उदाहरणात्मक एक सामान्य डिजिटल स्वास्थ्य सेवा संगठन के लिए संदर्भ प्रोफ़ाइल, आधिकारिक कार्य-विवरण नहीं। इस संदर्भ के बारे में।

IT service reporting

IT service reporting involves analysing data to understand how an IT product or service has performed against the Key Performance Indicators (KPIs).

UK GDaD PCF से उद्धृत।

स्तर

1. जागरूकता

You can:

  • collate data from data repositories and provide basic reporting
  • explain what a Key Performance Indicator (KPI) is and why it is important
2. कार्यकारी

You can:

  • produce relevant reports in an appropriate format and agreed timeframe
  • work with stakeholders to discuss any changes in the reporting processes
  • interpret a data set and communicate this to others
3. अभ्यासकर्ता

You can:

  • use data analytics skills to make decisions that enhance business performance
4. विशेषज्ञ

You can:

  • use prediction methodologies to produce and maintain a holistic view of important trends across multiple processes.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

निकटतम ESCO कौशल

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

इस कौशल की अपेक्षा करने वाले भूमिका स्तर

भूमिका स्तरभूमिकाबैंडअपेक्षित स्तर
आईटी सेवा विश्लेषकआईटी सेवा प्रबंधक4कार्यकारी
आईटी सेवा प्रबंधकआईटी सेवा प्रबंधक6कार्यकारी
वरिष्ठ आईटी सेवा प्रबंधकआईटी सेवा प्रबंधक7अभ्यासकर्ता
आईटी सेवा प्रबंधन प्रमुखआईटी सेवा प्रबंधक8bअभ्यासकर्ता
एसोसिएट एंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियरएंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियर4जागरूकता
एंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियरएंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियर5जागरूकता
वरिष्ठ एंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियरएंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियर6कार्यकारी
लीड एंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियरएंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियर7कार्यकारी
प्रधान एंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियरएंड यूज़र कंप्यूटिंग इंजीनियर8bअभ्यासकर्ता
सर्विस डेस्क विश्लेषकसर्विस डेस्क विश्लेषक3कार्यकारी
तकनीकी सर्विस डेस्क विश्लेषकसर्विस डेस्क विश्लेषक4कार्यकारी
वरिष्ठ सर्विस डेस्क विश्लेषकसर्विस डेस्क विश्लेषक5कार्यकारी
सर्विस डेस्क प्रबंधकसर्विस डेस्क विश्लेषक6अभ्यासकर्ता
सर्विस डेस्क प्रमुखसर्विस डेस्क विश्लेषक7विशेषज्ञ