Exempel Referensprofiler för en allmän digital hälso- och sjukvårdsorganisation, inte officiella befattningsbeskrivningar Om den här referensen.

Ownership and initiative

Citerad från UK GDaD PCF.

Nivåer

1. Medvetenhet

You can:

  • show an awareness of problem resolution processes
  • pass problems on to your team
2. Tillämpande

You can:

  • own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
3. Erfaren

You can:

  • take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems
  • achieve excellent user outcomes
4. Expert

You can:

  • lead and embed best practice for identifying opportunities and solving problems across teams
  • coach others to take accountability, act proactively and consistently achieve excellent outcomes

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Närmaste ESCO-färdigheter

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rollnivåer som förväntar sig den här färdigheten

RollnivåRollBandFörväntad nivå
KonfigurationsanalytikerÄndrings- och releaseansvarig4Medvetenhet
Ändrings- och releaseanalytikerÄndrings- och releaseansvarig5Medvetenhet
Ändrings- och releaseansvarigÄndrings- och releaseansvarig6Tillämpande
Biträdande applikationsdriftsingenjörApplikationsdriftsingenjör4Medvetenhet
ApplikationsdriftsingenjörApplikationsdriftsingenjör5Tillämpande
Senior applikationsdriftsingenjörApplikationsdriftsingenjör6Tillämpande
Ledande applikationsdriftsingenjörApplikationsdriftsingenjör7Erfaren
Principal applikationsdriftsingenjörApplikationsdriftsingenjör8bErfaren
IncidentansvarigIncidentansvarig5Tillämpande
Ansvarig för större incidenterIncidentansvarig7Erfaren
Biträdande infrastrukturingenjörInfrastrukturingenjör4Medvetenhet
InfrastrukturingenjörInfrastrukturingenjör6Tillämpande
Senior infrastrukturingenjörInfrastrukturingenjör7Tillämpande
Ledande infrastrukturingenjörInfrastrukturingenjör8aErfaren
Principal infrastrukturingenjörInfrastrukturingenjör8bErfaren
Biträdande ingenjör för slutanvändardatorerIngenjör för användarnas datormiljö4Medvetenhet
Ingenjör för slutanvändardatorerIngenjör för användarnas datormiljö5Tillämpande
Senior ingenjör för slutanvändardatorerIngenjör för användarnas datormiljö6Tillämpande
Ledande ingenjör för slutanvändardatorerIngenjör för användarnas datormiljö7Erfaren
Principal ingenjör för slutanvändardatorerIngenjör för användarnas datormiljö8bErfaren
IT-tjänsteanalytikerIT-tjänstechef4Tillämpande
IT-tjänsteansvarigIT-tjänstechef6Tillämpande
Senior IT-tjänsteansvarigIT-tjänstechef7Erfaren
Chef för IT-tjänstehanteringIT-tjänstechef8bErfaren
ProblemanalytikerProblemansvarig5Tillämpande
ProblemansvarigProblemansvarig6Erfaren
ServicedeskanalytikerServicedeskanalytiker3Tillämpande
Teknisk servicedeskanalytikerServicedeskanalytiker4Tillämpande
Senior servicedeskanalytikerServicedeskanalytiker5Tillämpande
ServicedeskchefServicedeskanalytiker6Erfaren
Chef för servicedeskServicedeskanalytiker7Erfaren