مسائل کا مینیجر
مسائل کے مینیجر واقعات کی بنیادی وجوہات تلاش کرتے اور انہیں درست کرتے ہیں، تاکہ خرابیاں دوبارہ نہ ہوں۔ وہ واقعات کے ڈیٹا کا تجزیہ کرتے ہیں، بنیادی وجہ کی تحقیقات چلاتے ہیں، معلوم غلطیاں اور متبادل طریقے درج کرتے ہیں، اور تکنیکی ٹیموں اور سپلائرز کے ساتھ اصلاحات کا سراغ رکھتے ہیں۔ صحت کی نگہداشت میں طبی نظاموں کی بار بار کی خرابیاں طبی وقت ضائع کرتی ہیں، اعتماد کو نقصان پہنچاتی ہیں اور مریضوں کی حفاظت کے خطرات پیدا کر سکتی ہیں، اس لیے انہیں دور کرنا اہم ہے۔
اس کا انگریزی سے ترجمہ ایک مصنوعی ذہانت کے معاون نے کیا ہے اور کسی مادری زبان بولنے والے نے ابھی اس کا جائزہ نہیں لیا۔ UK GDaD PCF (برطانوی حکومت کا ڈیجیٹل، ڈیٹا اور ٹیکنالوجی پیشے کی صلاحیتوں کا فریم ورک) اور ESCO کے اقتباسات انگریزی میں ہی رہتے ہیں۔
- خاندان
- آئی ٹی کا نظم و نسق
- UK GDaD PCF کا کردار
- Problem manager (IT operations)
- ESCO کے پیشے
- ICT operations manager (ISCO-08 1330)
- گِٹ ہب پر
- کردار کی دستاویز · کردار کا ڈیٹا
سطحیں
| درجہ | کردار کی سطح | UK GDaD PCF کی سطح | سول سروس کے گریڈ | ملازمت کی جانچ کے پوائنٹس |
|---|---|---|---|---|
| 5 | مسائل کا تجزیہ کار | Problem analyst | EO/HEO | 358 |
| 6 | مسائل کا مینیجر | Problem manager | HEO/SEO | 428 |
ڈیجیٹل صحت کی نگہداشت کے ادارے میں
- بار بار کی چھوٹی خرابیاں، جیسے وارڈوں میں سست لاگ اِن یا پرنٹ کی ناکامی، مل کر طبی وقت کا ضیاع بن جاتی ہیں، اس لیے مسائل کے مینیجر بڑی ناکامیوں کے ساتھ ساتھ نمونے بھی تلاش کرتے ہیں۔
- کچھ مسائل طبی حفاظت کے خطرات پیدا کرتے ہیں، جیسے نتائج کا درست معالج تک نہ پہنچنا، اور ان کا طبی حفاظت کے افسر کے ساتھ جائزہ لیا جاتا ہے۔
- بنیادی وجہ کی تحقیقات میں اکثر طبی نظاموں کے سپلائرز شامل ہوتے ہیں، اور ان کا انتظام معاہدوں اور خدمت کی سطحوں کے ذریعے ہوتا ہے۔
- طبی نظاموں کے متبادل طریقے محفوظ ہونے چاہئیں اور طبی عملے کو واضح طور پر سمجھائے جانے چاہئیں۔
UK GDaD PCF کے کردار کی تفصیل
Problem managers aim to resolve and control the root causes of incidents caused by errors within the IT infrastructure. In this role, you will be expected to work to prevent the recurrence of these incidents.
ESCO کے پیشے اور مہارتیں
ESCO ہر پیشے کے لیے وہ مہارتیں اور علم درج کرتا ہے جو آجروں کو عموماً درکار ہوتا ہے (لازمی) یا درکار ہو سکتا ہے (اختیاری)۔ انہیں ترقی کی گفتگو کے لیے فہرست کے طور پر استعمال کریں۔
ICT operations manager
ICT operations managers coordinate ICT services and infrastructure ensuring that the organisation has the required infrastructural resources. They also plan and monitor stages of either a business process or a computer process, negotiate contracts and take mitigation action in case of non-fulfilment of agreements. They oversee the day-to-day tasks involving infrastructure components, ICT systems and software.
لازمی مہارتیں اور علم (18)
مہارتیں اور صلاحیتیں
- attend to ICT systems quality
- define technology strategy
- design process
- develop ICT workflow
- improve business processes
- maintain relationship with suppliers
- manage budgets
- manage changes in ICT system
- manage staff
- oversee quality control
- perform project management
- track key performance indicators
- train employees
- use ICT ticketing system
- use different communication channels
علم
اختیاری مہارتیں اور علم (23)
مہارتیں اور صلاحیتیں
- apply organisational techniques
- comply with legal regulations
- coordinate technological activities
- develop information standards
- implement ICT risk management
- implement ICT security policies
- implement a virtual private network
- manage contracts
- perform procurement processes
- provide cost benefit analysis reports
- recruit employees
علم
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.