Solicitudes de derechos de información

Original de esta referencia.

Niveles

1. Conocimiento básico

Puede:

• reconocer una solicitud de derechos de información y transmitirla sin demora
• explicar que las solicitudes tienen plazos legales

2. Operativo

Puede:

• registrar, acusar recibo y hacer seguimiento de las solicitudes para cumplir los plazos
• reunir y anonimizar parcialmente la información, y redactar respuestas para su revisión
• comprobar la identidad y la legitimación de la persona solicitante

3. Profesional

Puede:

• tramitar solicitudes complejas o delicadas, incluidas las que afectan a terceros
• aplicar excepciones y decidir qué no facilitar, con motivos claros
• gestionar las revisiones internas y las reclamaciones sobre las respuestas

4. Experto

Puede:

• fijar la política y el proceso de derechos de información en toda la organización
• dirigir la respuesta a las consultas y los recursos ante el regulador
• informar a la alta dirección sobre el desempeño y las tendencias

Habilidades de ESCO más cercanas

• access to documents regulations (coincidencia cercana)
• prioritise requests (coincidencia amplia)
• respect data protection principles (coincidencia amplia)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Niveles de rol que esperan esta habilidad