프로젝트 지원 담당자
밴드 3 · 프로젝트 지원 담당자 · 직무평가 223점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
프로젝트 매니저의 지도 아래 하나 이상의 프로젝트에 사무 지원을 제공하며 기록을 유지하고 회의를 마련한다.
책임
- 프로젝트 저장소에서 버전 관리와 함께 프로젝트 문서를 유지한다.
- 조치, 리스크, 이슈, 결정 로그를 갱신한다.
- 프로젝트 회의를 마련하고, 자료를 보내며, 조치 메모를 작성한다.
- 현황 보고를 위해 팀으로부터 진행 상황을 수집한다.
- 정형적인 프로젝트 서신과 문의를 처리한다.
스킬
| 스킬 | 기대 수준 | 이 수준의 의미 |
|---|---|---|
| 프로젝트·포트폴리오 오피스 지원 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
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| 프로젝트 관리 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
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| 사무 행정 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 디지털 오피스 도구 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 일정 및 회의 관리 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 회의록 작성과 회의 기록 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 정보 거버넌스와 개인정보 보호 | 인지 (1) | 할 수 있는 일:
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일반적인 자격과 경력
- 비즈니스 사무 또는 프로젝트 지원 레벨 3 자격, 또는 그에 준하는 경력.
밴드 3 개요
- 지식
- 비정형을 포함한 다양한 절차에 대한 지식. 보통 레벨 3 자격 또는 그에 준하는 경력.
- 자율성
- 절차의 범위 안에서 일하고, 자신의 업무 방식을 정하며, 문제는 상위에 보고한다.
- 범위
- 자신의 업무와 팀 전체를 위한 일부 업무.
- 리더십
- 정형 업무를 배분하거나 절차를 다른 사람에게 가르칠 수 있다.
- 책무
- 자신의 업무와 보관하는 기록의 정확성.
직무평가(예시)
| 요소 | 수준 | 수준 요약 | 점수 |
|---|---|---|---|
| 의사소통 및 관계 형성 기술 | 3 | 배려나 설득이 필요한 정형적인 정보, 복잡하거나 민감한 정보를 전달하거나, 집단에 대한 간단한 교육을 한다. | 21 |
| 지식, 교육, 경험 | 3 | 일부 비정형이며 기초 수준의 이론이 필요한 다양한 절차(예: 레벨 3 자격 또는 그에 준하는 경력). | 60 |
| 분석 및 판단 기술 | 2 | 일부 분석이 필요한 사실이나 상황에 대한 판단. | 15 |
| 계획 및 조직화 기술 | 2 | 단순한 과제나 활동을 계획한다. 일부는 지속적이다. | 15 |
| 신체 기술 | 3 | 고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술. | 27 |
| 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 | 1 | 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. | 4 |
| 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 | 1 | 다른 사람이 정한 정책을 따른다. 변경에 대해 의견을 낼 수 있다. | 5 |
| 재무 및 물적 자원에 대한 책임 | 2 | 현금이나 귀중품을 다루거나, 다른 사람이 쓰는 장비를 관리하거나, 재고를 통제하거나, 소액 지급을 승인한다. | 12 |
| 사람에 대한 책임 | 1 | 새로 들어왔거나 경험이 적은 동료에게 자신의 업무 방식을 보여 준다. | 5 |
| 정보 자원에 대한 책임 | 3 | 공식 회의록을 작성하거나, 보고서나 쿼리를 정기적으로 작성하거나, 정보 시스템을 유지하는 것이 중요한 업무이다. | 16 |
| 연구 및 개발에 대한 책임 | 1 | 자신의 업무를 위해 조사나 감사를 수행하고, 가끔 연구나 테스트에 참여한다. | 5 |
| 행동의 자유 | 2 | 표준 절차와 선례를 따른다. 대개 물어볼 사람이 있고, 업무를 점검받을 수 있다. | 12 |
| 신체적 부담 | 2 | 제한된 자세로 자주 앉거나 서 있거나, 가끔 가벼운 정도에서 중간 정도의 노력이 든다. | 7 |
| 정신적 부담 | 2 | 예측 가능한 업무에 자주 집중하거나, 예측하기 어려운 업무에 가끔 집중한다. | 7 |
| 감정적 부담 | 1 | 고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다. | 5 |
| 근무 환경 | 2 | 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. | 7 |
| 합계(밴드 3: 216~270) | 223 | ||
자기 평가
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