Meneja wa mawasiliano

Daraja la 7 · Afisa wa mawasiliano · Alama 490 za tathmini ya kazi

Tafsiri hii ilifanywa kutoka Kiingereza na msaidizi wa akili bandia na bado haijakaguliwa na mzungumzaji asilia. Nukuu kutoka UK GDaD PCF (Mfumo wa Uwezo wa Taaluma ya Kidijitali na Data wa Serikali ya Uingereza) na ESCO zinabaki kwa Kiingereza.

Husimamia kazi na njia za timu ya mawasiliano, na huongoza ushughulikiaji wa vyombo vya habari na mawasiliano ya matukio.

Wajibu

Kusimamia timu ya mawasiliano, mpango wake wa kazi na bajeti yake.
Kuongoza kazi ya vyombo vya habari ya kujibu na ya kuchukua hatua mapema, ikiwemo wakati wa matukio na ukiukaji wa data.
Kusimamia njia, chapa na viwango vya maudhui vya taasisi.
Kuwashauri wakurugenzi kuhusu mawasiliano na hatari za sifa.
Kutathmini mawasiliano na kuripoti athari zake.
Kufanya kazi na taasisi washirika kwenye mawasiliano ya pamoja.

Ujuzi

Ujuzi	Kiwango kinachotarajiwa	Kiwango hiki kinamaanisha nini
Mkakati na mipango ya mawasilianoMarejeleo haya	Mtaalamu (3)	Unaweza: kupanga kampeni zinazobadilisha tabia, kama vile kuwahimiza wagonjwa kutumia huduma ya kidijitali kutumia uelewa wa hadhira na tathmini kuboresha kampeni kupanga mawasiliano ya matukio na kukatika kwa huduma
Mahusiano na vyombo vya habariMarejeleo haya	Mtaalamu (3)	Unaweza: kushughulikia maulizo nyeti na ya dharura ya vyombo vya habari, ikiwemo kuhusu matukio au ukiukaji wa data kuwaelekeza na kuwaandaa wasemaji kujenga mahusiano na waandishi wa habari za afya na teknolojia
Mawasiliano ya ndaniMarejeleo haya	Mtaalamu (3)	Unaweza: kupanga mawasiliano ya ndani kwa mabadiliko makubwa, kama vile mfumo mpya wa kitabibu kuwashauri viongozi jinsi ya kuwashirikisha wafanyakazi na kushughulikia ujumbe mgumu kutumia maoni na data kuboresha njia
Vyombo vya habari vya kidijitali na mitandao ya kijamiiMarejeleo haya	Mtaalamu (3)	Unaweza: kusimamia njia za kidijitali za taasisi na mipango yake ya maudhui kushughulikia machapisho hasi au ya kupotosha, ikiwemo wakati wa matukio kutumia uchanganuzi kuboresha ufikiaji na ushiriki
Usimamizi wa watuMarejeleo haya	Mtaalamu (3)	Unaweza: kusimamia timu moja kwa moja, ukiweka malengo na kuendesha tathmini za utendaji kusaidia ustawi na kusimamia mahudhurio, utendaji na mwenendo kupanga maendeleo ya timu na urithi wa nafasi
Usimamizi wa bajetiMarejeleo haya	Utendaji (2)	Unaweza: kufuatilia matumizi dhidi ya bajeti ndogo na kuibua tofauti kuidhinisha matumizi ndani ya kikomo chako
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Mtaalamu (3)	You can: work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
Kuelewa huduma za afya na matunzoMarejeleo haya	Utendaji (2)	Unaweza: kueleza mtiririko wa kazi za kitabibu na matunzo ambazo kazi yako inaziunga mkono kutumia istilahi za kawaida za afya kwa usahihi na wenzako wa kitabibu na matunzo kutambua ni lini mabadiliko yanaweza kuathiri matunzo ya wagonjwa na kuyaibua

Sifa na uzoefu wa kawaida

Sifa ya kitaaluma katika mawasiliano, au uzoefu unaolingana.
Uzoefu mkubwa wa mahusiano na vyombo vya habari na usimamizi wa mawasiliano.

