वरिष्ठ प्रशासक

बैंड 4 · प्रशासक · 277 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

किसी सेवा या निदेशालय के प्रशासन का नेतृत्व करता है, अन्य प्रशासकों का पर्यवेक्षण करते हुए और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करते हुए।

ज़िम्मेदारियाँ

प्रशासकों को काम आवंटित करते हुए किसी निदेशालय की प्रशासनिक सेवा का समन्वय करना।
प्रबंधन और कार्यक्रम बैठकों का औपचारिक कार्यवृत्त लेना।
प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और टेम्पलेट लिखना और उनमें सुधार करना।
प्रबंधकों के लिए ट्रैकरों और प्रणालियों से रिपोर्ट तैयार करना।
प्रशासनिक बजटों पर ख़र्च की निगरानी करना और अंतर उठाना।
प्रशासकों और अप्रेंटिस को प्रशिक्षण देना और उनका पर्यवेक्षण करना।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
कार्यालय प्रशासनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी सेवा या निदेशालय के लिए प्रशासनिक सहायता व्यवस्थित करना प्रशासनिक प्रक्रियाएँ लिखना और उनमें सुधार करना अन्य प्रशासकों को प्रशिक्षण देना और उनके काम की जाँच करना
डिजिटल कार्यालय उपकरणयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: टेम्पलेट, ट्रैकर और सरल स्वचालित कार्यप्रवाह बनाना दस्तावेज़ों को सभी के लिए सुगम बनाना सहकर्मियों को कार्यालय उपकरणों का पूरा लाभ उठाने में मदद करना
पत्राचार और पूछताछ प्रबंधनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: नियमित पत्राचार और पूछताछ स्वयं संभालना दूसरों के हस्ताक्षर के लिए पत्रों और उत्तरों का मसौदा बनाना पत्राचार लॉग रखना और उत्तरों के लिए अनुवर्ती कार्य करना
डायरी और बैठक प्रबंधनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: किसी टीम की डायरी का प्रबंधन करना और समय के टकराव सुलझाना यात्रा, कार्यक्रम और बाहरी साझेदारों के साथ बैठकें आयोजित करना सुनिश्चित करना कि बैठकों से पहले पत्र और कार्रवाइयाँ तैयार हों
कार्यवृत्त लेखन और बैठक अभिलेखयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: जटिल या विवादास्पद चर्चाओं सहित बोर्ड और समिति बैठकों के औपचारिक कार्यवृत्त लिखना ऐसे औपचारिक बैठक अभिलेख रखना जो ऑडिट और जाँच में टिक सकें अध्यक्षों को सलाह देना कि अभिलेख में क्या दिखना चाहिए
सूचना शासन और डेटा संरक्षणयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: अपने काम में डेटा संरक्षण सिद्धांत लागू करना डेटा संरक्षण प्रभाव आकलनों में योगदान देना सूचना अनुरोधों और अभिलेखों को सही ढंग से संभालना
लोगों का प्रबंधनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: दैनिक काम का पर्यवेक्षण करना और प्रतिक्रिया देना भर्ती और प्रारंभिक प्रशिक्षण में भाग लेना नियमित रूप से आमने-सामने बातचीत करना
बजट प्रबंधनयह संदर्भ	जागरूकता (1)	आप ये कर सकते हैं: ख़र्च और ऑर्डर करने के नियमों का पालन करना समझाना कि आपके काम को धन कैसे मिलता है

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

फ़ाउंडेशन डिग्री के समकक्ष स्तर पर पर्याप्त प्रशासनिक अनुभव।

बैंड 4 की रूपरेखा

ज्ञान: कार्य क्षेत्र का विस्तृत ज्ञान, आमतौर पर फ़ाउंडेशन डिग्री, अप्रेंटिसशिप या समकक्ष अनुभव से।
स्वायत्तता: दिशानिर्देशों के भीतर काम करता है; अधिकांश दैनिक समस्याएँ सुलझाता है; सलाह के लिए प्रबंधक उपलब्ध रहता है।
दायरा: अपना काम और एक परिभाषित सेवा या प्रक्रिया।
नेतृत्व: एक छोटी टीम का पर्यवेक्षण या दूसरों के काम का समन्वय कर सकता है।
जवाबदेही: एक परिभाषित सेवा या प्रक्रिया की डिलीवरी।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	3	ऐसी नियमित जानकारी देता है जिसमें व्यवहार-कुशलता या समझाने की आवश्यकता हो, या जटिल या संवेदनशील जानकारी, या समूहों को सरल प्रशिक्षण देता है।	21
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	4	कई प्रक्रियाएँ, अधिकांश गैर-नियमित, जिनके लिए मध्यवर्ती सिद्धांत चाहिए (उदाहरण के लिए फ़ाउंडेशन डिग्री या समकक्ष अनुभव)।	88
विश्लेषण और निर्णय कौशल	3	ऐसे कई तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय जिनमें विश्लेषण या विकल्पों की तुलना चाहिए।	27
योजना और संगठन कौशल	2	सरल कार्यों या गतिविधियों की योजना बनाता है, जिनमें से कुछ निरंतर चलती हैं।	15
शारीरिक कौशल	3	गति या सटीकता वाले विकसित कौशल, जैसे उन्नत कीबोर्ड उपयोग।	27
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	2	अपने क्षेत्र में नीतियाँ लागू करता है और उसकी कार्यप्रणाली में बदलाव प्रस्तावित करता है।	12
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	2	नकद या मूल्यवान वस्तुएँ संभालता है, दूसरों द्वारा प्रयुक्त उपकरणों की देखभाल करता है, स्टॉक नियंत्रित करता है, या छोटे भुगतान स्वीकृत करता है।	12
लोगों की ज़िम्मेदारी	2	कर्मचारियों का दैनिक पर्यवेक्षण या समन्वय करता है, नियमित रूप से दूसरों को प्रशिक्षण देता है, या बुनियादी मानव संसाधन सलाह देता है।	12
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	3	औपचारिक कार्यवृत्त लिखता है, नियमित रूप से रिपोर्ट या क्वेरी लिखता है, या एक महत्वपूर्ण कर्तव्य के रूप में सूचना प्रणालियों का रखरखाव करता है।	16
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	1	अपने काम के लिए सर्वेक्षण या ऑडिट करता है; कभी-कभी अनुसंधान या परीक्षण में भाग लेता है।	5
कार्य करने की स्वतंत्रता	2	मानक प्रक्रियाओं और पूर्व उदाहरणों का पालन करता है; पूछने के लिए आमतौर पर कोई उपलब्ध रहता है; काम की जाँच हो सकती है।	12
शारीरिक प्रयास	2	अक्सर सीमित मुद्रा में बैठना या खड़े रहना, या कभी-कभी हल्का से मध्यम प्रयास।	7
मानसिक प्रयास	2	पूर्वानुमेय काम पर अक्सर एकाग्रता, या अप्रत्याशित काम पर कभी-कभी एकाग्रता।	7
भावनात्मक प्रयास	1	कष्टदायक परिस्थितियों से दुर्लभ संपर्क, या कभी-कभी अप्रत्यक्ष संपर्क।	5
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 4: 271 से 325)			277