দৃষ্টান্তমূলক একটি সাধারণ ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের রেফারেন্স প্রোফাইল, সরকারি পদের বিবরণ নয়। এই রেফারেন্স সম্পর্কে।

সার্ভিস ডিজাইন প্রধান

ব্যান্ড 8c · সার্ভিস ডিজাইনার · 634 পদ মূল্যায়ন পয়েন্ট

এই লেখাটি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী ইংরেজি থেকে অনুবাদ করেছে, এবং কোনো মাতৃভাষী এখনও এটি পর্যালোচনা করেননি। যুক্তরাজ্য (UK) সরকারের ডিজিটাল ও ডেটা পেশা সক্ষমতা কাঠামো (UK GDaD PCF) এবং ESCO থেকে নেওয়া উদ্ধৃতিগুলো ইংরেজিতেই রাখা হয়েছে।

UK GDaD PCF স্তর: Head of service design

সাধারণত সিভিল সার্ভিস গ্রেড G6-এ সম্পাদিত হয়।

A head of service design is an expert practitioner with broad industry experience, who can define and assure best practice while influencing, leading and mentoring others.

At this role level, you will:

  • influence both design and organisational strategy and priorities
  • collaborate with counterpart colleagues across government
  • focus on ensuring the right conditions and environment for designers to work effectively
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

দায়িত্ব

দক্ষতা

দক্ষতাপ্রত্যাশিত স্তরএই স্তরের অর্থ
Design communicationUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • communicate design strategy across organisational boundaries
  • coach others in how to effectively communicate design
  • develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria
  • help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making
  • enable use of patterns and components across the organisation
  • help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders
  • coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process
  • develop or introduce more effective ways to design together
  • help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • embed a practice of hypothesis-driven design in a team
  • guide the organisation in how to use evidence to improve content or services
  • analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works
  • ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation
  • guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity
  • help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs
  • iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCFবিশেষজ্ঞ (4)

You can:

  • set a vision for and lead design across multiple teams or a whole organisation
  • work effectively with senior leaders across your organisation or wider public sector
  • support a culture of learning and experimentation in your organisation
  • iterate and measurably improve design maturity within your organisation and its partners
স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সেবা বোঝাএই রেফারেন্সবিশেষজ্ঞ (4)

আপনি পারেন:

  • স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থার গভীর জ্ঞান ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানের কৌশল গড়তে
  • স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা অংশীদার ও নেতাদের কাছে প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করতে
  • নীতি ও সেবার পরিবর্তন ডিজিটাল সেবা ও পরিচর্যাকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা আগে থেকে অনুমান করতে
সমতা, বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তিএই রেফারেন্সবিশেষজ্ঞ (4)

আপনি পারেন:

  • অন্তর্ভুক্তির কৌশল নির্ধারণ করতে এবং এর জন্য প্রতিষ্ঠানকে জবাবদিহির আওতায় রাখতে
  • সমতা, বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তিতে সংস্কৃতি পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিতে
তথ্য সুশাসন ও ডেটা সুরক্ষাএই রেফারেন্সঅনুশীলনকারী (3)

আপনি পারেন:

  • ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন ও তথ্য বিনিময় চুক্তির নেতৃত্ব দিতে
  • আইনি ভিত্তি, সম্মতি, গোপনীয়তা ও সংরক্ষণ নিয়ে দলগুলোকে পরামর্শ দিতে
  • ঘটনা তদন্ত করতে এবং উন্নতির সুপারিশ করতে
ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্সঅনুশীলনকারী (3)

আপনি পারেন:

  • একটি প্রোডাক্ট বা পরিবর্তনের জন্য বিপদ চিহ্নিতকরণ ও ঝুঁকি মূল্যায়নের নেতৃত্ব দিতে
  • বিপদ লগ ও ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা কেস প্রতিবেদন লিখতে ও হালনাগাদ রাখতে
  • প্রোডাক্ট দলের সাথে ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণে একমত হতে এবং সেগুলো কাজ করে কি না যাচাই করতে
  • ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড প্রয়োগে দলগুলোকে পরামর্শ দিতে
ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা ও মানবিক উপাদানের জন্য ডিজাইনএই রেফারেন্সঅনুশীলনকারী (3)

