커뮤니케이션 전략과 계획

이 레퍼런스의 독자적인 스킬.

수준

1. 인지

할 수 있는 일:

• 자신이 참여하는 커뮤니케이션 계획의 목적을 설명한다

2. 실무

할 수 있는 일:

• 청중, 메시지, 채널을 담은 프로젝트의 커뮤니케이션 계획을 쓴다
• 커뮤니케이션 활동의 결과를 측정한다

3. 실천가

할 수 있는 일:

• 환자가 디지털 서비스를 이용하도록 장려하는 것처럼 행동을 바꾸는 캠페인을 계획한다
• 청중 통찰과 평가를 활용해 캠페인을 개선한다
• 인시던트와 서비스 중단에 대한 커뮤니케이션을 계획한다

4. 전문가

할 수 있는 일:

• 조직의 커뮤니케이션 전략을 정한다
• 위기 커뮤니케이션을 이끈다
• 평판과 이해관계자 참여에 대해 이사회에 조언한다

가장 가까운 ESCO 스킬

• develop communications strategies (정확히 일치)
• advise on communication strategies (근접 일치)
• apply crisis management (넓은 일치)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

이 스킬을 기대하는 역할 수준