Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ giúp tổ chức hiểu các vấn đề trong dịch vụ y tế và chăm sóc và tìm ra những thay đổi phù hợp để giải quyết chúng. Họ phân tích cách các quy trình lâm sàng, hành chính và hướng tới bệnh nhân hoạt động hiện nay, xác định nhu cầu và yêu cầu của người dùng và nghiệp vụ, và giúp các nhóm bảo đảm các dịch vụ số mới phù hợp với lộ trình chăm sóc thực tế và mang lại lợi ích đo lường được.
Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.
- Vai trò UK GDaD PCF
- Business analyst (Product and delivery)
- Nghề nghiệp ESCO
- business analyst (ISCO-08 2421); ICT business analyst (ISCO-08 2511)
- Trên GitHub
- Tài liệu vai trò · Dữ liệu vai trò
Các cấp
| Bậc | Cấp vai trò | Cấp UK GDaD PCF | Ngạch công chức | Điểm đánh giá công việc |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Chuyên viên phân tích nghiệp vụ tập sự | Trainee business analyst | EO | 275 |
| 5 | Chuyên viên phân tích nghiệp vụ sơ cấp | Junior business analyst | EO/HEO | 335 |
| 6 | Chuyên viên phân tích nghiệp vụ | Business analyst | HEO/SEO | 421 |
| 7 | Chuyên viên phân tích nghiệp vụ cao cấp | Senior business analyst | SEO/G7 | 475 |
| 8a | Trưởng nhóm phân tích nghiệp vụ | Lead business analyst | G7 | 554 |
| 8c | Trưởng bộ phận phân tích nghiệp vụ | Head of business analysis | G6 | 634 |
Trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe số
- Các quy trình vượt qua ranh giới tổ chức và nghề nghiệp, nên các chuyên viên phân tích vẽ sơ đồ toàn bộ lộ trình chăm sóc, kể cả việc bàn giao giữa bác sĩ lâm sàng, nhân viên chăm sóc, bệnh nhân và các tổ chức khác.
- Các yêu cầu thường mang rủi ro lâm sàng, nên các chuyên viên phân tích phối hợp với cán bộ an toàn lâm sàng để bảo đảm các yêu cầu liên quan đến an toàn được ghi nhận, truy vết và kiểm thử.
- Nhiều yêu cầu liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu y tế giữa các hệ thống, nên các chuyên viên phân tích cần nắm vững các tiêu chuẩn về khả năng tương tác như HL7 FHIR và các bộ thuật ngữ lâm sàng như SNOMED CT.
- Lợi ích trong chăm sóc thường nằm ở an toàn, chất lượng, thời gian của nhân viên và trải nghiệm của bệnh nhân, chứ không chỉ chi phí, nên các chuyên viên phân tích giúp xác định các thước đo mà bác sĩ lâm sàng nhận ra.
Mô tả vai trò UK GDaD PCF
Business analysts help teams to:
- analyse and understand a business problem or opportunity
- undertake research and analysis to understand how a business or business area works, considering the people, organisation, processes, information, data and technology
- identify areas for improvement, explore feasible options, analyse the effects of change and define success measures
- identify and elaborate user and business needs to enable effective design, development and testing of services and business change
- make decisions related to prioritisation and minimum viable product by using analysis led insights
- ensure new products and services meet business and user needs, and are aligned with organisational goals
- understand any business and policy constraints that need to be considered, and assess the implications
Nghề nghiệp và kỹ năng ESCO
ESCO liệt kê các kỹ năng và kiến thức mà nhà tuyển dụng thường cần (thiết yếu) hoặc có thể cần (tùy chọn) cho từng nghề nghiệp. Hãy dùng chúng làm danh sách kiểm tra cho các cuộc trao đổi về phát triển.
business analyst
Business analysts research and understand the strategic position of businesses and companies in relation to their markets and their stakeholders. They analyse and present their views on how the company, from many perspectives, can improve its strategic position and internal corporate structure. They assess needs for change, communication methods, technology, IT tools, new standards and certifications.
Kỹ năng và kiến thức Thiết yếu (26)
Kỹ năng và năng lực
- advise on efficiency improvements
- align efforts towards business development
- analyse business plans
- analyse external factors of companies
- analyse financial performance of a company
- analyse internal factors of companies
- apply change management
- build business relationships
- conduct qualitative research
- conduct quantitative research
- identify undetected organisational needs
- interpret financial statements
- liaise with managers
- make strategic business decisions
- perform business analysis
- use business simulation tools
Kiến thức
- business analysis
- business analytics
- business communication
- data visualisation software
- management consulting
- management systems standards
- market research
- risk management
- scientific research methodology
Khác
Kỹ năng và kiến thức Tùy chọn (27)
Kỹ năng và năng lực
- advise client on technical possibilities
- advise on communication strategies
- advise on financial matters
- advise on organisational culture
- advise on personnel management
- advise on risk management
- define organisational standards
- interview people
- keep updated on the political landscape
- propose ICT solutions to business problems
- report analysis results
- seek innovation in current practices
- shape organisational teams based on competencies
- support implementation of quality management systems
Kiến thức
ICT business analyst
ICT business analysts are in charge of analysing and designing an organisation's processes and systems, assessing the business model and its integration with technology. They also identify change needs, assess the impact of the change, capture and document requirements and then ensure that these requirements are delivered whilst supporting the business through the implementation process.
Kỹ năng và kiến thức Thiết yếu (18)
Kỹ năng và năng lực
- analyse business processes
- analyse business requirements
- analyse the context of an organisation
- apply change management
- create business process models
- define technical requirements
- identify customer requirements
- identify legal requirements
- implement strategic planning
- interact with users to gather requirements
- propose ICT solutions to business problems
- provide cost benefit analysis reports
- translate requirements into visual design
Kiến thức
Kỹ năng và kiến thức Tùy chọn (19)
Kỹ năng và năng lực
- design process
- execute analytical mathematical calculations
- manage ICT project
- provide user documentation
Kiến thức
- ICT market
- business ICT systems
- business intelligence
- business strategy concepts
- cloud technologies
- decision support systems
- information architecture
- information categorisation
- information extraction
- innovation processes
- internal risk management policy
- organisational resilience
- systems development life-cycle
- unstructured data
- visual presentation techniques
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.