Illustratif Profils de référence pour une organisation générique de santé numérique, et non des fiches de poste officielles. À propos de cette référence.

Responsable des dossiers médicaux

Bande 5 · Agent des dossiers médicaux · 376 points d'évaluation de l'emploi

Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.

Gère le service des dossiers médicaux, son personnel, ses systèmes et ses procédures, et dirige son amélioration, y compris le passage des dossiers papier aux dossiers numériques.

Responsabilités

Compétences

CompétenceNiveau attenduCe que signifie ce niveau
Gestion des dossiers médicauxCette référenceConfirmé (3)

Vous pouvez :

  • gérer un service des dossiers et ses procédures
  • auditer la tenue des dossiers et former le personnel
Conservation et élimination des dossiersCette référenceConfirmé (3)

Vous pouvez :

  • piloter le programme de conservation et d'élimination d'un service des dossiers
  • conseiller les équipes sur la conservation de nouveaux types de dossiers, y compris numériques
  • auditer le respect des calendriers de conservation
Demandes d'exercice des droits sur l'informationCette référencePratique (2)

Vous pouvez :

  • enregistrer les demandes, en accuser réception et les suivre pour respecter les délais
  • rassembler et occulter les informations, et préparer des projets de réponse à faire relire
  • vérifier l'identité et la qualité de la personne qui fait la demande
Assurance et audit de la gouvernance de l'informationCette référencePratique (2)

Vous pouvez :

  • rassembler et organiser les preuves pour l'autoévaluation annuelle
  • réaliser des audits simples, comme ceux des accès ou de la tenue des dossiers
  • suivre les actions d'amélioration
Gouvernance de l'information et protection des donnéesCette référencePratique (2)

Vous pouvez :

  • appliquer les principes de protection des données à votre travail
  • contribuer aux analyses d'impact relatives à la protection des données
  • traiter correctement les demandes d'information et les dossiers
Gestion de la qualité des donnéesCette référenceConfirmé (3)

Vous pouvez :

  • définir des règles et des indicateurs de qualité des données
  • travailler avec les fournisseurs de données pour corriger les causes profondes de la mauvaise qualité
Management des personnesCette référenceConfirmé (3)

Vous pouvez :

  • encadrer hiérarchiquement une équipe, en fixant des objectifs et en menant les entretiens annuels
  • soutenir le bien-être et gérer l'assiduité, la performance et la conduite
  • planifier le développement et la relève de l'équipe
Gestion de projetCette référencePratique (2)

Vous pouvez :

  • tenir à jour les plans, les registres des risques et des problèmes, et les rapports
  • animer des réunions de projet et suivre les actions
  • gérer un petit projet bien défini avec un soutien

Qualifications et expérience habituelles

Description de la bande 5

Connaissances
Connaissances professionnelles ou techniques, généralement acquises par une licence ou une expérience équivalente.
Autonomie
Travaille vers des objectifs généraux dans le respect des normes professionnelles ; planifie son propre travail.
Périmètre
Son propre travail professionnel au sein d'une équipe ou d'un produit.
Leadership
Peut orienter et vérifier le travail du personnel de soutien et des apprentis.
Responsabilité
La qualité de son propre travail professionnel.

Évaluation de l'emploi (illustrative)

FacteurNiveauRésumé du niveauPoints
Compétences de communication et relationnelles4Donne des informations complexes, sensibles ou conflictuelles demandant des compétences de persuasion, de négociation ou de formation, ou des informations très complexes.32
Connaissances, formation et expérience5Une expertise dans une spécialité, fondée sur la théorie ou l'expérience pratique (niveau licence ou équivalent).120
Compétences d'analyse et de jugement3Jugements sur divers faits ou situations demandant une analyse ou une comparaison d'options.27
Compétences de planification et d'organisation3Planifie plusieurs activités complexes et ajuste les plans si nécessaire.27
Compétences physiques2Compétences acquises par la pratique, comme l'usage courant du clavier ou la conduite.15
Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers1Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels.4
Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services3Met en œuvre les politiques dans son domaine et propose des changements qui touchent d'autres domaines.21
Responsabilité des ressources financières et matérielles2Manipule des espèces ou des objets de valeur, entretient des équipements utilisés par d'autres, contrôle des stocks ou autorise de petits paiements.12
Responsabilité des personnes3Gère un groupe de personnes au quotidien, dispense une formation de base ou spécialisée, ou donne des conseils RH essentiels.21
Responsabilité des ressources d'information5Conçoit et développe des systèmes d'information importants, ou gère les systèmes d'information de plusieurs services comme tâche principale.34
Responsabilité de la recherche et du développement1Réalise des enquêtes ou des audits pour son propre travail ; participe occasionnellement à des recherches ou à des tests.5
Liberté d'action3Suit des politiques et des procédures définies ; le travail est piloté plutôt que supervisé.21
Effort physique2Position assise ou debout fréquente dans une posture contrainte, ou effort léger à modéré occasionnel.7
Effort mental3Concentration fréquente sur un travail imprévisible, ou concentration prolongée occasionnelle.12
Effort émotionnel2Exposition occasionnelle, ou exposition indirecte fréquente, à des situations pénibles.11
Conditions de travail2Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours.7
Total (bande 5 : de 326 à 395)376

Les ressources d'information sont cotées au niveau 5, car l'exploitation des systèmes de dossiers de plusieurs services est la tâche principale.

Autoévaluation

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Gestion des dossiers médicaux Attendu : Confirmé
Conservation et élimination des dossiers Attendu : Confirmé
Demandes d'exercice des droits sur l'information Attendu : Pratique
Assurance et audit de la gouvernance de l'information Attendu : Pratique
Gouvernance de l'information et protection des données Attendu : Pratique
Gestion de la qualité des données Attendu : Confirmé
Management des personnes Attendu : Confirmé
Gestion de projet Attendu : Pratique
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