Chefia de análise de desempenho

Faixa 8b · Analista de desempenho · 589 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Nível do UK GDaD PCF: Head of performance analysis

Exercida com mais frequência na categoria do serviço público G7 ou G6.

The head of performance analysis leads the performance analysis community, acting as the point of contact between the community and the business.
At this role level, you will:
remove blockers and act as an escalation point for important issues
set the performance analysis strategy with input from lead and senior performance analysts
be responsible for defining a framework for quality assurance within performance analysis
champion performance analysis and performance analysts, working with colleagues across government and other Government Digital and Data communities and analytical professions
manage the organisation’s performance analysis capability through business planning, development and recruitment

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Definir a estratégia de mensuração do desempenho e dos benefícios dos serviços digitais da organização.
Definir a estrutura de garantia da qualidade da análise e dos relatórios de desempenho.
Aconselhar lideranças executivas sobre o que as evidências de desempenho mostram sobre os serviços digitais e os resultados para os pacientes.
Trabalhar com outras profissões analíticas, como análise de dados e ciência de dados, para compartilhar métodos e dados.
Planejar a capacidade da comunidade de análise de desempenho, incluindo recrutamento e desenvolvimento.

Competências

Competência	Nível esperado	O que este nível significa
Analysis and insightUK GDaD PCF	Domínio (3)	You can: understand and help teams to apply a range of techniques to analyse data and provide insight be proactive and present compelling findings that inform wider decisions apply innovative approaches to resolve problems
Communicating analysis and insightUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: communicate relevant, compelling stories using the most appropriate medium make complex recommendations at a tactical and strategic level
Performance measurementUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: oversee the development and consistency of performance measurement frameworks across multiple projects ensure that these frameworks are aligned to business needs and strategy
Quality assurance of data and analysisUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: set up tools and systems for effectively assuring data and analysis across multiple teams use appropriate approaches for verifying and validating data and analysis influence senior stakeholders over data and analysis approaches coach and mentor others in assuring data and analysis
Technical understanding (performance analyst)UK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: identify opportunities to use new digital technologies to enhance analytical capability in alignment with business goals
Understanding analysis across the product life cycleUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: develop sustainable support models identify and deal with potential risks across or between all stages of the product life cycle coach others contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support as they move through the product life cycle phases lead and champion best practice, and identify improvements to current approaches
User-centred analysisUK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: give direction on which tools or methods to use bring insight and expertise to how user needs have changed over time and ensure that they're met apply strategic thinking to the problem of how to provide the best service for the end user consider the political strategy and implications of any analyses and insights
Working within constraints (performance analyst)UK GDaD PCF	Especialista (4)	You can: influence, challenge and coach others anticipate how constraints might change and know where to challenge or remove constraints demonstrate a very strong knowledge of security and data privacy describe and work within environmental constraints, finding the most appropriate solution for users
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referência	Especialista (4)	Você pode: dar forma à estratégia da organização com um conhecimento profundo do sistema de saúde e de cuidados representar a organização perante parceiros e líderes de saúde e de cuidados antecipar como mudanças de política e de serviços afetarão os serviços digitais e o cuidado
Governança da informação e proteção de dadosEsta referência	Domínio (3)	Você pode: liderar avaliações de impacto sobre a proteção de dados e acordos de compartilhamento de informações orientar as equipes sobre base legal, consentimento, confidencialidade e retenção investigar incidentes e recomendar melhorias
Gestão da qualidade de dadosEsta referência	Especialista (4)	Você pode: definir padrões de qualidade de dados para a organização e seus parceiros liderar programas de melhoria da qualidade de dados
Igualdade, diversidade e inclusãoEsta referência	Domínio (3)	Você pode: realizar avaliações de impacto sobre a igualdade construir equipes e práticas inclusivas
Gestão de pessoasEsta referência	Domínio (3)	Você pode: chefiar uma equipe, definindo objetivos e conduzindo avaliações de desempenho apoiar o bem-estar e gerir a assiduidade, o desempenho e a conduta planejar o desenvolvimento e a sucessão da equipe
Gestão orçamentáriaEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: acompanhar os gastos em relação a um orçamento pequeno e comunicar desvios autorizar gastos dentro do seu limite

Qualificações e experiência habituais

Ampla experiência na liderança da análise de desempenho em uma organização.

Descrição da Faixa 8b

Conhecimentos: Conhecimento de especialista em várias disciplinas ou em um serviço de grande porte.
Autonomia: Molda a política e a estratégia de uma área ampla.
Âmbito: Vários serviços ou equipes, ou uma disciplina em nível principal.
Liderança: Gerencia gestores ou é a principal autoridade em uma disciplina.
Responsabilização: Vários serviços, suas equipes e seus orçamentos.

Avaliação de funções (ilustrativa)

Fator	Nível	Resumo do nível	Pontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento	5	Transmite informações muito complexas ou controversas que exigem persuasão e negociação desenvolvidas, apresenta a grandes grupos ou se comunica quando há barreiras significativas à aceitação.	45
Conhecimentos, formação e experiência	7	Conhecimento especializado muito desenvolvido em toda a extensão da especialidade (nível de mestrado ou equivalente).	196
Habilidades analíticas e de julgamento	5	Julgamentos sobre fatos ou situações muito complexos que exigem análise, interpretação e comparação de opções.	60
Habilidades de planejamento e de organização	5	Elabora planos estratégicos de longo prazo, com incerteza e efeitos em toda a organização.	60
Habilidades físicas	2	Habilidades adquiridas com a prática, como o uso comum do teclado ou a direção de veículos.	15
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes	1	Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.	4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços	4	Implementa políticas e desenvolve políticas ou serviços para um serviço ou várias áreas.	32
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos	3	Autoriza pagamentos, compra alguns bens ou suprimentos, acompanha ou administra um orçamento delegado, ou faz a manutenção de bens.	21
Responsabilidade por pessoas	4	Chefia diretamente uma função ou departamento, elabora programas de treinamento como atribuição principal ou presta toda a gama de serviços de RH.	32
Responsabilidade por recursos de informação	5	Projeta e desenvolve sistemas de informação de grande porte, ou opera sistemas de informação de vários serviços como atribuição principal.	34
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento	2	Faz regularmente pesquisa, desenvolvimento, ensaios ou testes de equipamentos e sistemas como parte do trabalho.	12
Liberdade de ação	5	Trabalha dentro de políticas gerais e, na maioria dos casos, decide como interpretá-las.	45
Esforço físico	1	Sentar, ficar em pé e caminhar, com pouco esforço físico.	3
Esforço mental	4	Concentração prolongada frequente, ou concentração intensa ocasional.	18
Esforço emocional	1	Exposição rara, ou exposição indireta ocasional, a circunstâncias aflitivas.	5
Condições de trabalho	2	Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.	7
Total (Faixa 8b: 585 a 629)			589