프린시펄 애플리케이션 운영 엔지니어
밴드 8b · 애플리케이션 운영 엔지니어 · 직무평가 600점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
UK GDaD PCF 수준: Principal application operations engineer
A principal application operations engineer owns the application strategy and leads on resourcing, learning and development for their team.
At this role level, you will:
- have expert technical understanding
- be accountable for vendor and supplier management
- potentially manage and maintain certain aspects of an application (depending on the complexity and size of a project, and the likely impact it will have on the business)
책임
- 조직의 임상 및 공통 부문 애플리케이션 전반의 애플리케이션 운영 전략을 맡는다.
- 서비스 수준, 계약 실적, 공급자 변경을 포함하여 임상 애플리케이션의 전략적 공급자를 관리한다.
- 지원되지 않는 소프트웨어, 단일 장애 지점, 랜섬웨어에 대한 복원력 등 애플리케이션 리스크에 대해 시니어 리더에게 조언한다.
- 애플리케이션이 장기간 중단되어도 조직이 환자를 안전하게 계속 돌볼 수 있도록 한다.
- 애플리케이션 운영 팀의 인력 배치, 학습, 육성을 이끈다.
스킬
| 스킬 | 기대 수준 | 이 수준의 의미 |
|---|---|---|
| Asset and configuration management | 실천가 (3) | You can:
|
| Availability and capacity management | 실천가 (3) | You can:
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| Change management | 실천가 (3) | You can:
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| Continual service improvement | 실천가 (3) | You can:
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| Incident management | 실천가 (3) | You can:
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| Ownership and initiative | 실천가 (3) | You can:
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| Problem management | 실천가 (3) | You can:
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| Service focus | 실천가 (3) | You can:
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| Service management framework knowledge | 실천가 (3) | You can:
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| Technical specialism | 전문가 (4) | You can:
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| Technical understanding | 실천가 (3) | You can:
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| Testing | 전문가 (4) | You can:
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| User focus | 실천가 (3) | You can:
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| 보건·돌봄 서비스 이해 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 정보 거버넌스와 개인정보 보호 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 아이덴티티 및 접근 관리 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 임상 리스크 관리 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 보건 데이터 상호운용성 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 의료기기 소프트웨어 규제 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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| 조직 리스크 관리 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 피플 매니지먼트 | 실천가 (3) | 할 수 있는 일:
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| 예산 관리 | 실무 (2) | 할 수 있는 일:
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일반적인 자격과 경력
- 대규모 조직의 애플리케이션 운영을 이끈 풍부한 경력.
밴드 8b 개요
- 지식
- 여러 분야 또는 대규모 서비스에 걸친 전문 지식.
- 자율성
- 큰 영역의 방침과 전략을 만든다.
- 범위
- 여러 서비스와 팀, 또는 프린시펄 수준의 분야.
- 리더십
- 매니저를 관리하거나, 한 분야의 최고 전문가이다.
- 책무
- 여러 서비스, 그 직원, 그리고 예산.
직무평가(예시)
| 요소 | 수준 | 수준 요약 | 점수 |
|---|---|---|---|
| 의사소통 및 관계 형성 기술 | 5 | 고도의 설득과 협상이 필요한 매우 복잡하거나 논란이 있는 정보를 전달하거나, 대규모 청중에게 발표하거나, 수용에 큰 장벽이 있는 상황에서 소통한다. | 45 |
| 지식, 교육, 경험 | 7 | 전문 분야 전체에 걸친 고도로 발달한 전문 지식(석사 수준 또는 그에 준하는 수준). | 196 |
| 분석 및 판단 기술 | 5 | 분석, 해석, 선택지 비교가 필요한 매우 복잡한 사실이나 상황에 대한 판단. | 60 |
| 계획 및 조직화 기술 | 5 | 불확실성이 있고 조직 전체에 영향이 미치는 장기 전략 계획을 세운다. | 60 |
| 신체 기술 | 2 | 표준적인 키보드 조작이나 운전 등 연습으로 익히는 기술. | 15 |
| 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 | 1 | 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. | 4 |
| 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 | 4 | 정책을 시행하고 하나의 서비스 또는 여러 영역의 정책이나 서비스를 개발한다. | 32 |
| 재무 및 물적 자원에 대한 책임 | 4 | 부서나 서비스의 예산을 보유하거나 수립하거나, 그 자산을 구매하거나 유지한다. | 32 |
| 사람에 대한 책임 | 4 | 기능이나 부서를 직접 관리하거나, 교육 프로그램 설계를 주된 업무로 하거나, 인사 서비스 전반을 제공한다. | 32 |
| 정보 자원에 대한 책임 | 5 | 주요 정보 시스템을 설계하고 개발하거나, 주된 업무로 여러 서비스의 정보 시스템을 운영한다. | 34 |
| 연구 및 개발에 대한 책임 | 2 | 업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다. | 12 |
| 행동의 자유 | 5 | 일반 정책 안에서 일하며, 대부분의 경우 이를 어떻게 해석할지 스스로 정한다. | 45 |
| 신체적 부담 | 1 | 앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다. | 3 |
| 정신적 부담 | 4 | 장시간 집중이 잦거나, 가끔 매우 강하게 집중한다. | 18 |
| 감정적 부담 | 1 | 고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다. | 5 |
| 근무 환경 | 2 | 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. | 7 |
| 합계(밴드 8b: 585~629) | 600 | ||
UK GDaD PCF는 이 수준에 밴드 8c(G6)를 제안한다. 이 레퍼런스는 범위가 디렉터레이트가 아니라 하나의 기술 영역이므로, 다른 기술 직군의 프린시펄 역할에 맞춰 밴드 8b에 둔다.
자기 평가
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22개 스킬 중 0개 평가: 0개는 기대 수준 충족, 0개는 미달, 0개는 초과입니다.