Senior programleveransansvarig

Band 8c · Programleveranschef · 634 poäng i arbetsvärdering

Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.

Nivå i UK GDaD PCF: Programme delivery manager

Utförs oftast på grad G7 eller G6 inom Storbritanniens statsförvaltning.

A programme delivery manager is accountable for the delivery of complex products and services that are delivered by multiple teams or have high technical or political risk.
At this role level, you will:
manage dependencies of varying complexity, potentially planning and feeding into larger programmes and portfolios
remove blockers and manage risks, commercials, budgets and people
balance objectives and redeploy people and resources as priorities change
have an in-depth knowledge of Agile and other methodologies
be responsible for understanding, managing and communicating to complex stakeholder groups, balancing priorities
be the initial escalation point for the programme
have an awareness of the bigger picture
support the programme director by overseeing the delivery of their vision for the programme
support and coach delivery managers

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ansvar

Leda leveransen av organisationens största eller mest högriskfyllda program, såsom ersättning av den centrala elektroniska patientjournalen eller en systemövergripande delad vårdjournal.
Samordna leverans över flera organisationer i ett vårdsystem och samordna deras planer, styrning och beslut om driftsättning.
Leda kommersiell strategi och förhandling med större leverantörer och förvalta programbudgetar över flera år.
Se till att klinisk säkerhet, informationsstyrning och verksamhetskontinuitet kvalitetssäkras på programnivå före större driftsättningar.
Leda och utveckla program- och leveransansvariga och fastställa leveransstandarder över portföljen.
Ge ledningen råd om programrisk, alternativ och återhämtning.

Färdigheter

Färdighet	Förväntad nivå	Vad den här nivån innebär
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Community collaborationUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: solve and unblock issues between teams or departments at the highest level coach the organisation on team dynamics and conflict resolution, while also building and growing the community
Financial managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: influence or create complex budgets across an organisation, programme or product view manage the budget you are given and make it work
Life cycle managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänsterDen här referensen	Expert (4)	Du kan: forma organisationens strategi med en djup förståelse för hälso- och sjukvårdssystemet företräda organisationen hos partner och ledare inom hälso- och sjukvården förutse hur förändringar i politik och tjänster kommer att påverka digitala tjänster och vård
Klinisk riskhanteringDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: leda identifiering av faror och riskbedömning för en produkt eller en förändring skriva och underhålla faroregister och rapporter om kliniska säkerhetsunderlag komma överens med produktteam om riskkontroller och kontrollera att de fungerar ge team råd om att tillämpa standarder för klinisk riskhantering
Informationsstyrning och dataskyddDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: leda konsekvensbedömningar avseende dataskydd och avtal om informationsdelning ge team råd om rättslig grund, samtycke, sekretess och gallring utreda incidenter och rekommendera förbättringar
Organisatorisk riskhanteringDen här referensen	Expert (4)	Du kan: utforma organisationens ramverk för riskhantering och riskaptit ge styrelsen råd om strategiska risker
BudgetstyrningDen här referensen	Expert (4)	Du kan: styra stora eller flera budgetar och fastställa finansiella planer göra avvägningar i finansieringen mellan tjänster
PersonalledningDen här referensen	Expert (4)	Du kan: leda chefer och forma kulturen i ett stort område utforma bemanningsplaner och organisationsförändringar coacha ledare och lösa komplexa personalfrågor
ProjektledningDen här referensen	Expert (4)	Du kan: leda stora, komplexa eller högriskprojekt fastställa standarder för projektledning och coacha projektledare rädda projekt som håller på att misslyckas
Organisationsstyrning och efterlevnadDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: stödja kommittémöten, handlingar och protokoll hålla styrningsregister uppdaterade

Typiska kvalifikationer och erfarenhet

Omfattande erfarenhet av att leda stora, högriskfyllda program över organisationer.

Beskrivning av band 8c

Kunskap: Expertkunskap och bred förståelse för organisationen och sektorn.
Självständighet: Sätter strategin för en funktion; ansvarar inför en direktör.
Omfattning: En funktion eller en avdelning.
Ledarskap: Leder en funktion genom flera ledningsnivåer.
Ansvarighet: En funktions prestation, personal och budget.

Arbetsvärdering (exempel)

Faktor	Nivå	Sammanfattning av nivån	Poäng
Kommunikations- och relationsfärdigheter	6	Ger mycket komplex och mycket omstridd information där det finns betydande hinder för acceptans, med den högsta nivån av kommunikationsförmåga.	60
Kunskap, utbildning och erfarenhet	7	Högt utvecklad specialistkunskap över hela specialiseringen (masternivå eller motsvarande).	196
Analytiska färdigheter och omdöme	5	Bedömningar av mycket komplexa fakta eller situationer som kräver analys, tolkning och jämförelse av alternativ.	60
Planerings- och organisationsförmåga	5	Utformar långsiktiga strategiska planer, med osäkerhet och effekter i hela organisationen.	60
Fysiska färdigheter	2	Färdigheter som tillägnats genom övning, såsom vanlig tangentbordsanvändning eller körning.	15
Ansvar för patient- och klientvård	1	Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt.	4
Ansvar för policy- och tjänsteutveckling	5	Genomför och utvecklar en rad policyer eller tjänster för en direktion.	45
Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser	5	Förfogar över eller fastställer budgetar, eller förvaltar tillgångar, för flera tjänster.	45
Ansvar för människor	4	Har linjeansvar för en funktion eller avdelning, utformar utbildningsprogram som huvuduppgift eller levererar hela spektrumet av HR-tjänster.	32
Ansvar för informationsresurser	5	Utformar och utvecklar större informationssystem, eller driver informationssystem för flera tjänster som huvuduppgift.	34
Ansvar för forskning och utveckling	1	Genomför enkäter eller revisioner för det egna arbetet; deltar ibland i forskning eller testning.	5
Handlingsfrihet	5	Arbetar inom allmänna policyer och avgör i de flesta fall själv hur de ska tolkas.	45
Fysisk ansträngning	1	Sitter, står och går, med liten fysisk ansträngning.	3
Mental ansträngning	4	Ofta långvarig koncentration, eller tillfällig intensiv koncentration.	18
Känslomässig ansträngning	1	Sällsynt exponering, eller tillfällig indirekt exponering, för påfrestande omständigheter.	5
Arbetsförhållanden	2	Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar.	7
Summa (band 8c: 630 till 674)			634

UK GDaD PCF har en nivå för programleveransansvariga, vid G7 eller G6. Den här referensen lägger till en senior nivå i band 8c för de största programmen över flera organisationer, med större budgetar (ekonomiska resurser nivå 5) och mer kontroversiell kommunikation (nivå 6).