Procederen en beslechten van geschillen

Eigen aan deze referentie.

Niveaus

1. Bewustzijn

U kunt:

• de belangrijkste fasen van een claim of geschil uitleggen
• claims registreren en deadlines nauwkeurig volgen

2. Toepassend

U kunt:

• documenten en bewijs voor een zaak verzamelen en ordenen
• chronologieën, dossiers en concepten van getuigenverklaringen voorbereiden
• bij routinezaken contact houden met externe juristen, verzekeraars of regelingen voor schadeloosstelling

3. Ervaren

U kunt:

• een portefeuille van geschillen en claims beheren van eerste melding tot schikking of zitting
• de gegrondheid en waarde van claims beoordelen en een strategie aanbevelen
• schikkingen onderhandelen en alternatieve geschillenbeslechting gebruiken
• zorgen dat lessen uit claims doorstromen naar verbeteringen in veiligheid, contracten en diensten

4. Expert

U kunt:

• de belangrijkste of meest prominente geschillen van de organisatie leiden
• de aanpak van de organisatie voor procederen, schikken en rapporteren van claims vaststellen
• het bestuur adviseren over voorwaardelijke verplichtingen en reputatierisico

Dichtstbijzijnde vaardigheden in ESCO

• legal case management (nauwe overeenkomst)
• manage contract disputes (smalle overeenkomst)
• negotiate in legal cases (smalle overeenkomst)
• court procedures (brede overeenkomst)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rolniveaus die deze vaardigheid verwachten