Ilustrativo Perfiles de referencia para una organización genérica de atención sanitaria digital, no descripciones de puestos oficiales. Acerca de esta referencia.

Diseñador de interacción

Banda 6 · Diseñador de interacción · 421 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Nivel del UK GDaD PCF: Interaction designer

Se desempeña con más frecuencia en el grado SEO o G7 de la función pública.

An interaction designer is a confident and competent designer who can develop designs based on evidence of user needs and organisational outcomes.

At this role level, you will:

  • be trusted to make good decisions
  • recognise when to ask for further guidance and support
  • contribute to the development of design concepts
  • interpret evidence-based research and incorporate this into your work
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Habilidades

HabilidadNivel esperadoQué significa este nivel
Design communicationUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • clearly explain problems and design ideas to others
  • clearly explain design decisions to others using appropriate tools and methods
Designing for everyoneUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • design and deliver inclusive, accessible and environmentally sustainable content or services that meet the needs of all users, working with others
  • ensure your design work meets appropriate standards and guidance, for example accessibility regulations, with support
Designing strategicallyUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • align your design work to both the goals and vision of your team and the strategic objectives of your organisation
  • identify potential risks and use design to mitigate them
  • identify opportunities and use design to take advantage of them
  • contribute to the development of design patterns and components
Designing togetherUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • effectively plan and run a design session with your team, users or stakeholders
  • identify and engage the right people throughout the design process
  • give and receive constructive design feedback
Evidence-based designUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • work with researchers and analysts to draw together, analyse and clearly explain commonly available evidence relevant to users or a service, for example, web analytics data
  • use evidence to inform, develop and test a design idea, with support
Iterative designUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • apply iterative design principles and techniques and agile methodologies to your work
  • create material to test ideas and hypotheses at an appropriate fidelity, for example mockups or drafts
  • iterate and improve a design based on successive rounds of research
  • use and iterate design patterns and components
Leading designUK GDaD PCFOperativo (2)

You can:

  • lead and coordinate design work in your team, with support
  • communicate the value of user-centred design to your team or others in your organisation
  • support other designers
  • work with digital and data leaders in your organisation, when needed
Comprensión de los servicios de salud y asistenciaEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • explicar los flujos de trabajo clínicos y asistenciales que apoya su trabajo
  • usar correctamente los términos sanitarios habituales con colegas clínicos y asistenciales
  • reconocer cuándo un cambio podría afectar a la atención a los pacientes y comunicarlo
Diseño para la seguridad clínica y los factores humanosEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • diseñar interfaces que hagan que la acción segura sea la acción fácil, por ejemplo reduciendo las etiquetas ambiguas y las alertas innecesarias
  • probar los diseños en escenarios clínicos realistas, con interrupciones y presión de tiempo
  • comunicar al responsable de seguridad clínica los peligros relacionados con el diseño y registrar cómo los controlan los diseños
Igualdad, diversidad e inclusiónEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • reconocer y cuestionar los comportamientos que excluyen a otras personas
  • tener en cuenta las distintas necesidades al planificar su trabajo
Gestión del riesgo clínicoEsta referenciaOperativo (2)

Puede:

  • participar en talleres de peligros y contribuir a un registro de peligros
  • seguir el proceso de gestión del riesgo clínico en su trabajo
  • aportar pruebas para un caso de seguridad clínica, como resultados de pruebas

Cualificaciones y experiencia habituales

Descripción de la banda 6

Conocimientos
Conocimiento especializado de diversos procedimientos, adquirido mediante formación adicional o experiencia.
Autonomía
Trabaja con independencia; interpreta la política para su área; pide consejo en cuestiones complejas.
Alcance
Un producto, servicio o línea de trabajo.
Liderazgo
Puede dirigir un equipo pequeño o ser mentor de sus colegas.
Rendición de cuentas
Los resultados de su línea de trabajo y la calidad del asesoramiento que da.

Valoración del puesto (ilustrativa)

FactorNivelResumen del nivelPuntos
Habilidades de comunicación y relación4Da información compleja, delicada o polémica que requiere habilidades de persuasión, negociación o formación, o información muy compleja.32
Conocimientos, formación y experiencia6Conocimiento especializado de toda la especialidad (nivel de diploma de posgrado o equivalente).156
Habilidades analíticas y de juicio4Juicios sobre hechos o situaciones complejos que requieren análisis, interpretación y comparación de opciones.42
Habilidades de planificación y organización3Planifica varias actividades complejas y ajusta los planes según sea necesario.27
Habilidades físicas3Habilidades desarrolladas que requieren rapidez o precisión, como el uso avanzado del teclado.27
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios1Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios3Aplica políticas en su propia área y propone cambios que afectan a otras áreas.21
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales1Cuida personalmente los equipos y recursos que utiliza en su trabajo.5
Responsabilidad sobre personas2Supervisa o coordina al personal en el día a día, forma a otras personas con regularidad o da asesoramiento básico de recursos humanos.12
Responsabilidad sobre recursos de información4Adapta o diseña sistemas de información según especificaciones de otras personas, o gestiona los sistemas de información de un departamento como tarea principal.24
Responsabilidad en investigación y desarrollo2Realiza con regularidad investigación, desarrollo, ensayos o pruebas de equipos y sistemas como parte del puesto.12
Libertad de actuación4Los resultados están definidos, pero la persona titular decide cómo lograrlos, dentro de una política amplia.32
Esfuerzo físico1Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico.3
Esfuerzo mental3Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional.12
Esfuerzo emocional1Exposición rara, o exposición indirecta ocasional, a circunstancias angustiosas.5
Condiciones de trabajo2Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.7
Total (banda 6: de 396 a 465)421

El UK GDaD PCF sitúa al diseñador de interacción en SEO o G7, con una banda 7 propuesta, igual que el diseñador de interacción sénior. Esta referencia lo sitúa en la banda 6, igual que el nivel de diseñador de servicios con idénticos niveles de habilidades del PCF, para que los dos niveles de diseñador de interacción no estén en la misma banda.

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Design communication Esperado: Operativo
Designing for everyone Esperado: Operativo
Designing strategically Esperado: Operativo
Designing together Esperado: Operativo
Evidence-based design Esperado: Operativo
Iterative design Esperado: Operativo
Leading design Esperado: Operativo
Comprensión de los servicios de salud y asistencia Esperado: Operativo
Diseño para la seguridad clínica y los factores humanos Esperado: Operativo
Igualdad, diversidad e inclusión Esperado: Operativo
Gestión del riesgo clínico Esperado: Operativo
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