Gestion des contrats

Propre à cette référence.

Niveaux

1. Sensibilisation

Vous pouvez :

• trouver un contrat et expliquer ses dates clés, son montant et son responsable
• consigner les modifications et les documents du contrat dans le registre des contrats

2. Pratique

Vous pouvez :

• suivre la performance des fournisseurs au regard des niveaux de service et des indicateurs clés de performance
• préparer les revues de contrat et suivre les actions
• traiter les avenants et vérifier les factures au regard du contrat

3. Confirmé

Vous pouvez :

• gérer un portefeuille de contrats, y compris des contrats cliniques et technologiques
• appliquer les remèdes contractuels, comme les pénalités de niveau de service, lorsque la performance est insuffisante
• gérer les modifications, les litiges et les renouvellements dans le respect des règles d'achat
• préparer tôt la sortie et tester les plans de réversibilité avant la fin des contrats

4. Expert

Vous pouvez :

• fixer le cadre et les normes de gestion des contrats de l'organisation
• diriger la gestion des contrats stratégiques et à haut risque
• régler les litiges majeurs et décider de la résiliation ou d'une nouvelle mise en concurrence

Compétences ESCO les plus proches

• manage contracts (correspondance exacte)
• maintain contract administration (correspondance étroite)
• perform contract reporting and evaluation (correspondance étroite)
• manage contract disputes (correspondance étroite)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Niveaux de rôle qui attendent cette compétence