আপনি পারেন:

  • জটিল ক্লিনিক্যাল কর্মপ্রবাহে কাজ বিশ্লেষণ ও ব্যবহারজনিত ভুল বিশ্লেষণের মতো মানবিক উপাদান পদ্ধতি প্রয়োগ করতে
  • একটি পুরো সেবাজুড়ে সতর্কবার্তার ক্লান্তি ও মানসিক চাপ কমাতে ডিজাইন করতে
  • ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা কেসের জন্য ডিজাইন প্রমাণ এবং নিয়ন্ত্রিত সফটওয়্যারের জন্য ব্যবহারযোগ্যতার প্রমাণ দিতে
জনবল ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্সবিশেষজ্ঞ (4)

আপনি পারেন:

  • ব্যবস্থাপকদের নেতৃত্ব দিতে এবং একটি বড় ক্ষেত্রের সংস্কৃতি গড়তে
  • জনবল পরিকল্পনা ও প্রাতিষ্ঠানিক পরিবর্তন ডিজাইন করতে
  • নেতাদের কোচিং দিতে এবং জটিল জনবল সমস্যা সমাধান করতে
বাজেট ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্সকার্যকর (2)

আপনি পারেন:

  • একটি ছোট বাজেটের বিপরীতে ব্যয় অনুসরণ করতে এবং বিচ্যুতি জানাতে
  • আপনার সীমার মধ্যে ব্যয় অনুমোদন করতে

সাধারণ যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা

ব্যান্ড 8c রূপরেখা

জ্ঞান
বিশেষজ্ঞ জ্ঞান, এবং প্রতিষ্ঠান ও খাত সম্পর্কে বিস্তৃত ধারণা।
স্বাধীনতা
একটি কার্যক্রমের কৌশল ঠিক করেন; একজন পরিচালকের কাছে জবাবদিহি করেন।
পরিসর
একটি কার্যক্রম বা বিভাগ।
নেতৃত্ব
একাধিক ব্যবস্থাপনা স্তরের মাধ্যমে একটি কার্যক্রমের নেতৃত্ব দেন।
জবাবদিহি
একটি কার্যক্রমের কর্মদক্ষতা, জনবল ও বাজেট।

পদ মূল্যায়ন (দৃষ্টান্তমূলক)

