Yngri þjónustuhönnuður

Launaflokkur 5 · Þjónustuhönnuður · 335 stig starfsmats

Þessi texti var þýddur úr ensku af gervigreindaraðstoðarmanni og hefur ekki enn verið yfirfarinn af móðurmálshafa. Tilvitnanir í UK GDaD PCF (hæfniramma bresku ríkisstjórnarinnar fyrir stafræn störf og gagnastörf) og í ESCO haldast á ensku.

Stig í UK GDaD PCF: Junior service designer

Oftast sinnt á launaþrepi EO eða HEO í bresku opinberu þjónustunni.

Junior designers are graduates with a degree in a relevant subject or relevant work experience.
At this role level, you will:
explain design decisions, work collaboratively and have responsibility for a service
work independently after being given direction by more senior designers
independently identify user issues and important needs

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ábyrgð

Kortleggja núverandi ferðir og þjónustuteikningar fyrir hluta umönnunarleiðar, svo sem bókun eða eftirfylgni.
Hanna og prófa umbætur á hlutum þjónustu, með leiðsögn eldri hönnuðar.
Halda samhönnunarfundi með sjúklingum, aðstandendum og starfsfólki og aðlaga þá svo allir geti tekið þátt.
Greina hvar þjónusta skapar aukavinnu eða áhættu fyrir sjúklinga eða starfsfólk og vekja máls á því við teymið.

Færni

Færni	Væntanlegt stig	Hvað stigið merkir
Design communicationUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: clearly explain problems and design ideas to others clearly explain design decisions to others using appropriate tools and methods
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: design and deliver inclusive, accessible and environmentally sustainable content or services that meet the needs of all users, working with others ensure your design work meets appropriate standards and guidance, for example accessibility regulations, with support
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Vitund (1)	You can: explain the importance of aligning to the strategy of an organisation describe how your design work aligns to the wider goals and vision of your team explain the value of using patterns and components when designing content and services
Designing togetherUK GDaD PCF	Vitund (1)	You can: explain different techniques for bringing together perspectives from multiple people to inform a design explain the importance of constructive feedback in the design process
Evidence-based designUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: work with researchers and analysts to draw together, analyse and clearly explain commonly available evidence relevant to users or a service, for example, web analytics data use evidence to inform, develop and test a design idea, with support
Iterative designUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: apply iterative design principles and techniques and agile methodologies to your work create material to test ideas and hypotheses at an appropriate fidelity, for example mockups or drafts iterate and improve a design based on successive rounds of research use and iterate design patterns and components
Leading designUK GDaD PCF	Vitund (1)	You can: explain the role of user-centred design in an organisation describe typical leadership responsibilities in design identify leaders in your organisation that designers need to work with
Skilningur á heilbrigðis- og velferðarþjónustuÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: útskýrt það klíníska vinnuflæði og umönnunarvinnuflæði sem vinna þín styður notað algeng heilbrigðishugtök rétt með klínísku samstarfsfólki og umönnunarsamstarfsfólki greint hvenær breyting gæti haft áhrif á umönnun sjúklinga og vakið máls á því
Jafnrétti, fjölbreytni og aðgreiningarleysiÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: greint og véfengt hegðun sem útilokar aðra tekið tillit til ólíkra þarfa þegar þú skipuleggur vinnu þína
Upplýsingastjórnun og persónuverndÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: beitt persónuverndarreglum í vinnu þinni lagt til persónuverndarmats meðhöndlað upplýsingabeiðnir og skrár rétt
Klínísk áhættustýringÞessi viðmiðun	Vitund (1)	Þú getur: útskýrt hvernig heilbrigðisupplýsingakerfi geta skaðað sjúklinga, til dæmis með röngum, vantandi eða seinkuðum upplýsingum tilkynnt mögulegt klínískt öryggisvandamál rétta leið
Hönnun fyrir klínískt öryggi og mannlega þættiÞessi viðmiðun	Vitund (1)	Þú getur: útskýrt hvernig hönnunarval getur valdið eða komið í veg fyrir villur í umönnun, svo sem mistök um rangan sjúkling eða rangan skammt notað mynstur stofnunarinnar fyrir öryggismikilvægar upplýsingar, svo sem auðkennisborða sjúklings og ofnæmisviðvaranir

Dæmigerð menntun og reynsla

Háskólagráða í hönnun eða skyldri grein, eða sambærileg reynsla.

