Ilustrativo Perfiles de referencia para una organización genérica de atención sanitaria digital, no descripciones de puestos oficiales. Acerca de esta referencia.

Medios digitales y redes sociales

Planificar, publicar y gestionar contenidos en sitios web y redes sociales, interactuar con los públicos y medir los resultados.

Original de esta referencia.

Niveles

1. Conocimiento básico

Puede:

  • publicar contenidos aprobados en los canales de la organización
  • seguir la política de redes sociales
2. Operativo

Puede:

  • planificar y publicar contenidos para sitios web y redes sociales
  • responder a los comentarios y detectar los asuntos que deben escalarse
  • informar sobre el rendimiento de los canales
3. Profesional

Puede:

  • gestionar los canales digitales de la organización y sus planes de contenidos
  • gestionar publicaciones negativas o engañosas, incluso durante los incidentes
  • usar la analítica para mejorar el alcance y la participación
4. Experto

Puede:

  • fijar la estrategia y la gobernanza de los canales digitales de la organización
  • dirigir la respuesta a los riesgos reputacionales en línea

Habilidades de ESCO más cercanas

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Niveles de rol que esperan esta habilidad

Nivel del rolRolBandaNivel esperado
Técnico de comunicaciónTécnico de comunicación4Operativo
Técnico de comunicación séniorTécnico de comunicación5Profesional
Líder de comunicaciónTécnico de comunicación6Profesional
Gestor de comunicaciónTécnico de comunicación7Profesional
Responsable de comunicaciónTécnico de comunicación8bProfesional