Responsable de livraison de programme
Bande 8b · Responsable de livraison de programme · 593 points d'évaluation de l'emploi
Ce texte a été traduit de l'anglais par un assistant d'intelligence artificielle et n'a pas encore été relu par un locuteur natif. Les citations du référentiel des compétences de la profession numérique et données du gouvernement britannique (UK GDaD PCF) et d'ESCO restent en anglais.
Niveau du UK GDaD PCF : Programme delivery manager
A programme delivery manager is accountable for the delivery of complex products and services that are delivered by multiple teams or have high technical or political risk.
At this role level, you will:
- manage dependencies of varying complexity, potentially planning and feeding into larger programmes and portfolios
- remove blockers and manage risks, commercials, budgets and people
- balance objectives and redeploy people and resources as priorities change
- have an in-depth knowledge of Agile and other methodologies
- be responsible for understanding, managing and communicating to complex stakeholder groups, balancing priorities
- be the initial escalation point for the programme
- have an awareness of the bigger picture
- support the programme director by overseeing the delivery of their vision for the programme
- support and coach delivery managers
Responsabilités
- Diriger la livraison d'un programme de plusieurs équipes, comme l'introduction d'un nouveau service numérique sur tout un parcours de soins.
- Planifier et gérer les dépendances entre équipes, fournisseurs et organisations partenaires de santé et de soins.
- Garder avec le responsable de la sécurité clinique une vision d'ensemble du risque clinique du programme, et veiller à ce que chaque mise en production dispose de l'assurance nécessaire.
- Gérer le budget du programme, les contrats et la performance des fournisseurs.
- Rendre compte de l'avancement, des risques et des bénéfices au comité de programme et au responsable exécutif.
- Encadrer les responsables de livraison et construire une culture de livraison saine dans tout le programme.
Compétences
| Compétence | Niveau attendu | Ce que signifie ce niveau |
|---|---|---|
| Agile and Lean practices | Expert (4) | You can:
|
| Commercial management | Expert (4) | You can:
|
| Communicating between the technical and non-technical | Expert (4) | You can:
|
| Community collaboration | Expert (4) | You can:
|
| Financial management | Expert (4) | You can:
|
| Life cycle management | Expert (4) | You can:
|
| Maintaining delivery momentum | Expert (4) | You can:
|
| Making a process work | Expert (4) | You can:
|
| Planning | Expert (4) | You can:
|
| Compréhension des services de santé et de soins | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
| Gestion des risques cliniques | Pratique (2) | Vous pouvez :
|
| Gouvernance de l'information et protection des données | Pratique (2) | Vous pouvez :
|
| Gestion des risques de l'organisation | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
| Gestion budgétaire | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
| Management des personnes | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
| Gestion de projet | Confirmé (3) | Vous pouvez :
|
Qualifications et expérience habituelles
- Une solide expérience de la livraison de services ou de programmes numériques complexes impliquant plusieurs équipes.
Description de la bande 8b
- Connaissances
- Connaissance experte de plusieurs disciplines ou d'un service de grande taille.
- Autonomie
- Façonne la politique et la stratégie d'un domaine étendu.
- Périmètre
- Plusieurs services ou équipes, ou une discipline de niveau principal.
- Leadership
- Gère des responsables, ou est l'autorité de référence d'une discipline.
- Responsabilité
- Plusieurs services, leur personnel et leurs budgets.
Évaluation de l'emploi (illustrative)
| Facteur | Niveau | Résumé du niveau | Points |
|---|---|---|---|
| Compétences de communication et relationnelles | 5 | Donne des informations très complexes ou conflictuelles demandant des compétences développées de persuasion et de négociation, fait des présentations devant de grands groupes, ou communique malgré d'importants obstacles à l'acceptation. | 45 |
| Connaissances, formation et expérience | 7 | Des connaissances spécialisées très développées couvrant toute la spécialité (niveau master ou équivalent). | 196 |
| Compétences d'analyse et de jugement | 5 | Jugements sur des faits ou des situations très complexes demandant analyse, interprétation et comparaison d'options. | 60 |
| Compétences de planification et d'organisation | 5 | Élabore des plans stratégiques à long terme, avec de l'incertitude et des effets sur toute l'organisation. | 60 |
| Compétences physiques | 2 | Compétences acquises par la pratique, comme l'usage courant du clavier ou la conduite. | 15 |
| Responsabilité de la prise en charge des patients et des usagers | 1 | Aide les patients, les usagers ou leurs proches lors de contacts occasionnels. | 4 |
| Responsabilité de l'élaboration des politiques et des services | 4 | Met en œuvre la politique et élabore des politiques ou des services pour un service ou plusieurs domaines. | 32 |
| Responsabilité des ressources financières et matérielles | 4 | Détient ou fixe le budget d'un département ou d'un service, ou achète ou entretient ses actifs. | 32 |
| Responsabilité des personnes | 4 | Encadre hiérarchiquement une fonction ou un département, conçoit des programmes de formation comme tâche principale, ou fournit toute la gamme des services RH. | 32 |
| Responsabilité des ressources d'information | 5 | Conçoit et développe des systèmes d'information importants, ou gère les systèmes d'information de plusieurs services comme tâche principale. | 34 |
| Responsabilité de la recherche et du développement | 1 | Réalise des enquêtes ou des audits pour son propre travail ; participe occasionnellement à des recherches ou à des tests. | 5 |
| Liberté d'action | 5 | Travaille dans le cadre de politiques générales et, dans la plupart des cas, décide de la manière de les interpréter. | 45 |
| Effort physique | 1 | Position assise, debout et marche, avec peu d'effort physique. | 3 |
| Effort mental | 4 | Concentration prolongée fréquente, ou concentration intense occasionnelle. | 18 |
| Effort émotionnel | 1 | Exposition rare, ou exposition indirecte occasionnelle, à des situations pénibles. | 5 |
| Conditions de travail | 2 | Conditions désagréables occasionnelles, déplacements ou travail en extérieur fréquents, ou usage quasi continu d'écrans la plupart des jours. | 7 |
| Total (bande 8b : de 585 à 629) | 593 | ||
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