Minh họa Hồ sơ tham khảo cho một tổ chức chăm sóc sức khỏe số nói chung, không phải bản mô tả công việc chính thức. Giới thiệu tài liệu tham khảo này.

Thiết kế cho an toàn lâm sàng và yếu tố con người

Thiết kế các dịch vụ, giao diện và quy trình làm việc giúp bác sĩ lâm sàng, nhân viên chăm sóc và bệnh nhân hành động an toàn, bằng cách áp dụng các nguyên tắc về yếu tố con người và phối hợp với quy trình quản lý rủi ro lâm sàng.

Nội dung riêng của tài liệu tham khảo này.

Các mức

1. Nhận biết

Bạn có thể:

  • giải thích các lựa chọn thiết kế có thể gây ra hoặc ngăn ngừa sai sót trong chăm sóc như thế nào, chẳng hạn nhầm bệnh nhân hoặc nhầm liều
  • dùng các mẫu thiết kế của tổ chức cho thông tin quan trọng về an toàn, như biểu ngữ nhận dạng bệnh nhân và cảnh báo dị ứng
2. Vận dụng

Bạn có thể:

  • thiết kế giao diện sao cho hành động an toàn cũng là hành động dễ làm, ví dụ bằng cách giảm nhãn mơ hồ và cảnh báo không cần thiết
  • kiểm thử thiết kế trong các tình huống lâm sàng thực tế, kể cả khi bị gián đoạn và áp lực thời gian
  • nêu các mối nguy liên quan đến thiết kế với cán bộ an toàn lâm sàng và ghi lại cách thiết kế kiểm soát chúng
3. Thành thạo

Bạn có thể:

  • áp dụng các phương pháp yếu tố con người, như phân tích nhiệm vụ và phân tích lỗi sử dụng, vào các quy trình lâm sàng phức tạp
  • thiết kế để giảm sự mệt mỏi vì cảnh báo và tải nhận thức trên toàn bộ một dịch vụ
  • cung cấp bằng chứng thiết kế cho các hồ sơ an toàn lâm sàng và bằng chứng về khả năng sử dụng cho phần mềm chịu quản lý
4. Chuyên gia

Bạn có thể:

  • đề ra tiêu chuẩn và mẫu thiết kế của tổ chức cho thiết kế quan trọng về an toàn
  • dẫn dắt công việc về yếu tố con người trên các dịch vụ lâm sàng có rủi ro cao nhất
  • tư vấn cho các lãnh đạo an toàn lâm sàng và sản phẩm về các rủi ro liên quan đến thiết kế trên toàn danh mục

Kỹ năng ESCO gần nhất

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Các cấp vai trò kỳ vọng kỹ năng này

Cấp vai tròVai tròBậcMức kỳ vọng
Chuyên gia khả năng tiếp cậnChuyên gia khả năng tiếp cận6Nhận biết
Chuyên gia khả năng tiếp cận cao cấpChuyên gia khả năng tiếp cận7Vận dụng
Trưởng bộ phận khả năng tiếp cậnChuyên gia khả năng tiếp cận8bVận dụng
Nhà thiết kế dịch vụ sơ cấpNhà thiết kế dịch vụ5Nhận biết
Nhà thiết kế dịch vụNhà thiết kế dịch vụ6Vận dụng
Nhà thiết kế dịch vụ cao cấpNhà thiết kế dịch vụ7Vận dụng
Trưởng nhóm thiết kế dịch vụNhà thiết kế dịch vụ8bThành thạo
Trưởng bộ phận thiết kế dịch vụNhà thiết kế dịch vụ8cThành thạo
Nhà thiết kế nội dungNhà thiết kế nội dung6Nhận biết
Nhà thiết kế nội dung cao cấpNhà thiết kế nội dung7Vận dụng
Trưởng nhóm thiết kế nội dungNhà thiết kế nội dung8bVận dụng
Trưởng bộ phận thiết kế nội dungNhà thiết kế nội dung8cVận dụng
Nhà thiết kế tương tác trợ lýNhà thiết kế tương tác4Nhận biết
Nhà thiết kế tương tác sơ cấpNhà thiết kế tương tác5Nhận biết
Nhà thiết kế tương tácNhà thiết kế tương tác6Vận dụng
Nhà thiết kế tương tác cao cấpNhà thiết kế tương tác7Thành thạo
Trưởng nhóm thiết kế tương tácNhà thiết kế tương tác8bChuyên gia
Trưởng bộ phận thiết kế tương tácNhà thiết kế tương tác8cChuyên gia