Minh họa Hồ sơ tham khảo cho một tổ chức chăm sóc sức khỏe số nói chung, không phải bản mô tả công việc chính thức. Giới thiệu tài liệu tham khảo này.

Cán bộ truyền thông cao cấp

Bậc 5 · Cán bộ truyền thông · 371 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Lập kế hoạch và thực hiện truyền thông cho các dự án và dịch vụ, xử lý các yêu cầu thường lệ của báo chí và quản lý các kênh.

Trách nhiệm

Kỹ năng

Kỹ năngMức kỳ vọngÝ nghĩa của mức này
Chiến lược và kế hoạch truyền thôngTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • viết kế hoạch truyền thông cho các dự án, với đối tượng, thông điệp và kênh
  • đo lường kết quả của hoạt động truyền thông
Truyền thông nội bộTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • viết và biên tập tin tức, thông báo và bản tin cho nhân viên
  • lập kế hoạch nội dung cho các kênh nội bộ và đo lường mức độ tương tác
Truyền thông số và mạng xã hộiTài liệu tham khảo nàyThành thạo (3)

Bạn có thể:

  • quản lý các kênh số của tổ chức và kế hoạch nội dung của chúng
  • xử lý các bài đăng tiêu cực hoặc sai lệch, kể cả khi có sự cố
  • dùng phân tích để cải thiện phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác
Quan hệ báo chíTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • ghi nhận và trả lời các yêu cầu thường lệ của báo chí
  • soạn thảo thông cáo báo chí và tuyên bố để phê duyệt
  • theo dõi việc đưa tin của báo chí
User-centred content designUK GDaD PCFVận dụng (2)

You can:

  • design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand
  • present the right information in the right format for what users need
  • show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content
  • write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all
  • understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies
  • use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements
  • consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work
  • work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important
  • work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCFThành thạo (3)

You can:

  • work collaboratively in a group and build relationships with others
  • identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them
  • manage stakeholder expectations
  • be flexible and capable of proactive and reactive communication
  • host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệuTài liệu tham khảo nàyVận dụng (2)

Bạn có thể:

  • áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu vào công việc của bạn
  • đóng góp vào các đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu
  • xử lý đúng các yêu cầu về thông tin và hồ sơ

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Mô tả Bậc 5

Kiến thức
Kiến thức chuyên môn hoặc kỹ thuật, thường có từ bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương.
Quyền tự chủ
Làm việc theo các mục tiêu chung trong khuôn khổ chuẩn mực nghề nghiệp; tự lập kế hoạch công việc.
Phạm vi
Công việc chuyên môn của bản thân trong một nhóm hoặc sản phẩm.
Lãnh đạo
Có thể hướng dẫn và kiểm tra công việc của nhân viên hỗ trợ và học viên học nghề.
Trách nhiệm giải trình
Chất lượng công việc chuyên môn của bản thân.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tốMứcTóm tắt mứcĐiểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ5Truyền đạt thông tin rất phức tạp hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục và đàm phán thuần thục, trình bày trước nhóm đông người, hoặc giao tiếp khi có rào cản đáng kể đối với việc chấp nhận.45
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm5Chuyên môn trong một lĩnh vực chuyên sâu, dựa trên lý thuyết hoặc kinh nghiệm thực tế (trình độ đại học hoặc tương đương).120
Kỹ năng phân tích và đánh giá3Đánh giá dựa trên nhiều dữ kiện hoặc tình huống cần phân tích hoặc so sánh các phương án.27
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức2Lập kế hoạch cho các nhiệm vụ hoặc hoạt động đơn giản, một số kéo dài.15
Kỹ năng thể chất3Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao.27
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng1Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ3Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất các thay đổi ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác.21
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất2Xử lý tiền mặt hoặc vật có giá trị, trông coi thiết bị do người khác sử dụng, kiểm soát hàng tồn kho hoặc phê duyệt các khoản thanh toán nhỏ.12
Trách nhiệm đối với con người2Giám sát hoặc điều phối nhân viên hằng ngày, thường xuyên đào tạo người khác, hoặc tư vấn nhân sự cơ bản.12
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin4Điều chỉnh hoặc thiết kế hệ thống thông tin theo yêu cầu của người khác, hoặc vận hành hệ thống thông tin của một phòng ban như nhiệm vụ chính.24
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển2Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.12
Quyền tự chủ hành động3Làm theo các chính sách và quy trình đã xác định; công việc được quản lý thay vì giám sát.21
Nỗ lực thể chất2Thường xuyên ngồi hoặc đứng ở tư thế bị hạn chế, hoặc thỉnh thoảng cần sức nhẹ đến vừa.7
Nỗ lực trí tuệ3Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài.12
Nỗ lực cảm xúc1Hiếm khi tiếp xúc, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.5
Điều kiện làm việc2Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.7
Tổng (Bậc 5: 326 đến 395)371

Tự đánh giá

Hãy chấm điểm những gì bạn làm thường xuyên hiện nay, thêm một ví dụ ngắn làm bằng chứng, và lập kế hoạch hành động cho các khoảng trống quan trọng nhất. Câu trả lời của bạn chỉ được lưu trong trình duyệt này.

Đã chấm 0 trên 7 kỹ năng: 0 đạt mức kỳ vọng, 0 thấp hơn, 0 cao hơn.

Chiến lược và kế hoạch truyền thông Kỳ vọng: Vận dụng
Truyền thông nội bộ Kỳ vọng: Vận dụng
Truyền thông số và mạng xã hội Kỳ vọng: Thành thạo
Quan hệ báo chí Kỳ vọng: Vận dụng
User-centred content design Kỳ vọng: Vận dụng
Communicating information Kỳ vọng: Thành thạo
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệu Kỳ vọng: Vận dụng
Tải xuống tệp trống