시니어 임원 비서

밴드 5 · 임원 비서 · 직무평가 346점

이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.

최고 경영자, 의장, 또는 집행 디렉터에게 경영 지원을 제공하고 그 사무실의 업무를 조율한다.

책임

최고 경영자 또는 집행 디렉터의 일정과 우선순위를 관리한다.
불만과 파트너·규제 기관의 문의를 포함하여 민감한 서신을 처리한다.
경영 팀 회의, 자료, 조치 로그를 조율한다.
경영 회의와 위원회의 공식 회의록을 작성한다.
경영 사무실 전반의 약속과 기한을 추적하고 진행을 독촉한다.
다른 비서를 감독하고 경영 사무실 전반에서 대행한다.

스킬

스킬	기대 수준	이 수준의 의미
일정 및 회의 관리이 레퍼런스	실천가 (3)	할 수 있는 일: 시니어 리더와 우선순위를 정하며 그 일정을 관리한다 무엇이 리더의 시간을 필요로 하고 무엇을 다른 사람이 처리할 수 있는지 판단한다 이사회나 리더십 팀의 연간 회의 주기를 계획한다
서신 및 문의 처리이 레퍼런스	실천가 (3)	할 수 있는 일: 민감한 서신과 불만 서신을 포함하여 시니어 리더의 서신을 관리한다 재치, 정확성, 판단력이 필요한 답신을 작성한다 답신이 기한을 지키도록 한다
회의록 작성과 회의 기록이 레퍼런스	실천가 (3)	할 수 있는 일: 복잡하거나 논란이 있는 논의를 포함하여 이사회와 위원회의 공식 회의록을 작성한다 감사와 조사를 견딜 수 있는 공식 회의 기록을 보관한다 기록에 무엇이 담겨야 하는지 의장에게 조언한다
디지털 오피스 도구이 레퍼런스	실천가 (3)	할 수 있는 일: 템플릿, 트래커, 간단한 자동화 워크플로를 만든다 모든 사람이 접근할 수 있는 문서를 만든다 동료가 오피스 도구를 최대한 활용하도록 돕는다
기업 거버넌스와 컴플라이언스이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 위원회 회의, 자료, 회의록을 지원한다 거버넌스 등록부를 최신으로 유지한다
정보 거버넌스와 개인정보 보호이 레퍼런스	실무 (2)	할 수 있는 일: 개인정보 보호 원칙을 자신의 업무에 적용한다 개인정보 영향평가에 기여한다 정보 요청과 기록을 올바르게 처리한다
Communicating informationUK GDaD PCF	실천가 (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	실무 (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions

일반적인 자격과 경력

경영 지원에 관한 풍부한 경력(학위에 준하는 수준).

밴드 5 개요

지식: 전문적이거나 기술적인 지식. 보통 학위 또는 그에 준하는 경력으로 얻는다.
자율성: 전문직 기준 안에서 폭넓은 목표를 향해 일하며, 자신의 업무를 계획한다.
범위: 팀 또는 프로덕트 안의 자신의 전문 업무.
리더십: 지원 직원이나 어프렌티스를 지도하고 그 업무를 점검할 수 있다.
책무: 자신의 전문 업무의 품질.

직무평가(예시)

요소	수준	수준 요약	점수
의사소통 및 관계 형성 기술	4	설득, 협상, 교육 기술이 필요한 복잡하고 민감하거나 논란이 있는 정보, 또는 매우 복잡한 정보를 전달한다.	32
지식, 교육, 경험	5	이론이나 실무 경험에 뒷받침된 전문 분야의 숙련(학위 수준 또는 그에 준하는 수준).	120
분석 및 판단 기술	3	분석이나 선택지 비교가 필요한 다양한 사실이나 상황에 대한 판단.	27
계획 및 조직화 기술	3	여러 복잡한 활동을 계획하고 필요에 따라 계획을 조정한다.	27
신체 기술	3	고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술.	27
환자·이용자 돌봄에 대한 책임	1	우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다.	4
정책 및 서비스 개발에 대한 책임	2	자기 영역의 정책을 시행하고 그 관행의 변경을 제안한다.	12
재무 및 물적 자원에 대한 책임	2	현금이나 귀중품을 다루거나, 다른 사람이 쓰는 장비를 관리하거나, 재고를 통제하거나, 소액 지급을 승인한다.	12
사람에 대한 책임	2	직원을 일상적으로 감독하거나 조정하거나, 다른 사람을 정기적으로 교육하거나, 기초적인 인사 조언을 한다.	12
정보 자원에 대한 책임	3	공식 회의록을 작성하거나, 보고서나 쿼리를 정기적으로 작성하거나, 정보 시스템을 유지하는 것이 중요한 업무이다.	16
연구 및 개발에 대한 책임	1	자신의 업무를 위해 조사나 감사를 수행하고, 가끔 연구나 테스트에 참여한다.	5
행동의 자유	3	정해진 정책과 절차를 따른다. 업무는 감독되기보다 관리된다.	21
신체적 부담	2	제한된 자세로 자주 앉거나 서 있거나, 가끔 가벼운 정도에서 중간 정도의 노력이 든다.	7
정신적 부담	3	예측하기 어려운 업무에 자주 집중하거나, 가끔 장시간 집중한다.	12
감정적 부담	1	고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다.	5
근무 환경	2	불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다.	7
합계(밴드 5: 326~395)			346