시니어 프로그램 딜리버리 매니저

You can:

• coach and lead teams in Agile and Lean good practices
• create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle
• experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation
• act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches

You can:

• act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues
• coach others in appropriate commercial management

You can:

• mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels
• manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales
• speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation

You can:

• solve and unblock issues between teams or departments at the highest level
• coach the organisation on team dynamics and conflict resolution, while also building and growing the community

You can:

• influence or create complex budgets across an organisation, programme or product view
• manage the budget you are given and make it work

You can:

• lead and coach teams through different phases of the life cycle
• ensure effective support for the product or service and its users
• predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle
• contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support

You can:

• optimise the delivery flow of teams
• actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists
• identify innovative ways to unblock issues

You can:

• identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated
• add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes
• guide teams through the implementation of a new process

You can:

• lead a continual planning process in a very complex environment
• plan beyond product delivery
• identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery
• coach other teams as the central point of expertise

할 수 있는 일:

• 보건·돌봄 시스템에 대한 깊은 이해를 바탕으로 조직 전략을 형성한다
• 보건·돌봄 파트너와 리더에게 조직을 대표한다
• 정책과 서비스 변화가 디지털 서비스와 돌봄에 어떤 영향을 줄지 예측한다

할 수 있는 일:

• 프로덕트나 변경의 위험 요소 식별과 리스크 평가를 이끈다
• 위험 요소 로그와 임상 안전 케이스 보고서를 작성하고 유지한다
• 프로덕트 팀과 리스크 통제에 합의하고 그것이 작동하는지 확인한다
• 임상 리스크 관리 기준의 적용에 대해 팀에 조언한다

할 수 있는 일:

• 개인정보 영향평가와 정보 공유 협약을 이끈다
• 적법한 근거, 동의, 비밀 유지, 보존에 대해 팀에 조언한다
• 인시던트를 조사하고 개선을 권고한다

할 수 있는 일:

• 조직의 리스크 관리 체계와 리스크 선호도를 설계한다
• 전략적 리스크에 대해 이사회에 조언한다

할 수 있는 일:

• 큰 예산이나 여러 예산을 관리하고 재무 계획을 정한다
• 서비스 간의 자금 득실을 조정한다

할 수 있는 일:

• 매니저를 이끌고 큰 영역의 문화를 형성한다
• 인력 계획과 조직 변경을 설계한다
• 리더를 코칭하고 복잡한 사람 문제를 해결한다

할 수 있는 일:

• 대규모이거나, 복잡하거나, 위험이 높은 프로젝트를 관리한다
• 프로젝트 관리 기준을 정하고 프로젝트 매니저를 코칭한다
• 정체된 프로젝트를 되살린다

할 수 있는 일:

• 위원회 회의, 자료, 회의록을 지원한다
• 거버넌스 등록부를 최신으로 유지한다