커뮤니케이션 책임자

할 수 있는 일:

• 조직의 커뮤니케이션 전략을 정한다
• 위기 커뮤니케이션을 이끈다
• 평판과 이해관계자 참여에 대해 이사회에 조언한다

할 수 있는 일:

• 대규모 인시던트와 위기 중의 언론 대응을 이끈다
• 시니어 이해관계자들 사이에서 조직의 평판을 지키고 높인다
• 평판 리스크에 대해 이사회에 조언한다

할 수 있는 일:

• 사내 커뮤니케이션과 직원 참여 전략을 정한다
• 문화와 참여에 대해 경영진에게 조언한다

할 수 있는 일:

• 조직의 디지털 채널과 그 콘텐츠 계획을 관리한다
• 인시던트 중을 포함하여 부정적이거나 오해를 부르는 게시물에 대응한다
• 분석 데이터를 활용해 도달 범위와 참여를 개선한다

할 수 있는 일:

• 목표를 설정하고 평가를 하며 팀을 직접 관리한다
• 웰빙을 지원하고 근태, 실적, 행위를 관리한다
• 팀의 육성과 승계를 계획한다

할 수 있는 일:

• 예산을 보유하고 관리하며, 차이를 예측하고 설명한다
• 비용과 편익을 보여 주는 비즈니스 케이스를 작성한다

You can:

• direct the stakeholder relationship strategy for your teams
• ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them
• influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress

You can:

• make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase
• build consensus between services or independent stakeholders
• identify problems or issues in the team dynamic and rectify them
• engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick
• bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in
• facilitate the best team makeup depending on the situation