যোগাযোগ প্রধান

ব্যান্ড 8b · যোগাযোগ কর্মকর্তা · 615 পদ মূল্যায়ন পয়েন্ট

এই লেখাটি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী ইংরেজি থেকে অনুবাদ করেছে, এবং কোনো মাতৃভাষী এখনও এটি পর্যালোচনা করেননি। যুক্তরাজ্য (UK) সরকারের ডিজিটাল ও ডেটা পেশা সক্ষমতা কাঠামো (UK GDaD PCF) এবং ESCO থেকে নেওয়া উদ্ধৃতিগুলো ইংরেজিতেই রাখা হয়েছে।

প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ ও সম্পৃক্ততার নেতৃত্ব দেন, এর কৌশল নির্ধারণ করেন এবং সুনাম নিয়ে পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দেন।

দায়িত্ব

প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ ও সম্পৃক্ততার কৌশল নির্ধারণ করা।
যোগাযোগ কার্যক্রমের নেতৃত্ব ও উন্নয়ন করা এবং এর বাজেট পরিচালনা করা।
সুনাম, অংশীজন সম্পৃক্ততা ও যোগাযোগ ঝুঁকি নিয়ে প্রধান নির্বাহী ও পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দেওয়া।
বড় ঘটনার সময় সংকটকালীন যোগাযোগের নেতৃত্ব দেওয়া।
জ্যেষ্ঠ অংশীদার, সাংবাদিক ও রোগী গোষ্ঠীর সাথে সম্পর্ক গড়া।
প্রতিষ্ঠান কীভাবে তার ডিজিটাল সেবা ও ডেটার ব্যবহার জনসাধারণের কাছে ব্যাখ্যা করে তা গড়া।

দক্ষতা

দক্ষতা	প্রত্যাশিত স্তর	এই স্তরের অর্থ
যোগাযোগ কৌশল ও পরিকল্পনাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ কৌশল নির্ধারণ করতে সংকটকালীন যোগাযোগের নেতৃত্ব দিতে সুনাম ও অংশীজন সম্পৃক্ততা নিয়ে পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দিতে
গণমাধ্যম সম্পর্কএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: বড় ঘটনা ও সংকটের সময় গণমাধ্যম সামলানোর নেতৃত্ব দিতে জ্যেষ্ঠ অংশীজনদের কাছে প্রতিষ্ঠানের সুনাম রক্ষা ও গড়ে তুলতে সুনামের ঝুঁকি নিয়ে পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দিতে
অভ্যন্তরীণ যোগাযোগএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ও কর্মী সম্পৃক্ততার কৌশল নির্ধারণ করতে সংস্কৃতি ও সম্পৃক্ততা নিয়ে নির্বাহী দলকে পরামর্শ দিতে
ডিজিটাল ও সামাজিক মাধ্যমএই রেফারেন্স	অনুশীলনকারী (3)	আপনি পারেন: প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল মাধ্যম ও এর বিষয়বস্তু পরিকল্পনা পরিচালনা করতে ঘটনার সময়সহ নেতিবাচক বা বিভ্রান্তিকর পোস্ট সামলাতে পৌঁছানো ও সম্পৃক্ততা বাড়াতে বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে
জনবল ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	অনুশীলনকারী (3)	আপনি পারেন: একটি দলের সরাসরি ব্যবস্থাপনা করতে, লক্ষ্য নির্ধারণ ও মূল্যায়ন পরিচালনা করতে সুস্থতায় সহায়তা করতে এবং উপস্থিতি, কর্মদক্ষতা ও আচরণ পরিচালনা করতে দলের উন্নয়ন ও উত্তরসূরি পরিকল্পনা করতে
বাজেট ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	অনুশীলনকারী (3)	আপনি পারেন: একটি বাজেট ধারণ ও পরিচালনা করতে, পূর্বাভাস দিতে ও বিচ্যুতি ব্যাখ্যা করতে ব্যয় ও সুফলসহ একটি বিজনেস কেস তৈরি করতে
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
Leadership and guidanceUK GDaD PCF	অনুশীলনকারী (3)	You can: make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase build consensus between services or independent stakeholders identify problems or issues in the team dynamic and rectify them engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in facilitate the best team makeup depending on the situation

সাধারণ যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা

যোগাযোগে একটি পেশাগত যোগ্যতা, বা সমমানের অভিজ্ঞতা।
একটি জটিল প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগের নেতৃত্বের ব্যাপক অভিজ্ঞতা।

