Trưởng bộ phận thiết kế nội dung

Bậc 8c · Nhà thiết kế nội dung · 640 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Cấp UK GDaD PCF: Head of content design

Thường được thực hiện nhiều nhất ở ngạch công chức G7 hoặc G6.

A head of content design is an expert practitioner with broad industry experience who can define and assure best practice while influencing, leading and mentoring others.
At this role level, you will:
develop a strategy for content that meets the organisation’s objectives
lead a team capable of executing that strategy
work with senior stakeholders to influence organisational strategy
prioritise and collaborate with counterpart colleagues across government
champion good content design practice within government and industry

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Trách nhiệm

Xây dựng chiến lược nội dung đáp ứng các mục tiêu của tổ chức và nhu cầu của bệnh nhân và nhân viên.
Đề ra tiêu chuẩn của tổ chức về nội dung thông tin sức khỏe và việc đảm bảo lâm sàng cho nội dung đó.
Dẫn dắt một nhóm thiết kế nội dung có khả năng thực hiện chiến lược, kể cả tuyển dụng và phát triển.
Làm việc với các lãnh đạo lâm sàng và truyền thông cấp cao để quản lý các rủi ro của thông tin sức khỏe.
Sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc nội dung trong toàn tổ chức.

Kỹ năng

Kỹ năng	Mức kỳ vọng	Ý nghĩa của mức này
Content management and architectureUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: direct the approach to content management to ensure content is regularly reviewed and evaluated by publishing or service teams identify opportunities to improve content workflows, efficiency and scalability define and manage relationships between content in complex systems
Design communicationUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: communicate design strategy across organisational boundaries coach others in how to effectively communicate design develop or introduce more effective methods of communicating design and working in the open
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: improve the practice of inclusive, accessible and environmentally sustainable design in multiple teams or across your organisation against measurable criteria help others understand and mitigate potential barriers, biases and assumptions that may exclude or harm users
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: work with leaders to ensure that design is part of developing organisational strategy, and involved early enough in policy, technology and delivery processes to inform effective decision making enable use of patterns and components across the organisation help teams align their work to the goals and vision of their organisation
Designing togetherUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: effectively plan and run design sessions that include senior leaders or stakeholders coach other designers in how to involve stakeholders of any level in the design process develop or introduce more effective ways to design together help teams connect and work across organisational boundaries
Evidence-based designUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: embed a practice of hypothesis-driven design in a team guide the organisation in how to use evidence to improve content or services analyse, synthesise and use evidence to improve the way the organisation works ensure user insights are shared with and used by the wider organisation and across government
Iterative designUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: embed the practice of iterative design and agile working in teams or wider organisation guide designers in creating materials to test complex ideas at any fidelity help teams adapt quickly to changes in requirements, priorities or user needs iterate delivery processes or team structures to help teams work effectively
Leading designUK GDaD PCF	Chuyên gia (4)	You can: set a vision for and lead design across multiple teams or a whole organisation work effectively with senior leaders across your organisation or wider public sector support a culture of learning and experimentation in your organisation iterate and measurably improve design maturity within your organisation and its partners
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sócTài liệu tham khảo này	Chuyên gia (4)	Bạn có thể: định hình chiến lược của tổ chức bằng hiểu biết sâu về hệ thống y tế và chăm sóc đại diện tổ chức làm việc với các đối tác và lãnh đạo y tế và chăm sóc dự đoán những thay đổi về chính sách và dịch vụ sẽ ảnh hưởng đến các dịch vụ số và việc chăm sóc như thế nào
Nội dung thông tin sức khỏeTài liệu tham khảo này	Chuyên gia (4)	Bạn có thể: đề ra tiêu chuẩn của tổ chức về nội dung thông tin sức khỏe và việc đảm bảo lâm sàng cho nội dung đó dẫn dắt chiến lược nội dung cho thông tin sức khỏe trên các dịch vụ và kênh tư vấn cho các lãnh đạo lâm sàng và truyền thông cấp cao về các rủi ro của thông tin sức khỏe
Bình đẳng, đa dạng và hòa nhậpTài liệu tham khảo này	Chuyên gia (4)	Bạn có thể: đề ra chiến lược hòa nhập và yêu cầu tổ chức chịu trách nhiệm về chiến lược đó dẫn dắt thay đổi văn hóa về bình đẳng, đa dạng và hòa nhập
Thuật ngữ và phân loại lâm sàngTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: tìm và dùng đúng mã cho một mục dữ liệu hoặc biểu mẫu sử dụng trình duyệt thuật ngữ và các tập tham chiếu
Thiết kế cho an toàn lâm sàng và yếu tố con ngườiTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: thiết kế giao diện sao cho hành động an toàn cũng là hành động dễ làm, ví dụ bằng cách giảm nhãn mơ hồ và cảnh báo không cần thiết kiểm thử thiết kế trong các tình huống lâm sàng thực tế, kể cả khi bị gián đoạn và áp lực thời gian nêu các mối nguy liên quan đến thiết kế với cán bộ an toàn lâm sàng và ghi lại cách thiết kế kiểm soát chúng
Quản lý nhân sựTài liệu tham khảo này	Chuyên gia (4)	Bạn có thể: dẫn dắt các quản lý và định hình văn hóa của một mảng lớn thiết kế kế hoạch nhân lực và thay đổi tổ chức huấn luyện các lãnh đạo và giải quyết các vấn đề nhân sự phức tạp
Quản lý ngân sáchTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: theo dõi chi tiêu so với một ngân sách nhỏ và báo cáo chênh lệch phê duyệt chi tiêu trong hạn mức của bạn