Yfirlit yfir launaflokk 5

Þekking: Fagleg eða tæknileg þekking, yfirleitt úr bakkalárnámi eða sambærilegri reynslu.
Sjálfstæði: Vinnur að víðum markmiðum innan faglegra viðmiða; skipuleggur eigin vinnu.
Umfang: Eigin fagleg vinna innan teymis eða vöru.
Forysta: Getur leiðbeint og yfirfarið vinnu stuðningsfólks og nema.
Ábyrgðarskylda: Gæði eigin faglegrar vinnu.

Starfsmat (lýsandi)

Þáttur	Stig	Samantekt stigs	Stig
Samskipta- og tengslafærni	4	Gefur flóknar, viðkvæmar eða umdeildar upplýsingar sem krefjast sannfæringar-, samninga- eða þjálfunarfærni, eða mjög flóknar upplýsingar.	32
Þekking, þjálfun og reynsla	5	Sérþekking á fagsviði, studd fræðum eða starfsreynslu (bakkalárstig eða sambærilegt).	120
Greiningar- og dómgreindarfærni	3	Leggur mat á ýmis atriði eða aðstæður sem krefjast greiningar eða samanburðar valkosta.	27
Skipulags- og áætlanafærni	2	Skipuleggur einföld verk eða athafnir, sumar áframhaldandi.	15
Líkamleg færni	3	Þróuð færni sem krefst hraða eða nákvæmni, svo sem háþróuð lyklaborðsnotkun.	27
Ábyrgð á umönnun sjúklinga og skjólstæðinga	1	Aðstoðar sjúklinga, skjólstæðinga eða aðstandendur í stökum samskiptum.	4
Ábyrgð á stefnumótun og þróun þjónustu	2	Framkvæmir stefnu á eigin sviði og leggur til breytingar á framkvæmd hennar.	12
Ábyrgð á fjárhagslegum og efnislegum auðlindum	1	Ber persónulega ábyrgð á búnaði og auðlindum sem notuð eru í eigin vinnu.	5
Ábyrgð á fólki	1	Sýnir nýju eða reynsluminna samstarfsfólki eigin vinnulag.	5
Ábyrgð á upplýsingaauðlindum	4	Aðlagar eða hannar upplýsingakerfi samkvæmt lýsingu annarra, eða stýrir upplýsingakerfum deildar sem megintilgang starfsins.	24
Ábyrgð á rannsóknum og þróun	2	Sinnir reglulega rannsóknum, þróun, tilraunum eða prófunum á búnaði og kerfum sem hluta af starfinu.	12
Svigrúm til athafna	3	Fylgir skilgreindri stefnu og verklagi; vinnunni er stýrt en hún er ekki unnin undir eftirliti.	21
Líkamlegt erfiði	2	Situr eða stendur reglulega í þröngri stöðu, eða stöku sinnum létt til miðlungs erfiði.	7
Andlegt erfiði	3	Reglulega einbeiting að ófyrirsjáanlegri vinnu, eða stöku sinnum langvarandi einbeiting.	12
Tilfinningalegt erfiði	1	Sjaldgæf útsetning, eða stöku óbein útsetning, fyrir átakanlegum aðstæðum.	5
Vinnuaðstæður	2	Stöku óþægilegar aðstæður, regluleg ferðalög eða útivinna, eða nær stöðug skjánotkun flesta daga.	7
Samtals (launaflokkur 5: 326 til 395)			335