مثالی ایک عمومی ڈیجیٹل صحت کی نگہداشت کے ادارے کے لیے حوالہ پروفائل، سرکاری ملازمت کی تفصیلات نہیں۔ اس حوالے کے بارے میں۔

سینئر آخری صارف کمپیوٹنگ کا انجینئر

درجہ 6 · آخری صارف کمپیوٹنگ انجینئر · ملازمت کی جانچ کے 441 پوائنٹس

اس کا انگریزی سے ترجمہ ایک مصنوعی ذہانت کے معاون نے کیا ہے اور کسی مادری زبان بولنے والے نے ابھی اس کا جائزہ نہیں لیا۔ UK GDaD PCF (برطانوی حکومت کا ڈیجیٹل، ڈیٹا اور ٹیکنالوجی پیشے کی صلاحیتوں کا فریم ورک) اور ESCO کے اقتباسات انگریزی میں ہی رہتے ہیں۔

UK GDaD PCF کی سطح: Senior end user computing engineer

عموماً سول سروس کے گریڈ HEO یا SEO پر انجام دیا جاتا ہے۔

A senior end user computing engineer is responsible for managing the team but also gets involved in solving technical problems.

At this role level, you will:

  • manage, co-ordinate and prioritise tasks to resolve technical incidents as quickly as possible
  • work closely with infrastructure, capacity managers and availability managers to fix technical problems and identify and escalate repeat issues to the lead end user computing engineer, the incident or problem manager and software developers
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

ذمہ داریاں

مہارتیں

مہارتمتوقع سطحاس سطح کا مطلب
Asset and configuration managementUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • maintain secure configuration and accurate information
  • control IT assets in one or more areas
  • verify the location and state of IT assets
Change managementUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • analyse and assess the impact of change
  • document change requests
  • action changes from change requests
Continual service improvementUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • identify process optimisation opportunities with guidance, and contribute to the implementation of proposed solutions
Incident managementUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • diagnose and prioritise incidents, investigate their causes and find resolutions
IT service reportingUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • produce relevant reports in an appropriate format and agreed timeframe
  • work with stakeholders to discuss any changes in the reporting processes
  • interpret a data set and communicate this to others
Ownership and initiativeUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
Problem managementUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • initiate and monitor actions to investigate patterns and trends to resolve problems
  • effectively consult specialists where required
  • determine the appropriate resolution and assist with its implementation
  • determine preventative measures
Service focusUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • take inputs and establish coherent frameworks that work
Service management framework knowledgeUK GDaD PCFآگاہی (1)

You can:

  • show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical specialismUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • use management system software and tools
  • use logical schemata to investigate problems, collect performance statistics and create reports
  • carry out the routine configuration, installation and reconfiguration of database and related products
  • optimise performance and forecast resource needs
Technical understandingUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • understand the core technical concepts related to the role, and apply them with guidance
TestingUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • review requirements and specifications, and define test conditions
  • identify issues and risks associated with work
  • analyse and report test activities and results
User focusUK GDaD PCFعملی (2)

You can:

