Analista de desempenho
Os analistas de desempenho medem como os serviços de saúde digital da organização funcionam para pacientes, usuários dos serviços, profissionais clínicos e equipes de cuidados. Estabelecem estruturas de mensuração, coletam e analisam dados de uso e de resultados e ajudam as equipes de produto e as lideranças dos serviços a entender se as mudanças melhoram o acesso, a experiência, a segurança e a eficiência.
Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.
- Família
- Dados
- Função do UK GDaD PCF
- Performance analyst (Data)
- Profissões ESCO
- data analyst (ISCO-08 2511); business intelligence manager (ISCO-08 2421)
- No GitHub
- Documento da função · Dados da função
Níveis
| Faixa | Nível da função | Nível do UK GDaD PCF | Categorias do serviço público | Pontos da avaliação de funções |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Analista de desempenho associado | Associate performance analyst | AO/EO | 276 |
| 6 | Analista de desempenho | Performance analyst | HEO/SEO | 411 |
| 7 | Analista de desempenho sênior | Senior performance analyst | SEO/G7 | 480 |
| 8a | Analista de desempenho líder | Lead performance analyst | G7 | 551 |
| 8b | Chefia de análise de desempenho | Head of performance analysis | G7/G6 | 589 |
Em uma organização de saúde digital
- As medidas de sucesso vão além da adesão ao digital e incluem os efeitos no cuidado, como consultas perdidas, tempos de espera, triagem segura e tempo das equipes liberado.
- A análise e o rastreamento em serviços de saúde podem revelar informações sensíveis, como a doença que uma pessoa pesquisou, por isso a mensuração deve respeitar o consentimento, as regras de cookies e a confidencialidade.
- Os serviços digitais não devem ampliar as desigualdades em saúde, por isso os analistas examinam a adesão e os resultados de grupos com menor probabilidade de usar serviços digitais.
- Os dados de desempenho podem ser reportados a conselhos, contratantes e reguladores, por isso as definições devem ser consistentes e bem documentadas.
Descrição da função do UK GDaD PCF
A performance analyst conducts analysis. In this role, you will develop performance measurement frameworks - Key Performance Indicators (KPIs), goals, user needs and benefits - and analyse the performance of a service or product against these, adapting your approach and framework appropriately and in line with any changes.
Profissões e competências do ESCO
O ESCO lista as competências e os conhecimentos de que os empregadores costumam precisar (essenciais) ou podem precisar (opcionais) em cada profissão. Use-os como lista de verificação para conversas de desenvolvimento.
data analyst
Data analysts import, inspect, clean, transform, validate, model, or interpret collections of data with regard to the business goals of the company. They ensure that the data sources and repositories provide consistent and reliable data. Data analysts use different algorithms and IT tools as demanded by the situation and the current data. They might prepare reports in the form of visualisations such as graphs, charts, and dashboards.
Essencial: competências e conhecimentos (36)
Competências e aptidões
- analyse big data
- apply statistical analysis techniques
- collect ICT data
- define data quality criteria
- establish data processes
- execute analytical mathematical calculations
- handle data samples
- implement data quality processes
- integrate ICT data
- interpret current data
- manage data
- normalise data
- perform data cleansing
- perform data mining
- use data processing techniques
- use databases
Conhecimentos
- business analytics
- business intelligence
- data engineering
- data ethics
- data mining
- data models
- data quality assessment
- data science
- data visualisation software
- documentation types
- information categorisation
- information confidentiality
- information extraction
- information structure
- query languages
- resource description framework query language
- statistics
- unstructured data
- visual presentation techniques
Outros
Opcional: competências e conhecimentos (31)
Competências e aptidões
- create data models
- deliver visual presentation of data
- gather data for forensic purposes
- make data-driven decisions
- manage cloud data and storage
- manage data collection systems
- manage quantitative data
- report analysis results
- store digital data and systems
- use spreadsheets software
Conhecimentos
business intelligence manager
Business intelligence managers gain knowledge of the industry, the innovative processes therein, and contrast them with the operations of the company in order to improve them. They focus their analysis in the supply chain processes, warehouses, storage, and sales as to facilitate communication and revenue improvement.
Essencial: competências e conhecimentos (33)
Competências e aptidões
- advise on efficiency improvements
- align efforts towards business development
- analyse the context of an organisation
- apply change management
- create a work atmosphere of continuous improvement
- develop company strategies
- develop revenue generation strategies
- ensure compliance with policies
- gather technical information
- identify undetected organisational needs
- implement strategic planning
- improve business processes
- integrate strategic foundation in daily performance
- interpret business information
- liaise with managers
- make data-driven decisions
- manage business knowledge
- manage project metrics
- monitor company policy
- perform business analysis
- perform data analysis
- provide improvement strategies
- track key performance indicators
Conhecimentos
Opcional: competências e conhecimentos (26)
Competências e aptidões
- advise on tax policy
- analyse business plans
- analyse production processes for improvement
- analyse supply chain strategies
- deliver business research proposals
- identify suppliers
- implement a management system
- keep updated on innovations in various business fields
- make strategic business decisions
- manage budgets
- monitor customer behaviour
- perform business research
- perform market research
- recommend product improvements
- train employees
- use consulting techniques
Conhecimentos
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.