प्रधान एप्लिकेशन संचालन इंजीनियर

बैंड 8b · एप्लिकेशन संचालन इंजीनियर · 600 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

UK GDaD PCF स्तर: Principal application operations engineer

अधिकतर सिविल सेवा ग्रेड G6 पर किया जाता है।

A principal application operations engineer owns the application strategy and leads on resourcing, learning and development for their team.
At this role level, you will:
have expert technical understanding
be accountable for vendor and supplier management
potentially manage and maintain certain aspects of an application (depending on the complexity and size of a project, and the likely impact it will have on the business)

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

ज़िम्मेदारियाँ

संगठन के क्लिनिकल और कॉर्पोरेट एप्लिकेशनों में एप्लिकेशन संचालन रणनीति का स्वामित्व रखना।
सेवा स्तरों, अनुबंध प्रदर्शन और आपूर्तिकर्ता परिवर्तनों सहित क्लिनिकल एप्लिकेशनों के रणनीतिक आपूर्तिकर्ताओं का प्रबंधन करना।
असमर्थित सॉफ़्टवेयर, विफलता के एकल बिंदु और रैनसमवेयर के विरुद्ध लचीलेपन जैसे एप्लिकेशन जोखिमों पर वरिष्ठ प्रमुखों को सलाह देना।
सुनिश्चित करना कि लंबे एप्लिकेशन डाउनटाइम के दौरान भी संगठन रोगियों की सुरक्षित देखभाल जारी रख सके।
एप्लिकेशन संचालन टीमों के संसाधन, अधिगम और विकास का नेतृत्व करना।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: manage configuration items and related information manage service compliance and risk
Availability and capacity managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures identify capacity issues and implement the required changes initiate remedial action
Change managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: manage high impact, complex change requests ensure that release policies, procedures and processes are applied
Continual service improvementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: analyse current processes, and identify and implement opportunities to optimise them lead and develop a team of experts to deliver service improvements help to evaluate and establish requirements for the implementation of changes by setting policy and standards
Incident managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: lead the investigation and resolution of incidents
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems achieve excellent user outcomes
Problem managementUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: ensure that the right actions are taken to investigate, resolve and anticipate problems co-ordinate the team to investigate problems, implement solutions and take preventive measures
Service focusUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: see the bigger picture by taking groups of services and investigating how to get the best of underlying services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: show you have an expert certificate in the service management framework qualification
Technical specialismUK GDaD PCF	विशेषज्ञ (4)	You can: understand the direction of future technologies deliver a model to support and maintain those future technologies and any databases that coexist in the current environment
Technical understandingUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: show a thorough understanding of the technical concepts required for the role, and can explain how these fit into the wider technical landscape
TestingUK GDaD PCF	विशेषज्ञ (4)	You can: manage testing activities within development or integration activities manage risks and take preventative action when risks become unacceptable manage customer relations
User focusUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: collaborate with user researchers and can represent users internally explain the difference between user needs and the desires of the user champion user research to focus on all users prioritise and define approaches to understand the user story, guiding others in doing so offer recommendations on the best tools and methods to use
स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की समझयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: विश्लेषण करना कि कोई सेवा विभिन्न संगठनों के देखभाल मार्गों में कैसे बैठती है डिजिटल सेवाओं को आकार देने के लिए चिकित्सकों, देखभाल कर्मचारियों और रोगियों के साथ काम करना देखभाल, सुरक्षा और कर्मचारियों के कार्यभार पर डिजिटल निर्णयों का प्रभाव समझाना
सूचना शासन और डेटा संरक्षणयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: डेटा संरक्षण प्रभाव आकलनों और सूचना साझाकरण समझौतों का नेतृत्व करना विधिक आधार, सहमति, गोपनीयता और प्रतिधारण पर टीमों को सलाह देना घटनाओं की जाँच करना और सुधारों की सिफ़ारिश करना
पहचान और पहुँच प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: पहचान और पहुँच सेवाएँ डिज़ाइन करना और चलाना नियमित रूप से पहुँच की समीक्षा करना और समस्याएँ ठीक करना
क्लिनिकल जोखिम प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी उत्पाद या परिवर्तन के लिए ख़तरा पहचान और जोखिम आकलन का नेतृत्व करना ख़तरा लॉग और क्लिनिकल सुरक्षा केस रिपोर्ट लिखना और बनाए रखना उत्पाद टीमों के साथ जोखिम नियंत्रणों पर सहमति बनाना और जाँचना कि वे काम करते हैं क्लिनिकल जोखिम प्रबंधन मानकों को लागू करने पर टीमों को सलाह देना
स्वास्थ्य डेटा अंतर-संचालनीयतायह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: FHIR संसाधन, प्रोफ़ाइल और API पढ़ना और उनका उपयोग करना मार्गदर्शन में सरल इंटीग्रेशन बनाना या उनका परीक्षण करना किसी विनिर्देश के आधार पर संदेशों की जाँच करना
चिकित्सा उपकरण सॉफ़्टवेयर विनियमनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: चिकित्सा उपकरण मानकों को पूरा करने वाली सॉफ़्टवेयर जीवनचक्र प्रक्रिया का पालन करना ऐसी प्रक्रिया के लिए आवश्यक अभिलेख तैयार करना
संगठनात्मक जोखिम प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी निदेशालय या कार्यक्रम के लिए जोखिम प्रक्रिया चलाना जोखिम सहनशीलता के आधार पर जोखिमों का आकलन करना और उन्हें आगे बढ़ाना समितियों को जोखिमों की रिपोर्ट देना
लोगों का प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी टीम का लाइन प्रबंधन करना, उद्देश्य तय करना और मूल्यांकन करना कल्याण का समर्थन करना और उपस्थिति, प्रदर्शन तथा आचरण का प्रबंधन करना टीम के विकास और उत्तराधिकार की योजना बनाना
बजट प्रबंधनयह संदर्भ	कार्यकारी (2)	आप ये कर सकते हैं: किसी छोटे बजट के मुक़ाबले ख़र्च को ट्रैक करना और अंतर बताना अपनी सीमा के भीतर ख़र्च स्वीकृत करना

