Dylunydd gwasanaethau cyswllt

Band 4 · Dylunydd gwasanaethau · 275 pwynt gwerthuso swyddi

Cyfieithwyd y testun hwn o'r Saesneg gan gynorthwyydd deallusrwydd artiffisial, ac nid yw siaradwr Cymraeg brodorol wedi'i adolygu eto. Mae'r derminoleg yn dilyn TermCymru, cronfa dermau Llywodraeth Cymru. Mae dyfyniadau o Fframwaith Gallu Proffesiwn Digidol a Data Llywodraeth y DU ac o ESCO yn aros yn Saesneg.

Lefel UK GDaD PCF: Associate service designer

Fel arfer ar radd AO neu EO y Gwasanaeth Sifil.

As a trainee in an entry-level position, working under supervision, you will need design aptitude, potential and an understanding of the role.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Cyfrifoldebau

Dysgu dulliau dylunio gwasanaethau drwy hyfforddiant a thrwy weithio ochr yn ochr â dylunwyr profiadol.
Helpu i fapio teithiau defnyddwyr a glasbrintiau gwasanaeth o ymchwil gyda chleifion a staff.
Helpu i baratoi a rhedeg gweithdai cyd-ddylunio, gan ddilyn gweithdrefnau cydsyniad a llywodraethiant gwybodaeth.
Dogfennu penderfyniadau dylunio a chadw arteffactau dylunio'n gyfredol.

Sgiliau

Sgil	Lefel ddisgwyliedig	Ystyr y lefel hon
Design communicationUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain the importance of clearly communicating and justifying design decisions to others describe some methods for explaining design decisions
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain the importance of making government content and services inclusive, accessible and environmentally sustainable, and the value of standards and regulations explain different access needs that users can have, and ways to meet them describe potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain the importance of aligning to the strategy of an organisation describe how your design work aligns to the wider goals and vision of your team explain the value of using patterns and components when designing content and services
Designing togetherUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain different techniques for bringing together perspectives from multiple people to inform a design explain the importance of constructive feedback in the design process
Evidence-based designUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain how quantitative and qualitative evidence inform user-centred design frame your ideas as design hypotheses to be tested identify common sources and types of data that inform user-centred design, such as web analytics and user interviews
Iterative designUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: describe the basics of iterative ways of working used in design, such as agile explain how iteration supports user-centred design describe ways to test design ideas at different levels of detail and realism, and when to use them
Leading designUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain the role of user-centred design in an organisation describe typical leadership responsibilities in design identify leaders in your organisation that designers need to work with
Deall gwasanaethau iechyd a gofalY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: ddisgrifio prif rannau'r system iechyd a gofal a'r gwasanaethau y mae'r sefydliad yn eu cefnogi egluro pam mae diogelwch cleifion a chyfrinachedd yn bwysig yn eich gwaith
Cydraddoldeb, amrywiaeth, a chynhwysiantY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: trin cydweithwyr, cleifion, a'r cyhoedd gydag urddas a pharch dilyn polisïau cydraddoldeb a chynhwysiant
Llywodraethiant gwybodaeth a diogelu dataY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: dilyn rheolau'r sefydliad ar gyfer trin gwybodaeth bersonol ac iechyd adnabod tor diogelwch data neu ddigwyddiad a fu bron â digwydd, a rhoi gwybod amdano

Cymwysterau a phrofiad nodweddiadol

Yn gweithio tuag at gymhwyster neu brentisiaeth mewn dylunio neu faes cysylltiedig, neu brofiad cyfatebol.

Amlinelliad o Fand 4

Gwybodaeth: Gwybodaeth fanwl am y maes gwaith, fel arfer o radd sylfaen, prentisiaeth, neu brofiad cyfatebol.
Annibyniaeth: Yn gweithio o fewn canllawiau; yn datrys y rhan fwyaf o broblemau o ddydd i ddydd; mae rheolwr ar gael i roi cyngor.
Cwmpas: Ei waith ei hun a gwasanaeth neu broses ddiffiniedig.
Arweinyddiaeth: Efallai y bydd yn goruchwylio tîm bach neu'n cydlynu gwaith pobl eraill.
Atebolrwydd: Darparu gwasanaeth neu broses ddiffiniedig.

Gwerthuso swyddi (enghreifftiol)

Ffactor	Lefel	Crynodeb o'r lefel	Pwyntiau
Sgiliau cyfathrebu a pherthynas	3	Yn rhoi gwybodaeth arferol sy'n gofyn am dact neu berswâd, neu wybodaeth gymhleth neu sensitif, neu hyfforddiant syml i grwpiau.	21
Gwybodaeth, hyfforddiant, a phrofiad	4	Ystod o weithdrefnau, y rhan fwyaf yn anarferol, sy'n gofyn am theori lefel ganolradd (er enghraifft gradd sylfaen neu brofiad cyfatebol).	88
Sgiliau dadansoddi a barnu	3	Barnu ystod o ffeithiau neu sefyllfaoedd sy'n gofyn am ddadansoddi neu gymharu opsiynau.	27
Sgiliau cynllunio a threfnu	2	Yn cynllunio tasgau neu weithgareddau syml, rhai ohonynt yn barhaus.	15
Sgiliau corfforol	3	Sgiliau datblygedig sy'n gofyn am gyflymder neu gywirdeb, fel defnydd uwch o fysellfwrdd.	27
Cyfrifoldeb am ofal cleifion a chleientiaid	1	Yn helpu cleifion, cleientiaid, neu berthnasau yn ystod cyswllt achlysurol.	4
Cyfrifoldeb am ddatblygu polisïau a gwasanaethau	2	Yn gweithredu polisïau ar gyfer ei faes ei hun ac yn cynnig newidiadau i'w arferion.	12
Cyfrifoldeb am adnoddau ariannol a ffisegol	1	Yn gofalu'n bersonol am offer ac adnoddau a ddefnyddir yn ei waith ei hun.	5
Cyfrifoldeb am bobl	1	Yn dangos ei drefn waith ei hun i gydweithwyr newydd neu lai profiadol.	5
Cyfrifoldeb am adnoddau gwybodaeth	3	Yn cymryd cofnodion ffurfiol, yn ysgrifennu adroddiadau neu ymholiadau yn rheolaidd, neu'n cynnal systemau gwybodaeth fel dyletswydd sylweddol.	16
Cyfrifoldeb am ymchwil a datblygu	2	Yn gwneud ymchwil, datblygu, treialon, neu brofi offer a systemau yn rheolaidd fel rhan o'r swydd.	12
Rhyddid i weithredu	2	Yn dilyn gweithdrefnau safonol a chynseiliau; mae rhywun ar gael i'w holi fel arfer; efallai y caiff y gwaith ei wirio.	12
Ymdrech gorfforol	2	Eistedd neu sefyll yn aml mewn safle cyfyngedig, neu ymdrech ysgafn i gymedrol yn achlysurol.	7
Ymdrech feddyliol	3	Canolbwyntio'n aml ar waith anrhagweladwy, neu ganolbwyntio hir yn achlysurol.	12
Ymdrech emosiynol	1	Dod i gysylltiad prin, neu gysylltiad anuniongyrchol achlysurol, ag amgylchiadau trallodus.	5
Amodau gwaith	2	Amodau annymunol yn achlysurol, teithio neu waith awyr agored yn aml, neu ddefnyddio sgrin bron yn barhaus ar y rhan fwyaf o ddyddiau.	7
Cyfanswm (Band 4: 271 i 325)			275