Mídia digital e redes sociais
Planejar, publicar e gerir conteúdo em sites e redes sociais, interagir com os públicos e medir os resultados.
Níveis
- 1. Noção
Você pode:
- publicar conteúdo aprovado nos canais da organização
- seguir a política de redes sociais
- 2. Aplicação
Você pode:
- planejar e publicar conteúdo para sites e redes sociais
- responder a comentários e identificar questões que precisam ser escaladas
- reportar o desempenho dos canais
- 3. Domínio
Você pode:
- gerir os canais digitais da organização e seus planos de conteúdo
- tratar publicações negativas ou enganosas, inclusive durante incidentes
- usar análises para ampliar o alcance e o engajamento
- 4. Especialista
Você pode:
- definir a estratégia e a governança dos canais digitais da organização
- liderar a resposta a riscos de reputação online
Competências do ESCO mais próximas
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Níveis de função que exigem esta competência
| Nível da função | Função | Faixa | Nível esperado |
|---|---|---|---|
| Profissional de comunicação | Profissional de comunicação | 4 | Aplicação |
| Profissional sênior de comunicação | Profissional de comunicação | 5 | Domínio |
| Liderança de comunicação | Profissional de comunicação | 6 | Domínio |
| Gerente de comunicação | Profissional de comunicação | 7 | Domínio |
| Chefia de comunicação | Profissional de comunicação | 8b | Domínio |