홈 프로덕트와 딜리버리 딜리버리 매니저 시니어 딜리버리 매니저 시니어 딜리버리 매니저 밴드 8a · 딜리버리 매니저 ·
직무평가 553점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
UK GDaD PCF 수준: Senior delivery manager 공무원 등급 G7에서 가장 흔히 수행됩니다.
A senior delivery manager is accountable for the effective delivery of complex, high risk products and services. The role is similar to a delivery manager role, but senior delivery managers have more experience across a range of products and services, throughout the entire product life cycle, and have greater responsibility and accountability as the main point of escalation.
At this role level, you will:
have strong communication skills and engage senior stakeholders coach and mentor delivery managers Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright. 책임 응급 진료에서 쓰이거나 핵심 임상 시스템을 교체하는 서비스처럼 복잡하거나 위험이 높은 서비스의 딜리버리를 이끈다. 여러 팀에 걸친 딜리버리 리스크, 이슈, 의존성의 주된 상위 보고 창구가 된다. 임상 안전 책임자, 운영 리드와 함께 사업장과 조직에 걸친 대규모 롤아웃을 계획한다. 서비스의 예산, 상업적 약정, 공급자 실적을 관리한다. 딜리버리 매니저를 직접 관리하고 육성한다. 스킬 스킬 기대 수준 이 수준의 의미 Agile and Lean practices UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches Commercial management UK GDaD PCF 실천가 (3) You can:
take responsibility for complex relationships with contracted suppliers identify appropriate contractual frameworks and identify appropriate suppliers negotiate with contracted suppliers get good value out of contracts and suppliers Communicating between the technical and non-technical UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation Financial management UK GDaD PCF 실천가 (3) You can:
negotiate, influence or set budgets in complex environments write or input into business cases and can communicate business-value propositions Life cycle management UK GDaD PCF 실천가 (3) You can:
work and consult with the right people at the right time to move through the life cycle and deliver value use evidence to decide when a team should continue, change direction or stop identify tools and techniques required at different phases of the life cycle guide colleagues and stakeholders through different phases of the life cycle Maintaining delivery momentum UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues Making a process work UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process Planning UK GDaD PCF 전문가 (4) You can:
lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise Team dynamics and collaboration UK GDaD PCF 실천가 (3) You can:
identify problems or issues in the team dynamic and rectify them identify issues through Agile ‘health checks’ with the team, and help to stimulate the right responses engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick accelerate the team development cycle 보건·돌봄 서비스 이해 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
서비스가 조직 간 돌봄 경로에 어떻게 들어맞는지 분석한다 임상의, 돌봄 직원, 환자와 협력하여 디지털 서비스를 형성한다 디지털 결정이 돌봄, 안전, 직원 업무량에 미치는 영향을 설명한다 임상 리스크 관리 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
위험 요소 워크숍에 참여하고 위험 요소 로그에 기여한다 자신의 업무에 대해 임상 리스크 관리 프로세스를 따른다 테스트 결과 같은 임상 안전 케이스의 근거를 제공한다 정보 거버넌스와 개인정보 보호 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
개인정보 보호 원칙을 자신의 업무에 적용한다 개인정보 영향평가에 기여한다 정보 요청과 기록을 올바르게 처리한다 조직 리스크 관리 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
디렉터레이트나 프로그램의 리스크 프로세스를 운영한다 리스크를 리스크 선호도에 비추어 평가하고 상위에 보고한다 리스크를 위원회에 보고한다 예산 관리 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
작은 예산에 대한 지출을 추적하고 차이를 알린다 자신의 한도 안에서 지출을 승인한다 피플 매니지먼트 이 레퍼런스 실천가 (3) 할 수 있는 일:
목표를 설정하고 평가를 하며 팀을 직접 관리한다 웰빙을 지원하고 근태, 실적, 행위를 관리한다 팀의 육성과 승계를 계획한다
일반적인 자격과 경력 복잡한 디지털 서비스를 그 생애 주기 전체에 걸쳐 제공한 풍부한 경력. 밴드 8a 개요
지식 한 분야와 그 관리에 대한 전문 지식.
자율성 서비스를 위해 조직의 방침을 해석하고 팀의 방향을 정한다.
범위 서비스 영역, 또는 조직 전체에 걸친 분야.
리더십 팀을 관리하거나, 직접 보고 관계 없이 한 분야를 이끈다.
책무 서비스 영역, 그 직원, 그리고 예산. 직무평가(예시) 요소 수준 수준 요약 점수 의사소통 및 관계 형성 기술 5 고도의 설득과 협상이 필요한 매우 복잡하거나 논란이 있는 정보를 전달하거나, 대규모 청중에게 발표하거나, 수용에 큰 장벽이 있는 상황에서 소통한다. 45 지식, 교육, 경험 7 전문 분야 전체에 걸친 고도로 발달한 전문 지식(석사 수준 또는 그에 준하는 수준). 196 분석 및 판단 기술 5 분석, 해석, 선택지 비교가 필요한 매우 복잡한 사실이나 상황에 대한 판단. 60 계획 및 조직화 기술 4 폭넓은 복잡한 활동이나 전략을 계획하고 필요에 따라 조정한다. 42 신체 기술 2 표준적인 키보드 조작이나 운전 등 연습으로 익히는 기술. 15 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 1 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. 4 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 4 정책을 시행하고 하나의 서비스 또는 여러 영역의 정책이나 서비스를 개발한다. 32 재무 및 물적 자원에 대한 책임 3 지급을 승인하거나, 일부 자산이나 물품을 구매하거나, 위임된 예산을 모니터링하거나 보유하거나, 자산을 유지한다. 21 사람에 대한 책임 3 직원 집단을 일상적으로 관리하거나, 핵심 또는 전문 교육을 하거나, 핵심적인 인사 조언을 한다. 21 정보 자원에 대한 책임 5 주요 정보 시스템을 설계하고 개발하거나, 주된 업무로 여러 서비스의 정보 시스템을 운영한다. 34 연구 및 개발에 대한 책임 1 자신의 업무를 위해 조사나 감사를 수행하고, 가끔 연구나 테스트에 참여한다. 5 행동의 자유 5 일반 정책 안에서 일하며, 대부분의 경우 이를 어떻게 해석할지 스스로 정한다. 45 신체적 부담 1 앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다. 3 정신적 부담 4 장시간 집중이 잦거나, 가끔 매우 강하게 집중한다. 18 감정적 부담 1 고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다. 5 근무 환경 2 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. 7 합계(밴드 8a: 540~584) 553
