Administração de escritório
Conduzir os processos administrativos que mantêm uma equipe ou um serviço funcionando, como arquivamento, pedidos, digitação de dados, registros e o cumprimento dos procedimentos de escritório.
Níveis
- 1. Noção
Você pode:
- seguir os procedimentos de escritório para arquivamento, pedidos e digitação de dados
- manter registros exatos do seu próprio trabalho
- 2. Aplicação
Você pode:
- conduzir diversos processos administrativos de uma equipe com pouca supervisão
- identificar e corrigir erros em registros e dados
- sugerir formas mais simples de trabalhar
- 3. Domínio
Você pode:
- organizar o apoio administrativo de um serviço ou de uma diretoria
- escrever e melhorar procedimentos administrativos
- treinar outras pessoas da área administrativa e conferir o trabalho delas
- 4. Especialista
Você pode:
- projetar serviços administrativos para toda a organização
- liderar a transição para processos administrativos mais simples e digitais
Competências do ESCO mais próximas
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Níveis de função que exigem esta competência
| Nível da função | Função | Faixa | Nível esperado |
|---|---|---|---|
| Auxiliar de administração | Assistente de administração | 2 | Noção |
| Assistente de administração | Assistente de administração | 3 | Aplicação |
| Assistente sênior de administração | Assistente de administração | 4 | Domínio |
| Assistente de direção | Assistente de direção | 4 | Aplicação |
| Profissional de apoio a projetos | Profissional de apoio a projetos | 3 | Aplicação |
| Assistente de registros | Responsável por registros de saúde | 2 | Noção |