Muhtasari wa Daraja la 7

Maarifa: Ujuzi maalumu uliokuzwa sana, kwa kawaida hadi kiwango cha shahada ya uzamili au uzoefu unaolingana.
Uhuru wa kutenda: Hufanya kazi kwa sera ya taasisi; huamua jinsi matokeo yanavyofikiwa; ndiye mtaalamu wanayemshauriana naye wengine.
Wigo: Bidhaa au huduma kadhaa, au kitengo maalumu.
Uongozi: Huongoza timu au eneo la mazoezi ya kitaaluma.
Uwajibikaji: Utoaji wa huduma au kitengo maalumu, na bajeti yake ikiwa anaisimamia.

Tathmini ya kazi (ya kielelezo)

Kigezo	Kiwango	Muhtasari wa kiwango	Alama
Ujuzi wa mawasiliano na kujenga mahusiano	5	Hutoa taarifa tata sana au zenye utata zinazohitaji ujuzi uliokuzwa wa ushawishi na majadiliano, hutoa mawasilisho kwa makundi makubwa, au huwasiliana palipo na vikwazo vikubwa vya ukubalifu.	45
Maarifa, mafunzo na uzoefu	6	Maarifa maalumu katika upana wa fani hiyo (kiwango cha stashahada ya uzamili au kinacholingana).	156
Ujuzi wa uchambuzi na uamuzi	4	Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali tata zinazohitaji uchambuzi, ufasiri na ulinganisho wa chaguzi.	42
Ujuzi wa kupanga na kuratibu	4	Hupanga shughuli au mikakati tata ya aina nyingi, akiirekebisha inapohitajika.	42
Ujuzi wa kimwili	3	Ujuzi uliokuzwa unaohitaji kasi au usahihi, kama vile matumizi ya hali ya juu ya kibodi.	27
Wajibu wa huduma kwa wagonjwa na wateja	1	Huwasaidia wagonjwa, wateja au ndugu wakati wa mawasiliano ya bahati.	4
Wajibu wa sera na uendelezaji wa huduma	3	Hutekeleza sera za eneo lake na kupendekeza mabadiliko yanayoathiri maeneo mengine.	21
Wajibu wa rasilimali za fedha na mali	3	Huidhinisha malipo, hununua baadhi ya mali au vifaa, hufuatilia au husimamia bajeti iliyokabidhiwa, au hutunza mali.	21
Wajibu kwa watu	3	Husimamia kundi la wafanyakazi kila siku, hufundisha mafunzo ya msingi au maalumu, au hutoa ushauri wa msingi wa rasilimali watu.	21
Wajibu wa rasilimali za taarifa	5	Hubuni na kuendeleza mifumo mikubwa ya taarifa, au huendesha mifumo ya taarifa ya huduma kadhaa kama jukumu kuu.	34
Wajibu wa utafiti na maendeleo	2	Mara kwa mara hufanya utafiti, maendeleo, majaribio ya kitaalamu, au majaribio ya vifaa na mifumo kama sehemu ya kazi.	12
Uhuru wa kutenda	4	Matokeo yamebainishwa, lakini mwenye nafasi huamua jinsi ya kuyafikia, ndani ya sera pana.	32
Juhudi za kimwili	1	Kukaa, kusimama na kutembea, kwa juhudi ndogo ya kimwili.	3
Juhudi za kiakili	3	Umakini wa mara kwa mara kwenye kazi isiyotabirika, au umakini wa muda mrefu mara chache.	12
Juhudi za kihisia	2	Kukumbana mara chache, au kukumbana kwa njia isiyo ya moja kwa moja mara kwa mara, na hali zenye kusikitisha.	11
Mazingira ya kazi	2	Mazingira yasiyopendeza mara chache, safari za mara kwa mara au kazi za nje, au matumizi ya skrini karibu bila kikomo siku nyingi.	7
Jumla (Daraja la 7: 466 hadi 539)			490

Juhudi za kihisia zinaakisi ushughulikiaji wa mara kwa mara wa maudhui yenye kuhuzunisha wakati wa matukio na katika hadithi za wagonjwa.