  • identify and engage with users or stakeholders to collate user needs evidence
  • understand and define research that fits user needs
  • use quantitative and qualitative data about users to turn user focus into outcomes
صحت اور نگہداشت کی خدمات کی سمجھیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • ان طبی اور نگہداشتی کام کے بہاؤ کی وضاحت کرنا جن کی آپ کا کام معاونت کرتا ہے
  • طبی اور نگہداشتی ساتھیوں کے ساتھ صحت کی عام اصطلاحات درست طور پر استعمال کرنا
  • پہچاننا کہ کب کوئی تبدیلی مریضوں کی نگہداشت پر اثر ڈال سکتی ہے اور اسے اٹھانا
معلومات کا نظم و ضبط اور ڈیٹا کا تحفظیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • اپنے کام پر ڈیٹا کے تحفظ کے اصول لاگو کرنا
  • ڈیٹا کے تحفظ کے اثرات کے جائزوں میں حصہ ڈالنا
  • معلومات کی درخواستوں اور ریکارڈ کو درست طور پر سنبھالنا
شناخت اور رسائی کا انتظامیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • صارف کھاتے اور رسائی کے حقوق بنانا، تبدیل کرنا اور ہٹانا
  • کردار پر مبنی رسائی کے قواعد کے مقابلے میں رسائی کی جانچ کرنا
کمزوریوں کا انتظامیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • کمزوریوں کی اسکین چلانا اور نتائج کی اطلاع دینا
  • نظام کے مالکان کے ساتھ اصلاحات کا پتا رکھنا
طبی خطرے کا انتظامیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • خطرات کی ورکشاپوں میں حصہ لینا اور خطرات کے رجسٹر میں حصہ ڈالنا
  • اپنے کام کے لیے طبی خطرے کے انتظام کے عمل پر عمل کرنا
  • طبی حفاظت کے مقدمے کے لیے شواہد فراہم کرنا، جیسے جانچ کے نتائج
سلامتی کے آپریشنزیہ حوالہآگاہی (1)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • عام سائبر خطرات کی وضاحت کرنا، جیسے فشنگ اور رینسم ویئر
  • سلامتی کے کسی مشتبہ واقعے کی اطلاع دینا
افراد کا انتظامیہ حوالہعملی (2)

آپ یہ کر سکتے ہیں:

  • روزمرہ کام کی نگرانی کرنا اور رائے دینا
  • بھرتی اور تعارفی تربیت میں حصہ لینا
  • باقاعدہ انفرادی گفتگو کرنا

عمومی قابلیت اور تجربہ

درجہ 6 کا خاکہ

علم
کئی طریقوں میں مہارت کا علم، جو مزید تربیت یا تجربے سے بنتا ہے۔
خودمختاری
آزادانہ کام کرتا یا کرتی ہے؛ اپنے شعبے کے لیے پالیسی کی تعبیر کرتا یا کرتی ہے؛ پیچیدہ معاملات میں مشورہ لیتا یا لیتی ہے۔
دائرہ کار
ایک مصنوعہ، خدمت یا کام کا سلسلہ۔
قیادت
چھوٹی ٹیم کی قیادت یا ساتھیوں کی رہنمائی کر سکتا یا سکتی ہے۔
جواب دہی
اپنے کام کے سلسلے کے نتائج اور دیے گئے مشورے کا معیار۔

ملازمت کی جانچ (مثالی)

