Msaidizi wa utawala

Daraja la 2 · Msimamizi wa ofisi · Alama 176 za tathmini ya kazi

Tafsiri hii ilifanywa kutoka Kiingereza na msaidizi wa akili bandia na bado haijakaguliwa na mzungumzaji asilia. Nukuu kutoka UK GDaD PCF (Mfumo wa Uwezo wa Taaluma ya Kidijitali na Data wa Serikali ya Uingereza) na ESCO zinabaki kwa Kiingereza.

Hufanya kazi za kawaida za kiutawala kwa timu, akifuata taratibu zilizowekwa huku usimamizi ukiwa karibu.

Wajibu

Kujibu simu na barua pepe, kuchukua ujumbe sahihi na kuwapelekea watu sahihi maulizo.
Kuingiza na kusasisha data kwa usahihi katika mifumo ya timu.
Kuhifadhi na kuchanganua nyaraka na kuweka mafaili yanayoshirikiwa katika mpangilio.
Kupanga mikutano na vyumba, na kutuma nyaraka.
Kuagiza vifaa vya ofisi na mahitaji ndani ya taratibu zilizowekwa.

Ujuzi

Ujuzi	Kiwango kinachotarajiwa	Kiwango hiki kinamaanisha nini
Utawala wa ofisiMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kufuata taratibu za ofisi za kuhifadhi mafaili, kuagiza vifaa na kuingiza data kutunza kumbukumbu sahihi za kazi yako
Zana za ofisi za kidijitaliMarejeleo haya	Utendaji (2)	Unaweza: kutengeneza nyaraka na mawasilisho yaliyopangwa vizuri kwa haraka na kwa usahihi kutumia majedwali kupanga, kuchuja na kufupisha data kutumia zana za ushirikiano kusimamia nyaraka zinazoshirikiwa na matoleo yake
Ushughulikiaji wa barua na maulizoMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kujibu simu na barua pepe kwa adabu na kuchukua ujumbe sahihi kuwapelekea watu sahihi maulizo
Usimamizi wa shajara na mikutanoMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kupanga mikutano na vyumba kwa kutumia zana za taasisi kutuma mialiko na nyaraka kwa wakati
Usimamizi wa taarifa na ulinzi wa dataMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kufuata kanuni za taasisi za kushughulikia taarifa binafsi na za afya kutambua na kuripoti ukiukaji wa data au tukio lililokaribia kutokea
Kuelewa huduma za afya na matunzoMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kuelezea sehemu kuu za mfumo wa afya na matunzo na huduma ambazo taasisi inaziunga mkono kueleza kwa nini usalama wa mgonjwa na usiri ni muhimu katika kazi yako
Usawa, utofauti na ujumuishiMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kuwatendea wenzako, wagonjwa na umma kwa heshima na utu kufuata sera za usawa na ujumuishi

Sifa na uzoefu wa kawaida

Ujuzi mzuri wa kusoma na kuandika, kuhesabu na kutumia kibodi.

Muhtasari wa Daraja la 2

Maarifa: Anajua taratibu na kawaida za eneo la kazi; anaweza kuwa na sifa ya awali ya elimu.
Uhuru wa kutenda: Hufanya kazi kwa taratibu zilizowekwa, huku usimamizi ukipatikana.
Wigo: Kazi zake ndani ya timu.
Uongozi: Anaweza kuwaonyesha wafanyakazi wapya kazi za kila siku.
Uwajibikaji: Ubora na wakati wa kukamilisha kazi zake za kila siku.

Tathmini ya kazi (ya kielelezo)

Kigezo	Kiwango	Muhtasari wa kiwango	Alama
Ujuzi wa mawasiliano na kujenga mahusiano	3	Hutoa taarifa za kawaida zinazohitaji busara au ushawishi, au taarifa tata au nyeti, au mafunzo rahisi kwa makundi.	21
Maarifa, mafunzo na uzoefu	2	Taratibu mbalimbali za kawaida, zinazojifunzwa kwa mafunzo kazini na utambulisho.	36
Ujuzi wa uchambuzi na uamuzi	2	Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali, nyingine zikihitaji uchambuzi.	15
Ujuzi wa kupanga na kuratibu	1	Hupanga kazi zake za kila siku.	6
Ujuzi wa kimwili	3	Ujuzi uliokuzwa unaohitaji kasi au usahihi, kama vile matumizi ya hali ya juu ya kibodi.	27
Wajibu wa huduma kwa wagonjwa na wateja	1	Huwasaidia wagonjwa, wateja au ndugu wakati wa mawasiliano ya bahati.	4
Wajibu wa sera na uendelezaji wa huduma	1	Hufuata sera zilizowekwa na wengine; anaweza kutoa maoni kuhusu mabadiliko.	5
Wajibu wa rasilimali za fedha na mali	1	Hutunza binafsi vifaa na rasilimali zinazotumika katika kazi yake.	5
Wajibu kwa watu	1	Huonyesha taratibu zake za kazi kwa wenzake wapya au wenye uzoefu mdogo.	5
Wajibu wa rasilimali za taarifa	2	Huingiza au huhifadhi data zilizokusanywa na wengine, au mara kwa mara huandika ripoti au hoja za data.	9
Wajibu wa utafiti na maendeleo	1	Hufanya tafiti au ukaguzi kwa ajili ya kazi yake; mara kwa mara hushiriki katika utafiti au majaribio.	5
Uhuru wa kutenda	2	Hufuata taratibu za kawaida na mifano ya awali; kwa kawaida kuna mtu wa kuuliza; kazi inaweza kukaguliwa.	12
Juhudi za kimwili	2	Kukaa au kusimama mara kwa mara katika nafasi finyu, au juhudi nyepesi hadi za wastani mara chache.	7
Juhudi za kiakili	2	Umakini wa mara kwa mara kwenye kazi inayotabirika, au umakini wa mara chache kwenye kazi isiyotabirika.	7
Juhudi za kihisia	1	Kukumbana mara chache, au kukumbana kwa njia isiyo ya moja kwa moja mara chache, na hali zenye kusikitisha.	5
Mazingira ya kazi	2	Mazingira yasiyopendeza mara chache, safari za mara kwa mara au kazi za nje, au matumizi ya skrini karibu bila kikomo siku nyingi.	7
Jumla (Daraja la 2: 161 hadi 215)			176

Ujuzi wa kimwili umepewa alama ya kiwango cha 3 kwa ustadi wa hali ya juu wa kibodi, wenye kasi na usahihi katika kuchapa na kuingiza data.