Nhà thiết kế nội dung

Bậc 6 · Nhà thiết kế nội dung · 421 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Cấp UK GDaD PCF: Content designer

Thường được thực hiện nhiều nhất ở ngạch công chức HEO hoặc SEO.

A content designer is responsible for creating, evaluating, updating and reviewing content at all stages of the end-to-end user journey.
At this role level, you will:
be comfortable using evidence, data and research to make content decisions
build relationships across government to focus on the needs of the user and to influence stakeholders
contribute to and use the style guides and content patterns
engage with and contribute to the cross-government content community

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Trách nhiệm

Thiết kế nội dung xuyên suốt toàn bộ hành trình của người dùng, như tìm một dịch vụ, chuẩn bị cho cuộc hẹn và chăm sóc sau đó.
Thiết kế nội dung cho các hệ thống lâm sàng, như nhãn, hướng dẫn và cảnh báo, để giảm khả năng sai sót.
Thống nhất độ chính xác với các chuyên gia lâm sàng trong khi vẫn giữ nội dung rõ ràng và dễ dùng.
Kiểm thử nội dung với người dùng, kể cả những người ít hiểu biết về sức khỏe và những người dùng công nghệ hỗ trợ.
Đóng góp vào hướng dẫn phong cách và các mẫu nội dung.

Kỹ năng

Kỹ năng	Mức kỳ vọng	Ý nghĩa của mức này
Content management and architectureUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: document information that enables effective content life cycle management, for example metadata organise complex information to support understanding and navigation using existing standards and systems for structure and hierarchy use tools to manage and publish content, for example content management systems
Design communicationUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: clearly explain problems and design ideas to others clearly explain design decisions to others using appropriate tools and methods
Designing for everyoneUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: design and deliver inclusive, accessible and environmentally sustainable content or services that meet the needs of all users, working with others ensure your design work meets appropriate standards and guidance, for example accessibility regulations, with support
Designing strategicallyUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: align your design work to both the goals and vision of your team and the strategic objectives of your organisation identify potential risks and use design to mitigate them identify opportunities and use design to take advantage of them contribute to the development of design patterns and components
Designing togetherUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: effectively plan and run a design session with your team, users or stakeholders identify and engage the right people throughout the design process give and receive constructive design feedback
Evidence-based designUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: work with researchers and analysts to draw together, analyse and clearly explain commonly available evidence relevant to users or a service, for example, web analytics data use evidence to inform, develop and test a design idea, with support
Iterative designUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: apply iterative design principles and techniques and agile methodologies to your work create material to test ideas and hypotheses at an appropriate fidelity, for example mockups or drafts iterate and improve a design based on successive rounds of research use and iterate design patterns and components
Leading designUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: lead and coordinate design work in your team, with support communicate the value of user-centred design to your team or others in your organisation support other designers work with digital and data leaders in your organisation, when needed
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sócTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: giải thích các quy trình lâm sàng và chăm sóc mà công việc của bạn hỗ trợ dùng đúng các thuật ngữ y tế thông dụng với đồng nghiệp lâm sàng và chăm sóc nhận biết khi một thay đổi có thể ảnh hưởng đến việc chăm sóc bệnh nhân và báo lên
Nội dung thông tin sức khỏeTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: viết nội dung sức khỏe mà những người ít hiểu biết về sức khỏe vẫn hiểu và làm theo được, như các triệu chứng và khi nào cần tìm sự giúp đỡ phối hợp với những người rà soát lâm sàng để kiểm tra nội dung chính xác mà không mất đi sự rõ ràng giải thích các thuật ngữ y khoa bằng ngôn ngữ giản dị và dùng nhất quán tên gọi của các bệnh, xét nghiệm và phương pháp điều trị
Bình đẳng, đa dạng và hòa nhậpTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: nhận ra và phản đối hành vi loại trừ người khác cân nhắc các nhu cầu khác nhau khi lập kế hoạch công việc
Thuật ngữ và phân loại lâm sàngTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: giải thích sự khác nhau giữa bộ thuật ngữ lâm sàng và bảng phân loại nhận biết các bộ thuật ngữ phổ biến như SNOMED CT và ICD
Thiết kế cho an toàn lâm sàng và yếu tố con ngườiTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: giải thích các lựa chọn thiết kế có thể gây ra hoặc ngăn ngừa sai sót trong chăm sóc như thế nào, chẳng hạn nhầm bệnh nhân hoặc nhầm liều dùng các mẫu thiết kế của tổ chức cho thông tin quan trọng về an toàn, như biểu ngữ nhận dạng bệnh nhân và cảnh báo dị ứng

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Có bằng đại học hoặc bằng cấp liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương.
Có kinh nghiệm thiết kế nội dung cho các dịch vụ số.

Mô tả Bậc 6

Kiến thức: Kiến thức chuyên sâu về nhiều quy trình, được xây dựng qua đào tạo thêm hoặc kinh nghiệm.
Quyền tự chủ: Làm việc độc lập; diễn giải chính sách cho lĩnh vực của mình; xin ý kiến về các vấn đề phức tạp.
Phạm vi: Một sản phẩm, dịch vụ hoặc mảng công việc.
Lãnh đạo: Có thể dẫn dắt một nhóm nhỏ hoặc kèm cặp đồng nghiệp.
Trách nhiệm giải trình: Kết quả của mảng công việc của mình và chất lượng lời khuyên đưa ra.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tố	Mức	Tóm tắt mức	Điểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ	4	Truyền đạt thông tin phức tạp, nhạy cảm hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục, đàm phán hoặc đào tạo, hoặc thông tin rất phức tạp.	32
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm	6	Kiến thức chuyên sâu trên toàn bộ phạm vi của lĩnh vực chuyên môn (trình độ văn bằng sau đại học hoặc tương đương).	156
Kỹ năng phân tích và đánh giá	4	Đánh giá dựa trên các dữ kiện hoặc tình huống phức tạp cần phân tích, diễn giải và so sánh các phương án.	42
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức	3	Lập kế hoạch cho nhiều hoạt động phức tạp, điều chỉnh kế hoạch khi cần.	27
Kỹ năng thể chất	3	Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao.	27
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng	1	Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.	4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ	3	Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất các thay đổi ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác.	21
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất	1	Tự giữ gìn thiết bị và nguồn lực dùng trong công việc của mình.	5
Trách nhiệm đối với con người	2	Giám sát hoặc điều phối nhân viên hằng ngày, thường xuyên đào tạo người khác, hoặc tư vấn nhân sự cơ bản.	12
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin	4	Điều chỉnh hoặc thiết kế hệ thống thông tin theo yêu cầu của người khác, hoặc vận hành hệ thống thông tin của một phòng ban như nhiệm vụ chính.	24
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển	2	Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.	12
Quyền tự chủ hành động	4	Kết quả được xác định, nhưng người đảm nhiệm tự quyết định cách đạt được, trong khuôn khổ chính sách chung.	32
Nỗ lực thể chất	1	Ngồi, đứng và đi lại, ít tốn sức.	3
Nỗ lực trí tuệ	3	Thường xuyên tập trung vào công việc khó dự đoán, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung kéo dài.	12
Nỗ lực cảm xúc	1	Hiếm khi tiếp xúc, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.	5
Điều kiện làm việc	2	Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.	7
Tổng (Bậc 6: 396 đến 465)			421