Administratör
Band 3 · Administratör · 223 poäng i arbetsvärdering
Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.
Ger ett team eller en tjänst en fullständig administrativ tjänst, hanterar en rad uppgifter, vissa icke-rutinmässiga, och organiserar sin egen arbetsbelastning.
Ansvar
- Förvalta kalendrar och ordna möten, evenemang och resor för ett team.
- Föra protokoll och åtgärdsanteckningar vid teamets möten och följa upp åtgärder.
- Hantera rutinmässig korrespondens och förfrågningar och utkasta svar där det behövs.
- Underhålla register, uppföljningsverktyg och databaser och ta fram enkla rapporter.
- Hantera beställningar, fakturor och utlägg inom fastställda gränser.
- Visa ny personal teamets administrativa rutiner.
Färdigheter
| Färdighet | Förväntad nivå | Vad den här nivån innebär |
|---|---|---|
| Kontorsadministration | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Digitala kontorsverktyg | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Hantering av korrespondens och förfrågningar | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Kalender- och mötesadministration | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Protokollföring och mötesjournaler | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Informationsstyrning och dataskydd | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänster | Medvetenhet (1) | Du kan:
|
Typiska kvalifikationer och erfarenhet
- En kvalifikation på nivå 3 inom administration, eller motsvarande erfarenhet.
Beskrivning av band 3
- Kunskap
- Kunskap om en rad förfaranden, vissa som inte är rutin; vanligen en kvalifikation på nivå 3 eller motsvarande erfarenhet.
- Självständighet
- Arbetar inom förfaranden; bestämmer hur det egna arbetet organiseras; lyfter problem uppåt.
- Omfattning
- Eget arbete och vissa uppgifter för det bredare teamet.
- Ledarskap
- Kan fördela rutinarbete eller lära andra förfaranden.
- Ansvarighet
- Korrekthet i det egna arbetet och i de register som förs.
Arbetsvärdering (exempel)
| Faktor | Nivå | Sammanfattning av nivån | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kommunikations- och relationsfärdigheter | 3 | Ger rutinmässig information som kräver takt eller övertalning, eller komplex eller känslig information, eller enkel utbildning för grupper. | 21 |
| Kunskap, utbildning och erfarenhet | 3 | En rad förfaranden, vissa som inte är rutin, som kräver grundläggande teori (till exempel en kvalifikation på nivå 3 eller motsvarande erfarenhet). | 60 |
| Analytiska färdigheter och omdöme | 2 | Bedömningar av fakta eller situationer, där vissa kräver analys. | 15 |
| Planerings- och organisationsförmåga | 2 | Planerar okomplicerade uppgifter eller aktiviteter, vissa pågående. | 15 |
| Fysiska färdigheter | 3 | Utvecklade färdigheter som kräver snabbhet eller noggrannhet, såsom avancerad tangentbordsanvändning. | 27 |
| Ansvar för patient- och klientvård | 1 | Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt. | 4 |
| Ansvar för policy- och tjänsteutveckling | 1 | Följer policyer som andra har fastställt; kan lämna synpunkter på förändringar. | 5 |
| Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser | 2 | Hanterar kontanter eller värdesaker, tar hand om utrustning som används av andra, kontrollerar lager eller attesterar små betalningar. | 12 |
| Ansvar för människor | 1 | Visar nya eller mindre erfarna kollegor hur man utför det egna arbetet. | 5 |
| Ansvar för informationsresurser | 3 | För formella protokoll, skriver regelbundet rapporter eller frågor eller underhåller informationssystem som en betydande uppgift. | 16 |
| Ansvar för forskning och utveckling | 1 | Genomför enkäter eller revisioner för det egna arbetet; deltar ibland i forskning eller testning. | 5 |
| Handlingsfrihet | 2 | Följer standardförfaranden och prejudikat; någon finns vanligen tillgänglig att fråga; arbetet kan kontrolleras. | 12 |
| Fysisk ansträngning | 2 | Sitter eller står ofta i en begränsad position, eller gör tillfälligt lätta till måttliga ansträngningar. | 7 |
| Mental ansträngning | 2 | Ofta koncentration på förutsägbart arbete, eller tillfällig koncentration på oförutsägbart arbete. | 7 |
| Känslomässig ansträngning | 1 | Sällsynt exponering, eller tillfällig indirekt exponering, för påfrestande omständigheter. | 5 |
| Arbetsförhållanden | 2 | Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar. | 7 |
| Summa (band 3: 216 till 270) | 223 | ||
Självbedömning
Bedöm vad du gör regelbundet nu, lägg till ett kort exempel som underlag och planera en åtgärd för dina viktigaste gap. Dina svar sparas bara i den här webbläsaren.
Bedömt 0 av 7 färdigheter: 0 uppfyller den förväntade nivån, 0 ligger under och 0 ligger över.