档案专员
第 3 职级 · 健康档案专员 · 234 岗位评估分
本文由人工智能助手从英文翻译而来，尚未经过母语人士审校。引自英国政府数字与数据专业能力框架（UK GDaD PCF）和 ESCO 的内容保留英文原文。
处理一系列档案流程，其中一些非常规，例如追查丢失的档案、为查阅请求准备档案以及执行保存期限表。
职责
- 追查丢失的档案并解决跟踪问题。
- 为查阅请求准备档案，在审查前检查其是否完整。
- 执行保存期限表，并准备待归档或安全销毁的档案。
- 检查已扫描档案的质量，并纠正索引错误。
- 回答临床医生、照护人员和患者关于档案的询问。
- 向新的档案助理演示如何遵循流程。
技能
| 技能 | 期望等级 | 该等级的含义 |
|---|---|---|
| 健康档案管理 | 胜任 (2) | 您可以：
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| 记录保存与处置 | 胜任 (2) | 您可以：
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| 信息权利请求 | 了解 (1) | 您可以：
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| 信息治理与数据保护 | 胜任 (2) | 您可以：
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| 保密与信息共享 | 胜任 (2) | 您可以：
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| 函件与咨询处理 | 胜任 (2) | 您可以：
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| 数据质量管理 | 胜任 (2) | 您可以：
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典型资质与经验
- 具有档案或行政工作经验，或商务行政三级资格或同等经验。
第 3 职级概要
- 知识
- 了解一系列流程，其中一些非常规；通常具备三级资格或同等经验。
- 自主性
- 在流程范围内工作；自行决定如何安排工作；将问题向上反映。
- 范围
- 自己的工作以及更大团队的部分任务。
- 领导力
- 可能分配常规工作或培训他人掌握流程。
- 问责
- 自己工作及所保存记录的准确性。
岗位评估（示例）
| 因素 | 等级 | 等级概述 | 分数 |
|---|---|---|---|
| 沟通与人际关系技能 | 3 | 传递需要讲究方式或说服力的常规信息，或复杂、敏感的信息，或向群体提供简单培训。 | 21 |
| 知识、培训和经验 | 3 | 一系列流程，其中一些非常规，需要基础理论（例如三级资格或同等经验）。 | 60 |
| 分析与判断技能 | 2 | 对事实或情况作出判断，其中一些需要分析。 | 15 |
| 规划与组织技能 | 2 | 规划简单的任务或活动，其中一些是持续性的。 | 15 |
| 身体技能 | 3 | 需要速度或准确性的熟练技能，例如高级键盘操作。 | 27 |
| 对患者和服务对象照护的责任 | 1 | 在偶然接触中帮助患者、服务对象或亲属。 | 4 |
| 政策与服务发展的责任 | 1 | 遵循他人制定的政策；可对变更提出意见。 | 5 |
| 对财务和实物资源的责任 | 2 | 经手现金或贵重物品，保管他人使用的设备，管理库存，或批准小额付款。 | 12 |
| 对人员的责任 | 1 | 向新同事或经验较少的同事演示本人的工作流程。 | 5 |
| 对信息资源的责任 | 3 | 作正式会议记录，定期编写报告或查询，或将维护信息系统作为一项重要职责。 | 16 |
| 对研究与开发的责任 | 1 | 为本人工作开展调查或审核；偶尔参与研究或测试。 | 5 |
| 行动自由度 | 2 | 遵循标准流程和先例；通常有人可以请教；工作可能受到检查。 | 12 |
| 体力消耗 | 3 | 长时间经常轻度用力，或短时间经常中度用力。 | 12 |
| 脑力消耗 | 2 | 经常专注于可预测的工作，或偶尔专注于不可预测的工作。 | 7 |
| 情绪消耗 | 2 | 偶尔接触，或经常间接接触令人痛苦的情况。 | 11 |
| 工作条件 | 2 | 偶尔接触不良条件，经常出差或户外工作，或大多数日子几乎持续使用屏幕。 | 7 |
| 总计（第 3 职级：216 至 270） | 234 | ||
情绪消耗反映经常间接接触健康档案中令人痛苦的内容。
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