Ledande ingenjör för slutanvändardatorer
Band 7 · Ingenjör för användarnas datormiljö · 484 poäng i arbetsvärdering
Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.
Nivå i UK GDaD PCF: Lead end user computing engineer
A lead end user computing engineer has expert technical understanding and is accountable for vendor and supplier management. At this level, you will work with relevant IT operations and other functions, such as technical architecture, to understand lower level productivity, development and feasibility.
Ansvar
- Fastställa standarder för organisationens enheter, byggen och programvara för slutanvändare, inklusive delade kliniska arbetsstationer.
- Förvalta leverantörer av enheter, reparationer och tjänster för slutanvändare och hålla dem till överenskomna servicenivåer.
- Arbeta med tekniska arkitekter för att välja och testa nya enhetstyper, såsom mobila enheter för personal på vårdavdelningar och i närsjukvården.
- Leda det tekniska svaret på incidenter med slutanvändardatorer, såsom en misslyckad uppdatering som påverkar kliniska arbetsstationer.
- Planera enheternas livscykel och kapacitet och ge råd om kostnader för förnyelse.
- Leda och utveckla seniora ingenjörer.
Färdigheter
| Färdighet | Förväntad nivå | Vad den här nivån innebär |
|---|---|---|
| Asset and configuration management | Tillämpande (2) | You can:
|
| Change management | Erfaren (3) | You can:
|
| Continual service improvement | Tillämpande (2) | You can:
|
| Incident management | Erfaren (3) | You can:
|
| IT service reporting | Tillämpande (2) | You can:
|
| Ownership and initiative | Erfaren (3) | You can:
|
| Problem management | Tillämpande (2) | You can:
|
| Service focus | Tillämpande (2) | You can:
|
| Service management framework knowledge | Tillämpande (2) | You can:
|
| Technical specialism | Erfaren (3) | You can:
|
| Technical understanding | Tillämpande (2) | You can:
|
| Testing | Erfaren (3) | You can:
|
| User focus | Erfaren (3) | You can:
|
| Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänster | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Informationsstyrning och dataskydd | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Identitets- och åtkomsthantering | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Sårbarhetshantering | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Klinisk riskhantering | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Säkerhetsdrift | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Personalledning | Erfaren (3) | Du kan:
|
Typiska kvalifikationer och erfarenhet
- Omfattande erfarenhet av slutanvändardatorer, inklusive att förvalta leverantörer.
Beskrivning av band 7
- Kunskap
- Högt utvecklad specialistkunskap, vanligen på masternivå eller motsvarande erfarenhet.
- Självständighet
- Arbetar enligt organisationens policy; avgör hur resultat uppnås; är den expert andra rådfrågar.
- Omfattning
- Flera produkter eller tjänster, eller en specialistfunktion.
- Ledarskap
- Leder ett team eller ett professionellt praxisområde.
- Ansvarighet
- Leverans av en tjänst eller specialistfunktion, och dess budget om en sådan finns.
Arbetsvärdering (exempel)
| Faktor | Nivå | Sammanfattning av nivån | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kommunikations- och relationsfärdigheter | 5 | Ger mycket komplex eller omstridd information som kräver utvecklad övertalnings- och förhandlingsförmåga, presenterar för stora grupper eller kommunicerar där det finns betydande hinder för acceptans. | 45 |
| Kunskap, utbildning och erfarenhet | 6 | Specialistkunskap över hela specialiseringen (nivå motsvarande ett eftergymnasialt specialistdiplom eller motsvarande erfarenhet). | 156 |
| Analytiska färdigheter och omdöme | 4 | Bedömningar av komplexa fakta eller situationer som kräver analys, tolkning och jämförelse av alternativ. | 42 |
| Planerings- och organisationsförmåga | 4 | Planerar ett brett spektrum av komplexa aktiviteter eller strategier och justerar dem vid behov. | 42 |
| Fysiska färdigheter | 3 | Utvecklade färdigheter som kräver snabbhet eller noggrannhet, såsom avancerad tangentbordsanvändning. | 27 |
| Ansvar för patient- och klientvård | 1 | Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt. | 4 |
| Ansvar för policy- och tjänsteutveckling | 3 | Genomför policyer för det egna området och föreslår förändringar som påverkar andra områden. | 21 |
| Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser | 3 | Attesterar betalningar, köper vissa tillgångar eller förnödenheter, följer upp eller förfogar över en delegerad budget eller underhåller tillgångar. | 21 |
| Ansvar för människor | 3 | Leder en grupp personal i det dagliga arbetet, undervisar i grund- eller specialistutbildning eller ger grundläggande HR-råd. | 21 |
| Ansvar för informationsresurser | 5 | Utformar och utvecklar större informationssystem, eller driver informationssystem för flera tjänster som huvuduppgift. | 34 |
| Ansvar för forskning och utveckling | 2 | Utför regelbundet forskning, utveckling, försök eller testning av utrustning och system som en del av arbetet. | 12 |
| Handlingsfrihet | 4 | Resultaten är definierade, men befattningshavaren avgör hur de uppnås, inom bred policy. | 32 |
| Fysisk ansträngning | 1 | Sitter, står och går, med liten fysisk ansträngning. | 3 |
| Mental ansträngning | 3 | Ofta koncentration på oförutsägbart arbete, eller tillfällig långvarig koncentration. | 12 |
| Känslomässig ansträngning | 1 | Sällsynt exponering, eller tillfällig indirekt exponering, för påfrestande omständigheter. | 5 |
| Arbetsförhållanden | 2 | Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar. | 7 |
| Summa (band 7: 466 till 539) | 484 | ||
Självbedömning
Bedöm vad du gör regelbundet nu, lägg till ett kort exempel som underlag och planera en åtgärd för dina viktigaste gap. Dina svar sparas bara i den här webbläsaren.
Bedömt 0 av 20 färdigheter: 0 uppfyller den förväntade nivån, 0 ligger under och 0 ligger över.