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

किसी बड़े संगठन के लिए एप्लिकेशन संचालन का नेतृत्व करने का व्यापक अनुभव।

बैंड 8b की रूपरेखा

ज्ञान: कई विधाओं या एक बड़ी सेवा का विशेषज्ञ ज्ञान।
स्वायत्तता: एक बड़े क्षेत्र के लिए नीति और रणनीति को आकार देता है।
दायरा: कई सेवाएँ या टीमें, या प्रधान स्तर की एक विधा।
नेतृत्व: प्रबंधकों का प्रबंधन करता है, या किसी विधा में प्रधान प्राधिकारी होता है।
जवाबदेही: कई सेवाएँ, उनके कर्मचारी और उनके बजट।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	5	अत्यधिक जटिल या विवादास्पद जानकारी देता है जिसमें विकसित समझाने और बातचीत के कौशल चाहिए, बड़े समूहों के सामने प्रस्तुति देता है, या स्वीकार्यता में बड़ी बाधाओं के बीच संवाद करता है।	45
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	7	पूरी विशेषज्ञता में अत्यधिक विकसित विशेषज्ञ ज्ञान (मास्टर स्तर या समकक्ष)।	196
विश्लेषण और निर्णय कौशल	5	ऐसे अत्यधिक जटिल तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय जिनमें विश्लेषण, व्याख्या और विकल्पों की तुलना चाहिए।	60
योजना और संगठन कौशल	5	अनिश्चितता और पूरे संगठन पर प्रभाव वाली दीर्घकालिक रणनीतिक योजनाएँ बनाता है।	60
शारीरिक कौशल	2	अभ्यास से प्राप्त कौशल, जैसे सामान्य कीबोर्ड उपयोग या वाहन चलाना।	15
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	4	नीति लागू करता है और किसी सेवा या कई क्षेत्रों के लिए नीति या सेवाएँ विकसित करता है।	32
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	4	किसी विभाग या सेवा का बजट रखता या तय करता है, या उसकी परिसंपत्तियाँ खरीदता या उनका रखरखाव करता है।	32
लोगों की ज़िम्मेदारी	4	किसी कार्य या विभाग का लाइन प्रबंधन करता है, मुख्य कर्तव्य के रूप में प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाता है, या मानव संसाधन सेवाओं की पूरी श्रृंखला देता है।	32
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	5	प्रमुख सूचना प्रणालियाँ डिज़ाइन और विकसित करता है, या मुख्य कर्तव्य के रूप में कई सेवाओं की सूचना प्रणालियाँ चलाता है।	34
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	2	काम के हिस्से के रूप में नियमित रूप से अनुसंधान, विकास, ट्रायल, या उपकरण और प्रणाली परीक्षण करता है।	12
कार्य करने की स्वतंत्रता	5	सामान्य नीतियों के भीतर काम करता है, और अधिकांश मामलों में तय करता है कि उनकी व्याख्या कैसे करनी है।	45
शारीरिक प्रयास	1	बैठना, खड़े होना और चलना, बहुत कम शारीरिक प्रयास के साथ।	3
मानसिक प्रयास	4	अक्सर लंबी एकाग्रता, या कभी-कभी गहन एकाग्रता।	18
भावनात्मक प्रयास	1	कष्टदायक परिस्थितियों से दुर्लभ संपर्क, या कभी-कभी अप्रत्यक्ष संपर्क।	5
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 8b: 585 से 629)			600

UK GDaD PCF इस स्तर के लिए बैंड 8c (G6) सुझाता है। यह संदर्भ इसे बैंड 8b पर रखता है, अन्य तकनीकी परिवारों की प्रधान भूमिकाओं के अनुरूप, क्योंकि इसका दायरा एक निदेशालय नहीं, बल्कि एक तकनीकी क्षेत्र है।