উপাদানস্তরস্তরের সারসংক্ষেপপয়েন্ট
যোগাযোগ ও সম্পর্ক স্থাপনের দক্ষতা6গ্রহণযোগ্যতার পথে উল্লেখযোগ্য বাধা থাকা অবস্থায় অত্যন্ত জটিল ও অত্যন্ত বিতর্কিত তথ্য দেন, সর্বোচ্চ স্তরের যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করে।60
জ্ঞান, প্রশিক্ষণ ও অভিজ্ঞতা7বিশেষায়িত ক্ষেত্রের পুরো পরিসরজুড়ে অত্যন্ত উন্নত বিশেষায়িত জ্ঞান (স্নাতকোত্তর স্তর বা সমমান)।196
বিশ্লেষণ ও বিচার-বিবেচনার দক্ষতা5অত্যন্ত জটিল তথ্য বা পরিস্থিতি সম্পর্কে বিচার, যার জন্য বিশ্লেষণ, ব্যাখ্যা ও বিকল্পগুলোর তুলনা প্রয়োজন।60
পরিকল্পনা ও সংগঠনের দক্ষতা5অনিশ্চয়তার মধ্যে এবং পুরো প্রতিষ্ঠানে প্রভাবসহ দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করেন।60
শারীরিক দক্ষতা2অনুশীলনের মাধ্যমে অর্জিত দক্ষতা, যেমন সাধারণ কিবোর্ড ব্যবহার বা গাড়ি চালানো।15
রোগী ও সেবাগ্রহীতার পরিচর্যার দায়িত্ব1আকস্মিক যোগাযোগের সময় রোগী, সেবাগ্রহীতা বা আত্মীয়দের সাহায্য করেন।4
নীতি ও সেবা উন্নয়নের দায়িত্ব5একটি পরিদপ্তরের জন্য বিভিন্ন নীতি বা সেবা বাস্তবায়ন ও তৈরি করেন।45
আর্থিক ও ভৌত সম্পদের দায়িত্ব4একটি বিভাগ বা সেবার বাজেট ধারণ বা নির্ধারণ করেন, বা তার সম্পদ কেনেন বা রক্ষণাবেক্ষণ করেন।32
জনবলের দায়িত্ব4একটি কার্যক্রম বা বিভাগের সরাসরি ব্যবস্থাপনা করেন, প্রধান দায়িত্ব হিসেবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি ডিজাইন করেন, বা পূর্ণাঙ্গ মানবসম্পদ সেবা দেন।32
তথ্য সম্পদের দায়িত্ব6প্রধান দায়িত্ব হিসেবে প্রতিষ্ঠানজুড়ে তথ্য ব্যবস্থা পরিচালনা ও উন্নয়ন করেন।46
গবেষণা ও উন্নয়নের দায়িত্ব2কাজের অংশ হিসেবে নিয়মিত গবেষণা, উন্নয়ন, ট্রায়াল, বা সরঞ্জাম ও ব্যবস্থার পরীক্ষা করেন।12
কাজের স্বাধীনতা5সাধারণ নীতির মধ্যে কাজ করেন, এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলোর ব্যাখ্যা নিজে ঠিক করেন।45
শারীরিক পরিশ্রম1বসা, দাঁড়ানো ও হাঁটা, সামান্য শারীরিক পরিশ্রমসহ।3
মানসিক পরিশ্রম3অননুমেয় কাজে প্রায়ই একাগ্রতা, বা মাঝে মাঝে দীর্ঘ একাগ্রতা।12
মানসিক চাপ1কষ্টদায়ক পরিস্থিতির বিরল সংস্পর্শ, বা মাঝে মাঝে পরোক্ষ সংস্পর্শ।5
কাজের পরিবেশ2মাঝে মাঝে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি, প্রায়ই ভ্রমণ বা বাইরে কাজ, বা বেশিরভাগ দিন প্রায় অবিরাম স্ক্রিন ব্যবহার।7
মোট (ব্যান্ড 8c: 630 থেকে 674)634

স্ব-মূল্যায়ন

আপনি এখন নিয়মিত যা করেন তা মূল্যায়ন করুন, প্রমাণ হিসেবে একটি সংক্ষিপ্ত উদাহরণ যোগ করুন, এবং আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ঘাটতির জন্য একটি করণীয় পরিকল্পনা করুন। আপনার উত্তর কেবল এই ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

14টির মধ্যে 0টি দক্ষতা মূল্যায়িত: 0টি প্রত্যাশিত স্তরে, 0টি নিচে, 0টি ওপরে।

Design communication প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Designing for everyone প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Designing strategically প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Designing together প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Evidence-based design প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Iterative design প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
Leading design প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সেবা বোঝা প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
সমতা, বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তি প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
তথ্য সুশাসন ও ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশিত: অনুশীলনকারী
ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রত্যাশিত: অনুশীলনকারী
ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা ও মানবিক উপাদানের জন্য ডিজাইন প্রত্যাশিত: অনুশীলনকারী
জনবল ব্যবস্থাপনা প্রত্যাশিত: বিশেষজ্ঞ
বাজেট ব্যবস্থাপনা প্রত্যাশিত: কার্যকর
ফাঁকা ফাইল ডাউনলোড করুন