ব্যান্ড 8b রূপরেখা

জ্ঞান: একাধিক শাখা বা একটি বড় সেবায় বিশেষজ্ঞ জ্ঞান।
স্বাধীনতা: একটি বড় ক্ষেত্রের নীতি ও কৌশল গঠন করেন।
পরিসর: একাধিক সেবা বা দল, অথবা প্রিন্সিপাল স্তরের একটি শাখা।
নেতৃত্ব: ব্যবস্থাপকদের পরিচালনা করেন, অথবা একটি শাখার প্রধান কর্তৃপক্ষ।
জবাবদিহি: একাধিক সেবা, তাদের কর্মী ও বাজেট।

পদ মূল্যায়ন (দৃষ্টান্তমূলক)

উপাদান	স্তর	স্তরের সারসংক্ষেপ	পয়েন্ট
যোগাযোগ ও সম্পর্ক স্থাপনের দক্ষতা	6	গ্রহণযোগ্যতার পথে উল্লেখযোগ্য বাধা থাকা অবস্থায় অত্যন্ত জটিল ও অত্যন্ত বিতর্কিত তথ্য দেন, সর্বোচ্চ স্তরের যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করে।	60
জ্ঞান, প্রশিক্ষণ ও অভিজ্ঞতা	7	বিশেষায়িত ক্ষেত্রের পুরো পরিসরজুড়ে অত্যন্ত উন্নত বিশেষায়িত জ্ঞান (স্নাতকোত্তর স্তর বা সমমান)।	196
বিশ্লেষণ ও বিচার-বিবেচনার দক্ষতা	5	অত্যন্ত জটিল তথ্য বা পরিস্থিতি সম্পর্কে বিচার, যার জন্য বিশ্লেষণ, ব্যাখ্যা ও বিকল্পগুলোর তুলনা প্রয়োজন।	60
পরিকল্পনা ও সংগঠনের দক্ষতা	5	অনিশ্চয়তার মধ্যে এবং পুরো প্রতিষ্ঠানে প্রভাবসহ দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করেন।	60
শারীরিক দক্ষতা	2	অনুশীলনের মাধ্যমে অর্জিত দক্ষতা, যেমন সাধারণ কিবোর্ড ব্যবহার বা গাড়ি চালানো।	15
রোগী ও সেবাগ্রহীতার পরিচর্যার দায়িত্ব	1	আকস্মিক যোগাযোগের সময় রোগী, সেবাগ্রহীতা বা আত্মীয়দের সাহায্য করেন।	4
নীতি ও সেবা উন্নয়নের দায়িত্ব	4	নীতি বাস্তবায়ন করেন এবং একটি সেবা বা একাধিক ক্ষেত্রের জন্য নীতি বা সেবা তৈরি করেন।	32
আর্থিক ও ভৌত সম্পদের দায়িত্ব	4	একটি বিভাগ বা সেবার বাজেট ধারণ বা নির্ধারণ করেন, বা তার সম্পদ কেনেন বা রক্ষণাবেক্ষণ করেন।	32
জনবলের দায়িত্ব	4	একটি কার্যক্রম বা বিভাগের সরাসরি ব্যবস্থাপনা করেন, প্রধান দায়িত্ব হিসেবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি ডিজাইন করেন, বা পূর্ণাঙ্গ মানবসম্পদ সেবা দেন।	32
তথ্য সম্পদের দায়িত্ব	5	প্রধান তথ্য ব্যবস্থা ডিজাইন ও তৈরি করেন, বা প্রধান দায়িত্ব হিসেবে একাধিক সেবার তথ্য ব্যবস্থা পরিচালনা করেন।	34
গবেষণা ও উন্নয়নের দায়িত্ব	2	কাজের অংশ হিসেবে নিয়মিত গবেষণা, উন্নয়ন, ট্রায়াল, বা সরঞ্জাম ও ব্যবস্থার পরীক্ষা করেন।	12
কাজের স্বাধীনতা	5	সাধারণ নীতির মধ্যে কাজ করেন, এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলোর ব্যাখ্যা নিজে ঠিক করেন।	45
শারীরিক পরিশ্রম	1	বসা, দাঁড়ানো ও হাঁটা, সামান্য শারীরিক পরিশ্রমসহ।	3
মানসিক পরিশ্রম	3	অননুমেয় কাজে প্রায়ই একাগ্রতা, বা মাঝে মাঝে দীর্ঘ একাগ্রতা।	12
মানসিক চাপ	2	কষ্টদায়ক পরিস্থিতির মাঝে মাঝে সংস্পর্শ, বা প্রায়ই পরোক্ষ সংস্পর্শ।	11
কাজের পরিবেশ	2	মাঝে মাঝে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি, প্রায়ই ভ্রমণ বা বাইরে কাজ, বা বেশিরভাগ দিন প্রায় অবিরাম স্ক্রিন ব্যবহার।	7
মোট (ব্যান্ড 8b: 585 থেকে 629)			615