Samskiptastefna og áætlanagerð
Að skipuleggja samskipti og herferðir sem mæta markmiðum stofnunarinnar, með innsýn í áheyrendur, og meta áhrif þeirra.
Stig
- 1. Vitund
Þú getur:
- útskýrt markmið samskiptaáætlunar sem þú vinnur að
- 2. Starfshæf
Þú getur:
- skrifað samskiptaáætlanir fyrir verkefni, með áheyrendum, skilaboðum og rásum
- mælt niðurstöður samskiptastarfsemi
- 3. Reynd
Þú getur:
- skipulagt herferðir sem breyta hegðun, svo sem að hvetja sjúklinga til að nota stafræna þjónustu
- notað innsýn í áheyrendur og mat til að bæta herferðir
- skipulagt samskipti vegna atvika og rekstrarstöðvana
- 4. Sérfræðingur
Þú getur:
- mótað samskiptastefnu stofnunarinnar
- stýrt krísusamskiptum
- ráðlagt stjórn um orðspor og þátttöku hagsmunaaðila
Næsta færni í ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Hlutverkastig sem krefjast þessarar færni
| Hlutverkastig | Hlutverk | Launaflokkur | Væntanlegt stig |
|---|---|---|---|
| Eldri samskiptafulltrúi | Samskiptafulltrúi | 5 | Starfshæf |
| Samskiptaleiðtogi | Samskiptafulltrúi | 6 | Reynd |
| Samskiptastjóri | Samskiptafulltrúi | 7 | Reynd |
| Yfirmaður samskipta | Samskiptafulltrúi | 8b | Sérfræðingur |