Помощник руководителя
Помощники руководителя оказывают старшим руководителям административную и деловую поддержку высокого уровня. Они ведут календари, корреспонденцию, встречи и документы, выступают контактным лицом офиса руководителя и, используя собственное суждение, решают вопросы от имени руководителя. Они часто работают с крайне конфиденциальной и деликатной информацией.
Этот текст переведён с английского языка помощником на основе искусственного интеллекта и ещё не проверен носителем языка. Цитаты из рамки компетенций профессии цифровых технологий и данных правительства Соединённого Королевства (UK GDaD PCF) и из ESCO оставлены на английском языке.
- Семейство
- Корпоративные службы
- Роль UK GDaD PCF
- Нет: эту роль определяет данный справочник
- Профессии ESCO
- executive assistant (ISCO-08 3343)
- На GitHub
- Документ роли · Данные роли
Уровни
| Диапазон | Уровень роли | Уровень UK GDaD PCF | Грейды государственной службы | Баллы оценки должности |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Помощник руководителя | — | — | 307 |
| 5 | Старший помощник руководителя | — | — | 346 |
| 6 | Руководитель офиса высшего руководства | — | — | 423 |
В организации цифрового здравоохранения
- Старшие руководители в здравоохранении занимаются инцидентами безопасности пациентов, жалобами и делами сотрудников, поэтому помощники руководителя регулярно работают с деликатными и конфиденциальными материалами.
- Офисы руководителей высшего звена тесно работают с советами директоров и комитетами, поэтому важны точные документы, протоколы и записи корпоративного управления.
- В календарях нужно оставлять место для срочных вопросов, таких как серьёзные инциденты и перебои в работе услуг, с коротким уведомлением.
Профессии и навыки ESCO
ESCO перечисляет навыки и знания, которые работодателям обычно нужны (обязательные) или могут быть нужны (дополнительные) для каждой профессии. Используйте их как контрольный список для разговоров о развитии.
executive assistant
Executive assistants are advanced administrative professionals who work with top-level executives or in international facilities in various industries. They organise meetings, organise and maintain files, arrange travel, train staff members, communicate in other languages, and manage the day-to-day operations of the office.
Обязательные: навыки и знания (25)
Навыки и компетенции
- apply information security policies
- build business relationships
- build trust
- communicate schedules to the people concerned
- coordinate events
- disseminate messages to people
- draft corporate emails
- fix meetings
- liaise with managers
- maintain register of shareholders
- manage office facility systems
- manage personnel agenda
- observe confidentiality
- organise travel arrangements for staff
- perform business research
- perform clerical duties
- plan schedule
- process commissioned instructions
- translate keywords into full texts
- use different communication channels
- use office systems
- use spreadsheets software
- use word processing software
Знания
Дополнительные: навыки и знания (16)
Навыки и компетенции
- build international relations
- communicate with customers
- create import-export commercial documentation
- liaise with board members
- manage payroll reports
- prepare financial statements
- prepare presentation material
- prepare tax returns forms
- revise drafts made by managers
- show intercultural awareness
- speak different languages
- support development of annual budget
- translate language concepts
- work in an international environment
Знания
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.