عنصرسطحسطح کا خلاصہپوائنٹس
ابلاغ اور تعلقات کی مہارتیں4پیچیدہ، حساس یا متنازع معلومات دیتا ہے جن میں قائل کرنے، مذاکرات یا تربیت کی مہارت درکار ہو، یا انتہائی پیچیدہ معلومات۔32
علم، تربیت اور تجربہ6تخصص کے پورے دائرے میں ماہرانہ علم (پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ کی سطح یا اس کے برابر)۔156
تجزیاتی اور فیصلہ سازی کی مہارتیں4پیچیدہ حقائق یا حالات پر فیصلے، جن کے لیے تجزیہ، تعبیر اور متبادل کا موازنہ درکار ہے۔42
منصوبہ بندی اور تنظیمی مہارتیں3کئی پیچیدہ سرگرمیوں کی منصوبہ بندی کرتا ہے اور ضرورت کے مطابق منصوبوں میں رد و بدل کرتا ہے۔27
جسمانی مہارتیں3ترقی یافتہ مہارتیں جن میں رفتار یا درستی درکار ہو، جیسے کی بورڈ کا ترقی یافتہ استعمال۔27
مریضوں اور گاہکوں کی نگہداشت کی ذمہ داری1اتفاقی رابطے کے دوران مریضوں، گاہکوں یا رشتہ داروں کی مدد کرتا ہے۔4
پالیسی اور خدمات کی ترقی کی ذمہ داری3اپنے شعبے کی پالیسیاں نافذ کرتا ہے اور ایسی تبدیلیاں تجویز کرتا ہے جو دوسرے شعبوں پر اثر ڈالتی ہیں۔21
مالی اور مادی وسائل کی ذمہ داری2نقدی یا قیمتی اشیا سنبھالتا ہے، دوسروں کے استعمال کے سازوسامان کی دیکھ بھال کرتا ہے، ذخیرہ کنٹرول کرتا ہے، یا چھوٹی ادائیگیوں کی منظوری دیتا ہے۔12
افراد کی ذمہ داری3روزمرہ عملے کے ایک گروہ کا انتظام کرتا ہے، بنیادی یا ماہرانہ تربیت دیتا ہے، یا انسانی وسائل کا بنیادی مشورہ دیتا ہے۔21
معلومات کے وسائل کی ذمہ داری4دوسروں کی وضاحتوں کے مطابق معلوماتی نظام ڈھالتا یا ڈیزائن کرتا ہے، یا مرکزی فرض کے طور پر کسی محکمے کے معلوماتی نظام چلاتا ہے۔24
تحقیق اور ترقی کی ذمہ داری2کام کے حصے کے طور پر باقاعدگی سے تحقیق، ترقی، آزمائشیں، یا سازوسامان اور نظاموں کی جانچ کرتا ہے۔12
عمل کی آزادی4نتائج متعین ہیں، مگر ملازم وسیع پالیسی کے اندر خود طے کرتا ہے کہ انہیں کیسے حاصل کرنا ہے۔32
جسمانی مشقت2محدود حالت میں بار بار بیٹھنا یا کھڑا ہونا، یا کبھی کبھار ہلکی سے درمیانی مشقت۔7
ذہنی مشقت3ناقابلِ پیش گوئی کام پر بار بار ارتکاز، یا کبھی کبھار طویل ارتکاز۔12
جذباتی مشقت1تکلیف دہ حالات سے شاذ و نادر سامنا، یا کبھی کبھار بالواسطہ سامنا۔5
کام کے حالات2کبھی کبھار ناخوشگوار حالات، بار بار سفر یا کھلی فضا میں کام، یا زیادہ تر دنوں میں تقریباً مسلسل اسکرین کا استعمال۔7
کل (درجہ 6: 396 سے 465)441

افراد کی ذمہ داری انجینئروں کی ٹیم کے روزمرہ انتظام کی عکاسی کرتی ہے؛ جسمانی مشقت مقام پر کچھ جاری کام کی عکاسی کرتی ہے۔

خود جائزہ

جو آپ اب باقاعدگی سے کرتے ہیں اس کی درجہ بندی کریں، ثبوت کے طور پر ایک مختصر مثال شامل کریں، اور اپنے اہم ترین خلا کے لیے ایک اقدام کی منصوبہ بندی کریں۔ آپ کے جوابات صرف اسی براؤزر میں محفوظ ہوتے ہیں۔

20 مہارتوں میں سے 0 کی درجہ بندی کی گئی: 0 متوقع سطح پر پوری اترتی ہیں، 0 اس سے نیچے، 0 اس سے اوپر۔

Asset and configuration management متوقع: عملی
Change management متوقع: عملی
Continual service improvement متوقع: عملی
Incident management متوقع: عملی
IT service reporting متوقع: عملی
Ownership and initiative متوقع: عملی
Problem management متوقع: عملی
Service focus متوقع: عملی
Service management framework knowledge متوقع: آگاہی
Technical specialism متوقع: عملی
Technical understanding متوقع: عملی
Testing متوقع: عملی
User focus متوقع: عملی
صحت اور نگہداشت کی خدمات کی سمجھ متوقع: عملی
معلومات کا نظم و ضبط اور ڈیٹا کا تحفظ متوقع: عملی
شناخت اور رسائی کا انتظام متوقع: عملی
کمزوریوں کا انتظام متوقع: عملی
طبی خطرے کا انتظام متوقع: عملی
سلامتی کے آپریشنز متوقع: آگاہی
افراد کا انتظام متوقع: عملی
خالی فائل ڈاؤن لوڈ کریں