Kesi mahakamani na utatuzi wa migogoro

Kuzuia, kusimamia na kutatua migogoro na madai, ikiwemo migogoro ya mikataba, madai ya ajira na uratibu wa madai ya uzembe wa kitabibu.

Ni wa kipekee kwa marejeleo haya.

Viwango

1. Uelewa: Unaweza:

kueleza hatua kuu za dai au mgogoro
kuweka kumbukumbu za madai na kufuatilia tarehe za mwisho kwa usahihi
2. Utendaji: Unaweza:

kukusanya na kupanga nyaraka na ushahidi kwa kesi
kuandaa mfuatano wa matukio, mafaili ya ushahidi na rasimu za maelezo ya mashahidi
kuratibu na mawakili wa nje, kampuni za bima au mipango ya fidia kuhusu mambo ya kawaida
3. Mtaalamu: Unaweza:

kusimamia wingi wa migogoro na madai kuanzia taarifa ya kwanza hadi suluhu au usikilizwaji
kutathmini uzito na thamani ya madai na kupendekeza mkakati
kujadili suluhu na kutumia njia mbadala za kutatua migogoro
kuhakikisha mafunzo kutokana na madai yanaboresha usalama, mikataba na huduma
4. Bingwa: Unaweza:

kuongoza migogoro muhimu zaidi au yenye sifa kubwa ya taasisi
kuweka mtazamo wa taasisi kuhusu kesi mahakamani, suluhu na kuripoti madai
kuishauri bodi kuhusu madeni yanayowezekana na hatari za sifa

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Ngazi ya jukumu	Jukumu	Daraja	Kiwango kinachotarajiwa
Mkuu wa huduma za sheria	Mkuu wa idara ya sheria	8d	Bingwa
Msaidizi wa kisheria	Msaidizi wa sheria	4	Uelewa
Wakili msaidizi	Msaidizi wa sheria	5	Utendaji
Mshauri wa sheria	Mshauri wa sheria	7	Utendaji
Mshauri mwandamizi wa sheria	Mshauri wa sheria	8a	Mtaalamu
Mshauri mkuu wa sheria	Mshauri wa sheria	8b	Mtaalamu