Senior tjänstedesigner
Band 7 · Tjänstedesigner · 475 poäng i arbetsvärdering
Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.
Nivå i UK GDaD PCF: Senior service designer
A senior service designer is an experienced designer who works with minimal support and can influence and mentor others.
At this role level, you will:
- work with service managers and programme directors to develop design concepts
- potentially have responsibility across complex services
- help set direction and embed good practice within teams
- make important decisions based on research and understand how this research impacts others
Ansvar
- Leda utformningen av komplexa tjänster som spänner över flera vårdmiljöer eller organisationer.
- Forma tjänstens vision tillsammans med kliniska, operativa och digitala ledare.
- Utforma nya tjänstemodeller som förbättrar säkerhet, tillgång och jämlikhet och testa dem med verkliga användare.
- Se till att tjänständringar bedöms med avseende på klinisk risk, likabehandling och effekter på informationsstyrning.
- Handleda designers och förankra tjänstedesign i team.
Färdigheter
| Färdighet | Förväntad nivå | Vad den här nivån innebär |
|---|---|---|
| Design communication | Erfaren (3) | You can:
|
| Designing for everyone | Erfaren (3) | You can:
|
| Designing strategically | Erfaren (3) | You can:
|
| Designing together | Erfaren (3) | You can:
|
| Evidence-based design | Erfaren (3) | You can:
|
| Iterative design | Erfaren (3) | You can:
|
| Leading design | Tillämpande (2) | You can:
|
| Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänster | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Likabehandling, mångfald och inkludering | Erfaren (3) | Du kan:
|
| Informationsstyrning och dataskydd | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Klinisk riskhantering | Tillämpande (2) | Du kan:
|
| Utformning för klinisk säkerhet och mänskliga faktorer | Tillämpande (2) | Du kan:
|
Typiska kvalifikationer och erfarenhet
- Betydande erfarenhet av tjänstedesign, på en nivå motsvarande en masterexamen.
Beskrivning av band 7
- Kunskap
- Högt utvecklad specialistkunskap, vanligen på masternivå eller motsvarande erfarenhet.
- Självständighet
- Arbetar enligt organisationens policy; avgör hur resultat uppnås; är den expert andra rådfrågar.
- Omfattning
- Flera produkter eller tjänster, eller en specialistfunktion.
- Ledarskap
- Leder ett team eller ett professionellt praxisområde.
- Ansvarighet
- Leverans av en tjänst eller specialistfunktion, och dess budget om en sådan finns.
Arbetsvärdering (exempel)
| Faktor | Nivå | Sammanfattning av nivån | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kommunikations- och relationsfärdigheter | 5 | Ger mycket komplex eller omstridd information som kräver utvecklad övertalnings- och förhandlingsförmåga, presenterar för stora grupper eller kommunicerar där det finns betydande hinder för acceptans. | 45 |
| Kunskap, utbildning och erfarenhet | 6 | Specialistkunskap över hela specialiseringen (nivå motsvarande ett eftergymnasialt specialistdiplom eller motsvarande erfarenhet). | 156 |
| Analytiska färdigheter och omdöme | 4 | Bedömningar av komplexa fakta eller situationer som kräver analys, tolkning och jämförelse av alternativ. | 42 |
| Planerings- och organisationsförmåga | 4 | Planerar ett brett spektrum av komplexa aktiviteter eller strategier och justerar dem vid behov. | 42 |
| Fysiska färdigheter | 3 | Utvecklade färdigheter som kräver snabbhet eller noggrannhet, såsom avancerad tangentbordsanvändning. | 27 |
| Ansvar för patient- och klientvård | 1 | Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt. | 4 |
| Ansvar för policy- och tjänsteutveckling | 3 | Genomför policyer för det egna området och föreslår förändringar som påverkar andra områden. | 21 |
| Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser | 2 | Hanterar kontanter eller värdesaker, tar hand om utrustning som används av andra, kontrollerar lager eller attesterar små betalningar. | 12 |
| Ansvar för människor | 3 | Leder en grupp personal i det dagliga arbetet, undervisar i grund- eller specialistutbildning eller ger grundläggande HR-råd. | 21 |
| Ansvar för informationsresurser | 5 | Utformar och utvecklar större informationssystem, eller driver informationssystem för flera tjänster som huvuduppgift. | 34 |
| Ansvar för forskning och utveckling | 2 | Utför regelbundet forskning, utveckling, försök eller testning av utrustning och system som en del av arbetet. | 12 |
| Handlingsfrihet | 4 | Resultaten är definierade, men befattningshavaren avgör hur de uppnås, inom bred policy. | 32 |
| Fysisk ansträngning | 1 | Sitter, står och går, med liten fysisk ansträngning. | 3 |
| Mental ansträngning | 3 | Ofta koncentration på oförutsägbart arbete, eller tillfällig långvarig koncentration. | 12 |
| Känslomässig ansträngning | 1 | Sällsynt exponering, eller tillfällig indirekt exponering, för påfrestande omständigheter. | 5 |
| Arbetsförhållanden | 2 | Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar. | 7 |
| Summa (band 7: 466 till 539) | 475 | ||
Självbedömning
Bedöm vad du gör regelbundet nu, lägg till ett kort exempel som underlag och planera en åtgärd för dina viktigaste gap. Dina svar sparas bara i den här webbläsaren.
Bedömt 0 av 12 färdigheter: 0 uppfyller den förväntade nivån, 0 ligger under och 0 ligger över.