Hlutverk og færni Viðmiðun fyrir störf í stafrænni heilbrigðis- og velferðarþjónustu
Lýsandi Viðmiðunarsnið fyrir almenna stofnun á sviði stafrænnar heilbrigðis- og velferðarþjónustu, ekki opinberar starfslýsingar Um þessa viðmiðun.

Notendamiðuð hönnun

5 hlutverk. Samræmd fjölskyldunni User-centred design í UK GDaD PCF.

Notendarannsakandi

Notendarannsakendur hjálpa teymum að skilja það fólk sem notar og veitir heilbrigðis- og velferðarþjónustu, þar á meðal sjúklinga, aðstandendur, klínískt starfsfólk og umönnunarstarfsfólk. Þeir skipuleggja og framkvæma rannsóknir á öruggan og siðferðilegan hátt, breyta því sem þeir læra í skýra innsýn og tryggja að ákvarðanir um stafræna heilbrigðisþjónustu byggi á gögnum um raunverulegar þarfir, þar á meðal þarfir þeirra sem eiga erfiðast með að nota þjónustu.

  1. Launaflokkur 4 Aðstoðarnotendarannsakandi
  2. Launaflokkur 5 Yngri notendarannsakandi
  3. Launaflokkur 6 Notendarannsakandi
  4. Launaflokkur 7 Eldri notendarannsakandi
  5. Launaflokkur 8b Leiðandi notendarannsakandi
  6. Launaflokkur 8c Yfirmaður notendarannsókna

Þjónustuhönnuður

Þjónustuhönnuðir hanna heilbrigðis- og velferðarþjónustu frá upphafi til enda, frá því að einhver þarfnast aðstoðar fyrst til loka umönnunar, þvert á stafrænar rásir, síma, pappír og samskipti í eigin persónu. Þeir vinna með sjúklingum, aðstandendum, klínísku starfsfólki og umönnunarstarfsfólki að því að kortleggja hvernig þjónusta virkar í raun, finna hvar hún bregst fólki og hanna þjónustu sem er örugg, einföld og sanngjörn og virkar þvert á stofnanamörk.

  1. Launaflokkur 4 Aðstoðarþjónustuhönnuður
  2. Launaflokkur 5 Yngri þjónustuhönnuður
  3. Launaflokkur 6 Þjónustuhönnuður
  4. Launaflokkur 7 Eldri þjónustuhönnuður
  5. Launaflokkur 8b Leiðandi þjónustuhönnuður
  6. Launaflokkur 8c Yfirmaður þjónustuhönnunar

Samskiptahönnuður

Samskiptahönnuðir hanna hvernig sjúklingar, aðstandendur, klínískt starfsfólk og umönnunarstarfsfólk nota stafræna heilbrigðisþjónustu stofnunarinnar, frá forritum og eyðublöðum sem snúa að sjúklingum til skjáa sem klínískt starfsfólk notar við sjúkrabeðið. Þeir hanna einföld, aðgengileg og örugg samskipti, prófa þau með raunverulegum notendum og nota sameiginleg hönnunarkerfi svo að þjónusta sé samræmd og kunnugleg.

  1. Launaflokkur 4 Aðstoðarsamskiptahönnuður
  2. Launaflokkur 5 Yngri samskiptahönnuður
  3. Launaflokkur 6 Samskiptahönnuður
  4. Launaflokkur 7 Eldri samskiptahönnuður
  5. Launaflokkur 8b Leiðandi samskiptahönnuður
  6. Launaflokkur 8c Yfirmaður samskiptahönnunar

Efnishönnuður

Efnishönnuðir gera heilbrigðis- og velferðarupplýsingar og -þjónustu skýra, svo að sjúklingar, aðstandendur, klínískt starfsfólk og umönnunarstarfsfólk skilji hvað þeir þurfa að vita og gera. Þeir hanna efni út frá gögnum um þarfir notenda, skrifa á látlausu máli, vinna með klínískum sérfræðingum að því að halda því nákvæmu og annast efni yfir allan líftíma þess, frá gerð til yfirferðar og afnáms.

  1. Launaflokkur 4 Aðstoðarefnishönnuður
  2. Launaflokkur 5 Yngri efnishönnuður
  3. Launaflokkur 6 Efnishönnuður
  4. Launaflokkur 7 Eldri efnishönnuður
  5. Launaflokkur 8b Leiðandi efnishönnuður
  6. Launaflokkur 8c Yfirmaður efnishönnunar

Sérfræðingur í aðgengi

Sérfræðingar í aðgengi hjálpa stofnuninni að gera stafræna heilbrigðisþjónustu sína nothæfa sem flestum, þar á meðal fötluðu fólki og fólki með langvinna sjúkdóma. Þeir prófa þjónustu gegn aðgengisstöðlum og með hjálpartækjum, ráðleggja og þjálfa teymi og hjálpa til við að festa aðgengi í sessi í því hvernig þjónusta, klínísk kerfi og heilbrigðisupplýsingar eru hönnuð, keypt og smíðuð.

  1. Launaflokkur 5 Sérfræðingur í aðgengi á byrjendastigi
  2. Launaflokkur 6 Sérfræðingur í aðgengi
  3. Launaflokkur 7 Eldri sérfræðingur í aðgengi
  4. Launaflokkur 8b Yfirmaður aðgengis