Chefia de comunicação
Faixa 8b · Profissional de comunicação · 615 pontos de avaliação de funções
Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.
Lidera a comunicação e o engajamento da organização, define sua estratégia e aconselha o conselho de administração sobre reputação.
Responsabilidades
- Definir a estratégia de comunicação e de engajamento da organização.
- Liderar e desenvolver a função de comunicação e gerir seu orçamento.
- Aconselhar a presidência executiva e o conselho de administração sobre reputação, relacionamento com as partes interessadas e risco de comunicação.
- Liderar a comunicação em crises durante grandes incidentes.
- Construir relacionamentos com parceiros sêniores, jornalistas e grupos de pacientes.
- Dar forma à maneira como a organização explica ao público seus serviços digitais e o uso que faz dos dados.
Competências
| Competência | Nível esperado | O que este nível significa |
|---|---|---|
| Estratégia e planejamento da comunicação | Especialista (4) | Você pode:
|
| Relações com a imprensa | Especialista (4) | Você pode:
|
| Comunicação interna | Especialista (4) | Você pode:
|
| Mídia digital e redes sociais | Domínio (3) | Você pode:
|
| Gestão de pessoas | Domínio (3) | Você pode:
|
| Gestão orçamentária | Domínio (3) | Você pode:
|
| Stakeholder relationship management | Especialista (4) | You can:
|
| Leadership and guidance | Domínio (3) | You can:
|
Qualificações e experiência habituais
- Uma qualificação profissional em comunicação, ou experiência equivalente.
- Ampla experiência na liderança da comunicação de uma organização complexa.
Descrição da Faixa 8b
- Conhecimentos
- Conhecimento de especialista em várias disciplinas ou em um serviço de grande porte.
- Autonomia
- Molda a política e a estratégia de uma área ampla.
- Âmbito
- Vários serviços ou equipes, ou uma disciplina em nível principal.
- Liderança
- Gerencia gestores ou é a principal autoridade em uma disciplina.
- Responsabilização
- Vários serviços, suas equipes e seus orçamentos.
Avaliação de funções (ilustrativa)
| Fator | Nível | Resumo do nível | Pontos |
|---|---|---|---|
| Habilidades de comunicação e de relacionamento | 6 | Transmite informações muito complexas e muito controversas, quando há barreiras significativas à aceitação, usando o mais alto nível de habilidade de comunicação. | 60 |
| Conhecimentos, formação e experiência | 7 | Conhecimento especializado muito desenvolvido em toda a extensão da especialidade (nível de mestrado ou equivalente). | 196 |
| Habilidades analíticas e de julgamento | 5 | Julgamentos sobre fatos ou situações muito complexos que exigem análise, interpretação e comparação de opções. | 60 |
| Habilidades de planejamento e de organização | 5 | Elabora planos estratégicos de longo prazo, com incerteza e efeitos em toda a organização. | 60 |
| Habilidades físicas | 2 | Habilidades adquiridas com a prática, como o uso comum do teclado ou a direção de veículos. | 15 |
| Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes | 1 | Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais. | 4 |
| Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços | 4 | Implementa políticas e desenvolve políticas ou serviços para um serviço ou várias áreas. | 32 |
| Responsabilidade por recursos financeiros e físicos | 4 | Administra ou define o orçamento de um departamento ou serviço, ou compra ou mantém seus bens. | 32 |
| Responsabilidade por pessoas | 4 | Chefia diretamente uma função ou departamento, elabora programas de treinamento como atribuição principal ou presta toda a gama de serviços de RH. | 32 |
| Responsabilidade por recursos de informação | 5 | Projeta e desenvolve sistemas de informação de grande porte, ou opera sistemas de informação de vários serviços como atribuição principal. | 34 |
| Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento | 2 | Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho. | 12 |
| Liberdade de ação | 5 | Trabalha dentro de políticas gerais e, na maioria dos casos, decide como interpretá-las. | 45 |
| Esforço físico | 1 | Sentar, ficar em pé e caminhar, com pouco esforço físico. | 3 |
| Esforço mental | 3 | Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional. | 12 |
| Esforço emocional | 2 | Exposição ocasional, ou exposição indireta frequente, a circunstâncias aflitivas. | 11 |
| Condições de trabalho | 2 | Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias. | 7 |
| Total (Faixa 8b: 585 a 629) | 615 | ||
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