वरिष्ठ सेवा स्वामी

You can:

• set and iterate standards for working within different delivery methodologies
• actively promote collaboration and agreement to ensure the team delivers value at the right time
• experiment with new and innovative ways of working to enhance delivery outcomes
• research new and evolving delivery methodologies and identify how your role would work within them

You can:

• advocate for a range of effective research approaches across the organisation
• coach others in making decisions that meet user needs across a range of channels
• advocate for continuous use of user insights in teams
• use user insights to make strategic decisions to provide the best user experience

You can:

• ensure a business case is in place that provides sustainable funding
• identify measurable benefits that represent good value for money
• allocate money and make spending decisions across competing priorities
• enhance and own relationships with suppliers to increase quality and deliver good value outcomes
• act as an escalation point and work with stakeholders to manage financial and commercial risk

You can:

• ensure appropriate and proportionate governance and assurance is in place and is continuously improved, aligned to organisational and government needs
• guide teams through governance and assurance processes, such as service assessments, to ensure standards are met
• share the team's governance and assurance processes so stakeholders trust them to deliver value in a sustainable way

You can:

• ensure appropriate measures are in place to deliver valuable outcomes to users and agreed business benefits
• ensure metrics are used to monitor, manage and prioritise delivery and inform decision making
• demonstrate the value of the service and build understanding with stakeholders by ensuring effective data and insights are shared

You can:

• work and consult with the right people at the right time to move through the life cycle and deliver value
• use evidence to decide when a team should continue, change direction or stop
• identify tools and techniques required at different phases of the life cycle
• guide colleagues and stakeholders through different phases of the life cycle

You can:

• ensure a scalable operating model is in place to provide a resilient, high quality service
• coordinate teams from operations, policy, digital and delivery to operate and iterate a service
• ensure teams understand the importance of efficient service operations
• identify and overcome operational constraints
• act as the escalation point for major operational issues

You can:

• direct the stakeholder relationship strategy for your teams
• ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them
• influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress

You can:

• support and coach others in creating and implementing a successful long-term strategy and tactical approach that others agree with
• influence and persuade stakeholders to support delivery of the strategy
• support with strategic decision making
• ensure strategic alignment across the organisation

आप ये कर सकते हैं:

• स्वास्थ्य और देखभाल प्रणाली की गहरी समझ के आधार पर संगठन की रणनीति को आकार देना
• स्वास्थ्य और देखभाल साझेदारों और प्रमुखों के समक्ष संगठन का प्रतिनिधित्व करना
• अनुमान लगाना कि नीति और सेवा में परिवर्तन डिजिटल सेवाओं और देखभाल को कैसे प्रभावित करेंगे

आप ये कर सकते हैं:

• किसी उत्पाद या परिवर्तन के लिए ख़तरा पहचान और जोखिम आकलन का नेतृत्व करना
• ख़तरा लॉग और क्लिनिकल सुरक्षा केस रिपोर्ट लिखना और बनाए रखना
• उत्पाद टीमों के साथ जोखिम नियंत्रणों पर सहमति बनाना और जाँचना कि वे काम करते हैं
• क्लिनिकल जोखिम प्रबंधन मानकों को लागू करने पर टीमों को सलाह देना

आप ये कर सकते हैं:

• डेटा संरक्षण प्रभाव आकलनों और सूचना साझाकरण समझौतों का नेतृत्व करना
• विधिक आधार, सहमति, गोपनीयता और प्रतिधारण पर टीमों को सलाह देना
• घटनाओं की जाँच करना और सुधारों की सिफ़ारिश करना

आप ये कर सकते हैं:

• चिकित्सा उपकरण मानकों को पूरा करने वाली सॉफ़्टवेयर जीवनचक्र प्रक्रिया का पालन करना
• ऐसी प्रक्रिया के लिए आवश्यक अभिलेख तैयार करना

आप ये कर सकते हैं:

• संगठन का जोखिम प्रबंधन ढाँचा और जोखिम सहनशीलता डिज़ाइन करना
• रणनीतिक जोखिमों पर बोर्ड को सलाह देना

आप ये कर सकते हैं:

• बड़े या कई बजटों का प्रबंधन करना और वित्तीय योजनाएँ तय करना
• विभिन्न सेवाओं के बीच धन संबंधी समझौते करना

आप ये कर सकते हैं:

• प्रबंधकों का नेतृत्व करना और किसी बड़े क्षेत्र की संस्कृति को आकार देना
• कार्यबल योजनाएँ और संगठनात्मक परिवर्तन डिज़ाइन करना
• प्रमुखों को कोचिंग देना और जटिल कार्मिक मुद्दों को सुलझाना

आप ये कर सकते हैं:

• बोर्डों और समितियों के लिए शासन चक्र चलाना
• नीतियों की समीक्षा करना और अनुपालन पर सलाह देना