Chuyên viên phân tích nghiệp vụ tập sự

Bậc 4 · Chuyên viên phân tích nghiệp vụ · 275 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Cấp UK GDaD PCF: Trainee business analyst

Thường được thực hiện nhiều nhất ở ngạch công chức EO.

A trainee business analyst receives direction from more senior business analysts. At this level, you will work with others or under supervision to build and develop your skills.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Trách nhiệm

Học các kỹ thuật phân tích nghiệp vụ qua đào tạo có cấu trúc, đi theo quan sát và công việc có giám sát.
Ghi chú và phác thảo sơ đồ quy trình từ các buổi hội thảo với nhân viên lâm sàng và hành chính.
Duy trì nhật ký yêu cầu, câu chuyện người dùng và hồ sơ truy vết theo chỉ đạo.
Giúp chuẩn bị các kịch bản kiểm thử cho kiểm thử nghiệm thu của người dùng.
Tuân thủ các quy tắc quản trị thông tin khi xử lý các tài liệu có thông tin bệnh nhân.

Kỹ năng

Kỹ năng	Mức kỳ vọng	Ý nghĩa của mức này
Adapting to delivery methodologiesUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: explain the differences between delivery methodologies, such as scrum or kanban explain how your approach would change based on the delivery methodology explain why iteration is important explain how roles in a multidisciplinary team work together to support delivery
Business and user acceptance testingUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: describe how to create business scenarios to validate that business and user needs are met explain the stages, types and purpose of testing, and the tools and techniques used
Business modellingUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: explain how models and diagrams can be used to represent the organisation, processes, relationships, information and interactions, and how they add value support the creation of visual representations of business workflows, processes and structures explain how other roles use the models you create to support their work
Business process improvementUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: contribute to the analysis and evaluation of business processes to identify problems and opportunities contribute to the design and implementation of business process improvements contribute to business process testing and usability evaluation
Change, benefits and adoption analysisUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: explain the change and benefits life cycles describe common types of benefit, disbenefit, impact and risk to change explain the value of impact assessments describe some ways to capture assumptions, dependencies and measures
Context, problem and option analysisUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: describe the analysis techniques you could use to help understand the context, problem and options to meet business and user needs explain the importance of understanding that internal and external factors influence the organisation contribute to identifying and assessing multiple options and formulating recommendations, under supervision
Defining and managing business needs, user needs and requirementsUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: support the elicitation, analysis, validation and prioritisation of business and user needs support the definition of functional and non-functional requirements artefacts, such as problem statements, epics, features, user stories and acceptance criteria, to communicate business and user needs
Digital and data systems analysisUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: support the analysis of functionality that systems deliver and need to deliver support the creation of system and data models and documentation work with others in a multidisciplinary team to support the identification of gaps in functionality and user experience
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Nhận biết (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sócTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: mô tả các bộ phận chính của hệ thống y tế và chăm sóc cùng các dịch vụ mà tổ chức hỗ trợ giải thích vì sao an toàn và bảo mật cho bệnh nhân quan trọng trong công việc của bạn
Quản lý rủi ro lâm sàngTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: giải thích hệ thống CNTT y tế có thể gây hại cho bệnh nhân như thế nào, ví dụ qua thông tin sai, thiếu hoặc chậm báo cáo một vấn đề an toàn lâm sàng có thể xảy ra qua đúng kênh
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệuTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: tuân theo các quy tắc của tổ chức về xử lý thông tin cá nhân và thông tin y tế nhận biết và báo cáo một vụ vi phạm dữ liệu hoặc suýt xảy ra vi phạm

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Đang hướng tới chương trình học nghề hoặc bằng cấp về phân tích nghiệp vụ, hoặc kinh nghiệm tương đương.

Mô tả Bậc 4

Kiến thức: Hiểu biết chi tiết về lĩnh vực công việc, thường có từ bằng cao đẳng, học nghề hoặc kinh nghiệm tương đương.
Quyền tự chủ: Làm việc trong khuôn khổ hướng dẫn; giải quyết hầu hết các vấn đề hằng ngày; có quản lý để xin ý kiến.
Phạm vi: Công việc của bản thân và một dịch vụ hoặc quy trình được xác định.
Lãnh đạo: Có thể giám sát một nhóm nhỏ hoặc điều phối công việc của người khác.
Trách nhiệm giải trình: Việc thực hiện một dịch vụ hoặc quy trình được xác định.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tố	Mức	Tóm tắt mức	Điểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ	3	Truyền đạt thông tin thường ngày cần sự khéo léo hoặc thuyết phục, hoặc thông tin phức tạp hoặc nhạy cảm, hoặc đào tạo đơn giản cho nhóm.	21
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm	4	Nhiều quy trình, phần lớn không thường xuyên, cần kiến thức lý thuyết trung cấp (ví dụ bằng cao đẳng hoặc kinh nghiệm tương đương).	88
Kỹ năng phân tích và đánh giá	3	Đánh giá dựa trên nhiều dữ kiện hoặc tình huống cần phân tích hoặc so sánh các phương án.	27
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức	2	Lập kế hoạch cho các nhiệm vụ hoặc hoạt động đơn giản, một số kéo dài.	15
Kỹ năng thể chất	3	Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao.	27
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng	1	Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.	4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ	2	Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất thay đổi cách làm trong lĩnh vực đó.	12
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất	1	Tự giữ gìn thiết bị và nguồn lực dùng trong công việc của mình.	5
Trách nhiệm đối với con người	1	Hướng dẫn đồng nghiệp mới hoặc ít kinh nghiệm hơn cách làm việc thường ngày của mình.	5
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin	3	Lập biên bản chính thức, thường xuyên viết báo cáo hoặc truy vấn, hoặc duy trì các hệ thống thông tin như một nhiệm vụ quan trọng.	16
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển	2	Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.	12
Quyền tự chủ hành động	2	Làm theo quy trình chuẩn và tiền lệ; thường có người để hỏi; công việc có thể được kiểm tra.	12
Nỗ lực thể chất	2	Thường xuyên ngồi hoặc đứng ở tư thế bị hạn chế, hoặc thỉnh thoảng cần sức nhẹ đến vừa.	7
Nỗ lực trí tuệ	3	Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài.	12
Nỗ lực cảm xúc	1	Hiếm khi tiếp xúc, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.	5
Điều kiện làm việc	2	Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.	7
Tổng (Bậc 4: 271 đến 325)			275