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Có kinh nghiệm sâu rộng trong việc dẫn dắt thiết kế nội dung và một ngành thực hành nội dung.

Mô tả Bậc 8c

Kiến thức: Kiến thức chuyên gia, cùng hiểu biết rộng về tổ chức và ngành.
Quyền tự chủ: Đề ra chiến lược cho một chức năng; chịu trách nhiệm trước một giám đốc.
Phạm vi: Một chức năng hoặc một phòng ban.
Lãnh đạo: Dẫn dắt một chức năng qua nhiều tầng quản lý.
Trách nhiệm giải trình: Hiệu quả hoạt động, lực lượng lao động và ngân sách của một chức năng.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tố	Mức	Tóm tắt mức	Điểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ	6	Truyền đạt thông tin rất phức tạp và rất gây tranh cãi khi có rào cản đáng kể đối với việc chấp nhận, bằng kỹ năng giao tiếp ở mức cao nhất.	60
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm	7	Kiến thức chuyên sâu ở mức rất cao trên toàn bộ phạm vi của lĩnh vực chuyên môn (trình độ thạc sĩ hoặc tương đương).	196
Kỹ năng phân tích và đánh giá	5	Đánh giá dựa trên các dữ kiện hoặc tình huống rất phức tạp cần phân tích, diễn giải và so sánh các phương án.	60
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức	5	Xây dựng các kế hoạch chiến lược dài hạn, có yếu tố bất định và tác động trên toàn tổ chức.	60
Kỹ năng thể chất	2	Kỹ năng có được nhờ luyện tập, như dùng bàn phím thông thường hoặc lái xe.	15
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng	1	Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.	4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ	5	Thực hiện và xây dựng nhiều chính sách hoặc dịch vụ cho một ban.	45
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất	4	Giữ hoặc lập ngân sách cho một phòng ban hoặc dịch vụ, hoặc mua hoặc bảo trì tài sản của đơn vị đó.	32
Trách nhiệm đối với con người	4	Quản lý trực tiếp một chức năng hoặc phòng ban, thiết kế chương trình đào tạo như nhiệm vụ chính, hoặc cung cấp đầy đủ các dịch vụ nhân sự.	32
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin	6	Quản lý và phát triển hệ thống thông tin trong toàn tổ chức như nhiệm vụ chính.	46
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển	2	Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.	12
Quyền tự chủ hành động	5	Làm việc trong khuôn khổ các chính sách chung, và trong hầu hết trường hợp tự quyết định cách diễn giải chúng.	45
Nỗ lực thể chất	1	Ngồi, đứng và đi lại, ít tốn sức.	3
Nỗ lực trí tuệ	3	Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài.	12
Nỗ lực cảm xúc	2	Thỉnh thoảng tiếp xúc, hoặc thường xuyên tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.	11
Điều kiện làm việc	2	Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.	7
Tổng (Bậc 8c: 630 đến 674)			640

UK GDaD PCF xếp cả trưởng nhóm thiết kế nội dung và trưởng bộ phận thiết kế nội dung ở ngạch G7 hoặc G6, với Bậc 8b được đề xuất. Tài liệu tham khảo này xếp trưởng bộ phận ở Bậc 8c, phù hợp với các trưởng bộ phận của các ngành thiết kế lấy người dùng làm trung tâm khác, vì trưởng bộ phận đề ra chiến lược và tiêu chuẩn nội dung cho toàn tổ chức.