传播负责人

第 6 职级 · 传播专员 · 441 岗位评估分

本文由人工智能助手从英文翻译而来，尚未经过母语人士审校。引自英国政府数字与数据专业能力框架（UK GDaD PCF）和 ESCO 的内容保留英文原文。

领导一个重大项目群或领域（例如内部传播或数字渠道）的传播工作，并处理敏感的媒体工作。

职责

为新的临床系统等重大项目群领导传播和参与工作。
规划并评估鼓励患者和员工采用数字服务的宣传活动。
处理敏感的媒体询问，并为发言人做好准备。
与运营团队一起为事件和服务中断规划传播。
就如何传达变革和艰难信息向负责人提供建议。
督导传播专员。

技能

技能	期望等级	该等级的含义
传播战略与规划本参考资料	熟练 (3)	您可以：规划改变行为的宣传活动，例如鼓励患者使用某项数字服务利用受众洞察和评估改进宣传活动为事件和服务中断规划传播
内部传播本参考资料	熟练 (3)	您可以：为新临床系统等重大变革规划内部传播就如何调动员工参与和传达艰难信息向负责人提供建议利用反馈和数据改进渠道
数字媒体与社交媒体本参考资料	熟练 (3)	您可以：管理组织的数字渠道及其内容计划处理负面或误导性的帖子，包括在事件期间利用分析提高覆盖面和参与度
媒体关系本参考资料	熟练 (3)	您可以：处理敏感和被动应对的媒体询问，包括关于事件或数据泄露的询问为发言人提供情况介绍并做好准备与健康和科技领域的记者建立关系
User-centred content designUK GDaD PCF	熟练 (3)	You can: show a deep understanding of end-to-end journeys and how content is affected within these journeys identify where journey fixes or content improvements need to be made take responsibility for assuring the quality of content from more junior colleagues, and coaching and guiding them to improve ensure that content is regularly reviewed and evaluated, contributing to continuous improvements and iteration encourage a continuous improvement mindset in teams and more junior content colleagues deliver through others, and direct and critique their work
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	胜任 (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
了解医疗卫生和照护服务本参考资料	胜任 (2)	您可以：解释您的工作所支持的临床和照护工作流程与临床和照护同事正确使用常见的医疗卫生术语识别某项变更何时可能影响患者照护并提出来

典型资质与经验

传播方面的学位或专业资格，或同等经验。
具有规划和评估宣传活动的经验。

第 6 职级概要

知识: 通过进一步培训或经验积累，具备覆盖一系列流程的专门知识。
自主性: 独立工作；为本领域解读政策；在复杂问题上寻求建议。
范围: 一个产品、服务或工作流。
领导力: 可能领导一个小团队或指导同事。
问责: 自己工作流的成果以及所提供建议的质量。

岗位评估（示例）

因素	等级	等级概述	分数
沟通与人际关系技能	5	传递需要成熟说服和谈判技能的高度复杂或有争议的信息，向大型群体演讲，或在接受方面存在重大障碍时进行沟通。	45
知识、培训和经验	6	覆盖整个专业领域的专门知识（研究生文凭水平或同等）。	156
分析与判断技能	4	对需要分析、解读和比较方案的复杂事实或情况作出判断。	42
规划与组织技能	3	规划多项复杂活动，并根据需要调整计划。	27
身体技能	3	需要速度或准确性的熟练技能，例如高级键盘操作。	27
对患者和服务对象照护的责任	1	在偶然接触中帮助患者、服务对象或亲属。	4
政策与服务发展的责任	3	在本领域实施政策，并提出影响其他领域的变更建议。	21
对财务和实物资源的责任	2	经手现金或贵重物品，保管他人使用的设备，管理库存，或批准小额付款。	12
对人员的责任	2	日常督导或协调员工，定期培训他人，或提供基础人力资源建议。	12
对信息资源的责任	4	按他人的规格调整或设计信息系统，或以运行一个部门的信息系统为主要职责。	24
对研究与开发的责任	2	作为工作的一部分，定期开展研究、开发、试验或设备与系统测试。	12
行动自由度	4	结果已经确定，但任职者在总体政策范围内决定如何实现。	32
体力消耗	1	坐、站和行走，体力消耗很少。	3
脑力消耗	3	经常专注于不可预测的工作，或偶尔长时间专注。	12
情绪消耗	1	很少接触，或偶尔间接接触令人痛苦的情况。	5
工作条件	2	偶尔接触不良条件，经常出差或户外工作，或大多数日子几乎持续使用屏幕。	7
总计（第 6 职级：396 至 465）			441