apparatuur, zoals printers voor polsbandjes en etiketten, barcodescanners en dicteerapparaten, dus wijzigingen eraan vragen zorg en testen.
Roldescriptie in het UK GDaD PCF
An end user computing engineer is responsible for managing the product life cycle of all service-raised incidents (incident control) and all service requests (request control), requiring the use of knowledge management. In this role, you will also be responsible for informing customers on progress and advising on workarounds where necessary, as well as the support and maintenance of end user services.
Beroepen en vaardigheden in ESCO
ESCO somt de vaardigheden en kennis op die werkgevers meestal nodig hebben (essentieel) of nodig kunnen hebben (optioneel) voor elk beroep. Gebruik ze als checklist voor gesprekken over ontwikkeling.
ICT technician
ICT technicians install, maintain, repair and operate information systems and any ICT related equipment (laptops, desktops, servers, tablets, smart phones, communications equipment, printers and any piece of computer related peripheral networks), and any type of software (drivers, operating systems, applications).
Essentieel vaardigheden en kennis (23)
Vaardigheden en competenties
- administer ICT system
- define firewall rules
- implement ICT recovery system
- implement a virtual private network
- implement anti-virus software
- keep up to date on product knowledge
- maintain ICT server
- maintain ICT system
- manage email hosting service
- operate private branch exchange
- perform ICT troubleshooting
- perform backups
- repair ICT devices
- use ICT hardware
- use precision tools
- use repair manuals
Kennis
Optioneel vaardigheden en kennis (57)
Vaardigheden en competenties
- configure ICT system
- create solutions to problems
- manage ICT legacy implication
- manage schedule of tasks
- remove computer virus or malware from a computer
- use access control software
- use different communication channels
Kennis
- ABAP
- AJAX
- APL
- ASP.NET
- Assembly (computer programming)
- C#
- C++
- COBOL
- Cisco
- CoffeeScript
- Common Lisp
- Erlang
- Groovy
- Haskell
- ICT communications protocols
- ICT debugging tools
- ICT encryption
- ICT market
- ICT system programming
- ICT system user requirements
- Java (computer programming)
- JavaScript
- Lisp
- MATLAB
- ML (computer programming)
- Microsoft Visual C++
- Objective-C
- Open source model
- OpenEdge Advanced Business Language
- Outsourcing model
- PHP
- Pascal (computer programming)
- Perl
- Prolog (computer programming)
- Python (computer programming)
- R
- Ruby (computer programming)
- SAP R3
- SAS language
- Scala
- Scratch (computer programming)
- Smalltalk (computer programming)
- Swift (computer programming)
- TypeScript
- VBScript
- Visual Basic
- computer programming
- hybrid model
- service-oriented modelling
- systems thinking
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.