Hoofd leveringsmanagement

Band 8c · Leveringsmanager · 633 punten van de functiewaardering

Deze tekst is door een AI-assistent uit het Engels vertaald en is nog niet beoordeeld door een moedertaalspreker. Citaten uit het UK GDaD PCF (het kader voor digitale en datagerelateerde beroepen van de Britse overheid) en uit ESCO blijven in het Engels.

Niveau in het UK GDaD PCF: Head of (Agile) delivery management

Wordt het vaakst uitgevoerd op rang G6 van de Britse Civil Service.

A head of (Agile) delivery management is an experienced practitioner who exemplifies what good looks like across the delivery roles.
At this role level, you will:
represent and champion the role within your department, across government and in industry
lead the community of practice for this role and build capability and excellence (in an Agile, Lean practice)
be responsible for the recruitment of the right people to the right teams
support professional development and continuous improvement of your community
work with other heads of roles to promote effective cross-functional delivery
be a skilled team leader who can confidently communicate the value of the role to digital and non-digital stakeholders
be credible and influential across departments

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Verantwoordelijkheden

Het vakgebied leveringsmanagement leiden en de normen van de organisatie voor agile levering vaststellen.
Leveringsmanagers over het portfolio heen werven, ontwikkelen en inzetten.
Zorgen dat leveringsaanpakken voldoen aan eisen voor klinische veiligheid, informatiebeheer en borging zonder teams onnodig te vertragen.
Directie en klinische leiders adviseren over risico’s, capaciteit en prioriteiten van de levering.
Het budget en het personeelsplan van het vakgebied beheren.

Vaardigheden

Vaardigheid	Verwacht niveau	Wat het niveau betekent
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Financial managementUK GDaD PCF	Ervaren (3)	You can: negotiate, influence or set budgets in complex environments write or input into business cases and can communicate business-value propositions
Life cycle managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Team dynamics and collaborationUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: change organisational structures to fixable and sustainable designs lead on strategy for an entire organisation, joining up business needs with innovative analysis make and justify decisions characterised by high levels of risk, impact and complexity effectively build consensus between organisations (private or public) or highly independent and diverse stakeholders solve and unblock issues within teams or departments at the highest level understand the psychology of a team and have strong mediation skills coach an organisation on team dynamics and conflict resolution
Diensten voor gezondheid en zorg begrijpenDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: analyseren hoe een dienst past in zorgpaden over organisaties heen met clinici, zorgpersoneel en patiënten werken om digitale diensten vorm te geven het effect van digitale beslissingen op zorg, veiligheid en werkdruk van personeel uitleggen
Klinisch risicobeheerDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: het opsporen van gevaren en de beoordeling van risico’s voor een product of wijziging leiden gevarenlogboeken en rapporten van klinische veiligheidsdossiers schrijven en bijhouden beheersmaatregelen voor risico’s met productteams afspreken en controleren dat ze werken teams adviseren over het toepassen van normen voor klinisch risicobeheer
Informatiebeheer en gegevensbeschermingDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: beoordelingen van gevolgen voor gegevensbescherming en overeenkomsten voor het delen van informatie leiden teams adviseren over rechtsgrond, toestemming, vertrouwelijkheid en bewaring incidenten onderzoeken en verbeteringen aanbevelen
Risicomanagement van de organisatieDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: het risicoproces voor een directoraat of programma uitvoeren risico’s beoordelen tegen de risicobereidheid en ze escaleren over risico’s rapporteren aan commissies
BudgetbeheerDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: een budget beheren en erover beschikken, prognoses maken en afwijkingen uitleggen een businesscase met kosten en baten opbouwen
Mensen leidenDeze referentie	Expert (4)	U kunt: managers leiden en de cultuur van een groot gebied vormgeven personeelsplannen en organisatorische verandering ontwerpen leiders coachen en complexe kwesties rond mensen oplossen

Typische kwalificaties en ervaring

Uitgebreide ervaring met het leiden van levering over meerdere teams en met het leiden van een leveringspraktijk.

Overzicht van Band 8c

Kennis: Deskundige kennis, en brede inzichten in de organisatie en de sector.
Zelfstandigheid: Stelt de strategie vast voor een functie; legt verantwoording af aan een directeur.
Reikwijdte: Een functie of afdeling.
Leiderschap: Leidt een functie via meerdere managementlagen.
Verantwoording: De prestaties, het personeel en het budget van een functie.

Functiewaardering (illustratief)

Factor	Niveau	Samenvatting van het niveau	Punten
Communicatie- en relatievaardigheden	6	Geeft zeer complexe, zeer omstreden informatie waar aanzienlijke belemmeringen voor aanvaarding bestaan, met communicatievaardigheden van het hoogste niveau.	60
Kennis, opleiding en ervaring	7	Sterk ontwikkelde specialistische kennis over de volle breedte van het specialisme (masterniveau of gelijkwaardig).	196
Analytische en oordeelsvaardigheden	5	Oordelen over zeer complexe feiten of situaties die analyse, interpretatie en vergelijking van opties vragen.	60
Plannings- en organisatievaardigheden	5	Stelt strategische plannen op lange termijn op, met onzekerheid en effecten voor de hele organisatie.	60
Lichamelijke vaardigheden	2	Vaardigheden verworven door oefening, zoals standaard toetsenbordgebruik of autorijden.	15
Verantwoordelijkheid voor de zorg voor patiënten en cliënten	1	Helpt patiënten, cliënten of familieleden bij incidenteel contact.	4
Verantwoordelijkheid voor beleid en dienstontwikkeling	5	Voert een reeks beleidsterreinen of diensten uit en ontwikkelt ze voor een directoraat.	45
Verantwoordelijkheid voor financiële en materiële middelen	4	Beheert of stelt het budget vast voor een afdeling of dienst, of koopt of onderhoudt de bezittingen ervan.	32
Verantwoordelijkheid voor mensen	4	Geeft hiërarchisch leiding aan een functie of afdeling, ontwerpt als hoofdtaak trainingsprogramma’s, of levert het volledige scala aan HR-diensten.	32
Verantwoordelijkheid voor informatiebronnen	6	Beheert en ontwikkelt als hoofdtaak informatiesystemen in de hele organisatie.	46
Verantwoordelijkheid voor onderzoek en ontwikkeling	1	Voert enquêtes of audits uit voor het eigen werk; neemt af en toe deel aan onderzoek of testen.	5
Handelingsvrijheid	5	Werkt binnen algemeen beleid en bepaalt in de meeste gevallen hoe het wordt geïnterpreteerd.	45
Lichamelijke inspanning	1	Zitten, staan en lopen, met weinig lichamelijke inspanning.	3
Geestelijke inspanning	4	Regelmatig langdurige concentratie, of af en toe intense concentratie.	18
Emotionele inspanning	1	Zeldzame blootstelling, of af en toe indirecte blootstelling, aan schokkende omstandigheden.	5
Werkomstandigheden	2	Af en toe onaangename omstandigheden, regelmatig reizen of buitenwerk, of bijna continu beeldschermgebruik op de meeste dagen.	7
Totaal (Band 8c: 630 tot 674)			633